现在做苹果市场ASO优化,就是看苹果粑粑脸色吃饭,而苹果粑粑的脸色却像1个3岁P孩1样,说变就变,说哭就哭,捉摸不透,反正Asoer要失业了。
尽人皆知,苹果处罚手段有4种手段:降权、清榜、清词、下架,而下架不过是最悲催的结果,1撸到底。
降权,不过是关键词排名狂跌,通过积分墙优化/机刷无效果。
如非是品牌词,降权仅是某段时间内非品牌词搜索量狂跌而已,影响算可控范围以内。固然如果是品牌词也被降权的话,勉励1下自己,最少还能找苹果粑粑申述。
清榜(游戏除外),在榜单弱化的时期,如果你家产品不在免费总榜前3的情况下,其实没甚么大不了,毕竟前3才被首屏显示,top4都在2级页面去了,1般而言,分类榜即便在前3,量级也不会影响很大。固然不是说榜单不是不重要,只是目前影响的量级有点少。
清词,清词缘由多为机刷或积分墙操作致使的。其实清词和降权区分不会很大,前者直接无覆盖,后者排名300外,结果都是没有任何搜索流量。
如果非要说出1个区分来,仅是降权的情况,关键词优化多1个盼头,最少词还在覆盖中,哪天粑粑开心了,又能愉快地积分墙优化或机刷顽耍了。
如果面临品牌词被清词,不管出于甚么缘由,1直要坚持隔3差5地向粑粑问好,要深信坚持就是成功,邮件不能断,电话不能放弃,用你毅力感化粑粑,也许能提早放出小黑屋来。
我接触很多CP,其中有1种作死的CP,就是词突然恢复了,然后用1波积分墙冲上去。不作死不会死,很大几率再次被关小黑屋。
下架,后宫佳丽3千人,惟独宠幸你1人,您应当“感恩涕泣”。下架缘由很多,比如资质问题,比如马甲包问题,比如支付问题,比如版权问题等等。
下架缘由,如果你能自圆其说给苹果解释了,不要怂,直接怼,电话/邮件左右开弓。如果真的有这类问题,认怂,更新1个版本,回个邮件以后保证做好人的保证书,好好说话,上架后又是1条好汉。
这4者影响力,我是这样分的:下架>清词≥降权>清榜;1般而言,被惩罚都是遭到物理魔法两重攻击的,清榜清词常常伴随降权操作。
扯得有点远了,今天要说的话题是下架问题。如果你家APP被下架了,不要惶恐失措的,即便有也不能表现出来,1样不能解决上架问题,要表现出稳如狗1切都在掌握中的神态,给老板老大信心,我是有解决办法的。
然后赶快找行内人、公众号文章看看(比如这篇),理顺处理方案,给老板或老大说清方法与风险,让他们快速决策,抢优先级资源,调用公司资源为你处理问题。
退1万步来讲,你的APP真的被下架了,我们应当怎样处理?以下我就随意说说啦,毕竟我也就是30多月的行业新人。
1、APP下架带来的影响
1、品牌影响
①如无新包顶替,用户下载问题
②如有新包顶替,用户搜索品牌词是不是top1问题
2、外部投放下载影响
①H5页面或投下载渠道影响
②触及AppleID绑定活动影响
3、自己KPI完成影响
2、APP下架如何处理,可根据影响问题逐1处理
1、品牌影响
①如无新包顶替
Ⅰ.客服制定好话术,应对搜索不到产品解答,可提供H5页面让用户注册或直接征求用户同意获得用户信息,如果产品正常上架后,用短信告知用户提示用户下载;
Ⅱ.下架处理:根据被下架邮件信息,进行申述,例如资质问题就提供资质解释,如支付问题就排除无问题就坚决说没问题让粑粑排查,如版权问题,下架相干内容,找版权方出授权或达成意见的相干协议文档提供给苹果,让版权方扯投诉等等;
Ⅲ.下架缘由没法处理,立马调用公司资源开发新包,不管是套壳,还是资质帐号上架,先上架争取更多时间从源头上处理这问题。
②有包顶替
Ⅰ.同利用名同Logo的马甲包,品牌词是不是top1,如没有,通过少许屡次安排积分墙优化,力求安全稳定优化品牌词上top1,别像个傻子1样,1波流上去,如果被清词就悲剧了。
而有些产品还有社群用户的,就需要在Q群或微信群上引导他们搜索品牌词下载最新的包,连积分墙的钱都省了,机灵如我;
Ⅱ.非同利用名的马甲包,我们低调点,用积分墙少许屡次安排优化抢品牌词top1。如果包多的情况,两手准备,部份积分墙优化,部份直接机刷上去,抢时间才是最重要的,本钱暂时不要斟酌。
2、外部投放下载影响
①如有包顶替,直接换投放的下载链接,如果没有,停投苹果端;
②触及AppleID绑定的新增活动,立马换,没有停
3、自己KPI影响,拓展其他渠道吧,不然呢!
其实发现被下架后才处理是1件很被动的事情,如果之前你没有概念,现在看完文章有了概念;如果你1直都有概念,现在又想起了。
再而你的行业是高风险行业,好好说服老板,再上新包吧,不但能起预防备胎作用,还可以做新增流量来源。
目前行业有两种预防玩法:
1、不同账户下,送审通过不上架
2、不同账户下,送审通过上架
二者对应的优化策略和风险有所不同:
前者优势是苹果不会由于4.3问题关联到现有包,被惩罚下架。弊端是品牌词流量护城河做不成,做不到前3都是自家产品,而且后续如主包被下架,新上架的包需要时间才能把品牌词优化到第1,有1个时间差;
后者优势是构成品牌词流量护城河,前2或前3都是自家产品,其他产品蹭你的品牌词流量就变小,他人流量少我们就会变得更好;弊端是可能由于4.3问题被全部干掉。
折衷处理模式,在高危行业,如直播、借贷、理财等。在不同账户下,同产品或非同产品UI设计,以部份垃圾代码填充的模式避免4.3问题,尽量让自己的产品在苹果市场上会多两3个包,做备胎。
要明白,身在高危行业的您,千万不要怀着1个产品走到底的想法,最后脸都会肿,为何,你懂的。
今天的故事说完了,求个转发!谢谢!
本文作者:TD
来源:TD运营笔记(ID:tdasoshuo)