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微信改版至7.0,可以说是2018年互联网比较大的1个事情,恰好又产生在年末,有极为特殊的意味。
先看看微信都更新了那些功能:
- 增加时刻视频,可保存24小时,在头像处会以圈圈备注。
- 增加强提示,可对好友的消息进行标记,以防错太重要信息。
- 钱包改成支付。
- 点赞改成好看,在看1看里可以看到好友推荐的文章。
- 更改了界面,灰底变白。
大多数人比较关注的功能有3个:时刻视频、强提示和好看。
时刻视频和强提示功能实际上是为了进1步增加熟人社交而设的,有人说前者是为了挑战抖音,只能说这么想的人脑袋挺大,不服不行。
我个人不太关心时刻视频和强提示,由于这不是1个高频功能,但不否定会有1定潜力,特别是时刻视频,微信应当会根据情况在后面做迭代,至于能迭代到甚么程度,不知道。
我更在乎的是好看这个功能——由于它在1定程度上改变了微信内部的流量分配。
之前,微信流量大多分配在朋友圈,用户浏览公众号文章后基本都分享到朋友圈,这已成为1个习惯。
现在不1样了,文章看完可以点好看(即原来的点赞),点了以后文章会自动推荐到看1看,还可以分享评语,而自己的好友还能看见。
这样的设计等于增加了1个流量入口,被公众号运营者们视为新的流量红利。
我不知道这个会不会像小程序1样成为新的风口,但能给已延续下滑的浏览率和打开率增加点反弹空间,还是不错的,值得关注。
其实,我更想说这样1件事,微信不管如何改变,对微信流量的运营方式都不会有大变化,所以我要简单聊1聊微信流量如何运营这件事。
微信的流量运营,主要有3板斧,分别是内容、裂变和社群。
内容
内容是流量永动机,这是很多大佬都讲过的话,事实也确切如此——由于用户能够被吸引来,都是由于你提供了让他感兴趣的内容,比如公众号上的文章、抖音上的视频。
那末,甚么样的内容是用户比较喜欢的?这实际上是流量运营里最基本的问题。
在我看来,能够延续吸引流量源源不断的内容,必须符合这4个特点:有趣、干货、颠覆、情绪。
先来讲有趣:
甚么样的内容是最容易让人欲罢不能的?
答案是:有趣,能带来快乐的——由于人只有感到快乐才会愿意坚持浏览,愿意分享给他人同享快乐。
比如我很喜欢的公众号混子曰,利用画图的方式描写历史,滑稽幽默,浏览起来非常过瘾。
其次是干货:
干货是最能为用户带来价值的——由于这样的内容常常带有指点性和实操性,容易让用户通过思考和实践去检验;1旦被检验成功,就会带来更大的传播。
再者是颠覆:
所谓颠覆,就是具有冲击性和能够改变认知的观点或事实,用户看到这类内容会有“哇,原来是这样”的感觉;同时,由于人都有夸耀的需求,这类内容也容易被分享出去,以标榜自己。
罗辑思惟就是凭仗着颠覆性内容起家的,由于只有足够颠覆,渴望进步的人材更会觉得自己要“落伍”,而1旦有这样的想法,内心就会焦虑,自然也就有了需求。
最后是情绪:
带有情绪的内容,特别是负面情绪,比如恐惧、妒忌、愤怒等,最容易吸引流量。
比如咪蒙写的“致XX”系列,几近篇篇几百万浏览,就是善于制造矛盾情绪的结果。
裂变
裂变是流量运营的第2板斧,也是2018年最流行的获客手段。
裂变本质上是1种传播方式,即通过不同的情势让用户更愿意分享或约请,这是裂变的本质。
而裂变能促使用户进行传播,关键点在于两点:钓饵和玩法。
关于裂变的钓饵,其本质是内容。
这1点在上1部份有较为详细的分析,本部份不做更详细论述;但可以提供1条经验,即大众嘉奖带来的流量没有小众嘉奖带来的更精准。
甚么是大众嘉奖?
即满足大众需求的嘉奖——比如图书。
这类嘉奖常常要低价乃至免费送出,需要斟酌本钱,另外也很容易吸引到羊毛党,让流量质量变差。
那甚么是小众嘉奖?
即满足小众用户需求的钓饵——比如教育行业的资料和课程。
这些内容会自动匹配人群,比如粉笔公考做的资料1元包邮活动,吸引的就是想考公务员的用户,流量非常精准。
裂变的另外一个关键是玩法,特别是微信生态里的玩法,这里做1个简单盘点,共有9种:
- 转介裂变:即分享后得福利,典型案例是有书的社群裂变。
- 约请裂变:即约请者和被约请者享有同等优惠福利,比如1修读书的推荐有礼。
- 团购裂变:即约请者与被分享者组团享福利,被千聊等电商或知识付费平台所利用。
- 分销裂变:即发展下线赚取佣金,本质是直销的2级复利,典型案例是2018年初的新世相、网易、3联周刊等刷屏的知识付费课程。
- 众筹裂变:即约请好友帮助得利,主要是利用好友间的认同感,例如小程序的助力解锁。
- 红包裂变:即分享得真红包或虚拟红包,比如连咖啡的拆红包咖啡。
- 抽奖裂变:即约请好友组队参加抽奖,经常使用团购情势,比如连咖啡的组队抽咖啡。
- 打卡裂变:即把分享作为签到方式,坚持1定时间即得福利,典型案例是薄荷浏览。
- 社交裂变:即满足夸耀、同情等社交需求而进行的分享,典型案例是网易系的刷屏H5。
社群
社群是流量运营的第3板斧,其目的是对通过内容和裂变吸引来的流量进行激活和保存。
关于具体的社群运营,有很多专业的书籍和文章可以做参考,我只谈两个自己认为比较重要的点。
第1:告知用户社群存在的目的
社群是干甚么的,这是第1个要跟用户说清楚的,不然他进群以后会非常懵,过不多久就会退群,很容易造成流失。
所以,当流量灌入社群时,必须及时更新群公告或艾特某人,告知他们这个群的目的和作用,比如每天有案例分享,组织话题讨论,提供免费课程等等。
第2:告知用户社群具体的规则
社群的活跃是需要规则来保证的,而所谓规则,则包括两个方面,即群规和等级。
- 群规,就是1个群有甚么事情是必须做的,有甚么事情不能做的,需要做的没做或不能做的做了,需要有1定程度的惩罚,比如发广告移除群。
- 等级,则是根据群内各用户的表现进行的阶层划分,常以积分的情势表现出来。
积分越高,说明越活跃,可得到的嘉奖也越多,而积分低的,则没有嘉奖,乃至会被淘汰出群。
通过社群规则,可以发现或培养社群内的意见领袖,这对以后的流量运营有非常大的帮助。
固然,社群目的和规则可以保证社群有良好的活跃度和保存率,但这1切的条件是能够做到严格的履行,如果做不到,任何目的和规则都将失去意义。
以上就是我对微信改版后的1些想法。
虽然调剂比较大,但并没有从根本上改变流量运营模式,如果有,也仅仅是让公众号运营者们提示读者们多点“好看”,以此得到看1看的流量。
最后,希望本文的内容对正在浏览你的有帮助。
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作者:独孤伤