如果这13个场景的问题你全都能收拾,那你自然就是运营总监了

   2018-07-25 91运营0
核心提示:不知道大家有无想过1个问题,你们的老大凭甚么当老大?他既然能坐在那个位置,自然就是有解决各种“问题”的能力。不知道大家有无想过1个问题,自己的成长速度为何这么慢?好吧,每一个人的情况不1样,但大多数成长慢的人都跑不出,由于经历缘由,没打过甚么
如果这13个场景的问题你全都能收拾,那你自然就是运营总监了

不知道大家有无想过1个问题,你们的老大凭甚么当老大?

 

他既然能坐在那个位置,自然就是有解决各种“问题”的能力。

 

不知道大家有无想过1个问题,自己的成长速度为何这么慢?

 

好吧,每一个人的情况不1样,但大多数成长慢的人都跑不出,由于经历缘由,没打过甚么硬仗,没跟过明星项目,老大也不怎样管,1直在跑腿打杂,自己的职业生涯就耗费在1些琐碎事情中……

 

以下种种问题,都是我在过往的职业生涯中实际遇见的,极为高频的问题。

 

有些深,有些浅,有些简单,有些复杂,但它们总会出现,各位也早晚会遇见。

 

以下13个场景的问题你都能漂亮地整理了,你就自然是运营总监了。

 

1、概念认知

 

场景1、面试答题

 

假定你现在需要去拿到1个重要的offer,这个岗位相比你过往的薪资翻倍,职级提升,你能够带更多的人,有更好的职业前景,发展机会……

 

当面试官问你:

 

你看你求职的岗位是XXXX,请谈谈你对XXXX 的理解。”

 

XXXX可以替换为你所求职的岗位所负责的主要业务模块,比如“版本管理”、“活动策划”、“数据分析”、“社区运营”、“新媒体运营”、“渠道运营”等等等等。

 

重要的时刻,重要的问题,考验理解认知的,没有标准答案的开放性问题。

 

你心里想:“我平时就知道闷头干活啊,这类谈概念认知的问题到底怎样回答啊。这类问题应当是在知乎上出现的啊。”

 

而且我们都知道的,这类谈概念认知的问题常常都是终究的面试官BOSS大几率会问到的,他们不会问你业务细节,关于具体的业务问题可能前面几轮已面试过了,他们想否你就否你,如果你回答不好,前面的努力都泡汤了。

 

所以在这样的紧急时刻,如何奇妙回答才能够拿到面试官的高印象分。

 

如果你真的提早思考过类似的概念问题,是否是将来在关键时刻会更有掌控1些呢?

 

2、发掘付费点

 

场景2、老大布置任务

 

游戏上线了1段时间后,运营必定会面对营收压力。而数据分析以后得出的结论是,游戏里面的付费点太少了。

 

因而老大让你去调研竞品游戏,找找自己的游戏还能发掘哪些付费点。你玩了很多款竞品游戏,发现但凡是同类型的游戏,付费点都1样,你怎样漂亮地向自己老大交差?

 

场景3、跨部门合作

 

为了达成营收KPI,运营团队把研发团队开发3个月的付费内容1个半月就卖完了。

 

运营发现后继营收乏力,继续卖数值的话,会非常的伤害用户。

 

研发也由于此事疯狂吐槽运营。

 

如果你是运营,下个月卖甚么保持营收?

如何说服研发配合?

下个版本开发甚么内容?

 

场景4、面试作业

 

你是1个行业新人,非常心仪某款游戏,为了拿到某某游戏的Offer,你花费了大量的精力玩游戏,并写了1份该游戏的评测报告。

 

面试官说,你很用心,但是这份评测报告仅仅是拆解罗列了游戏里的功能点,只能说是很熟习我们的游戏,这些东西我们都知道,但对我们团队而言价值不大,现在给你1个任务,你看看我们的游戏,还有哪些付费点可以发掘?

 

如果你是新人,怎样样漂亮的完成这份面试作业感动面试官?

 

在全行业都知道要末卖属性(数值),要末卖皮肤(外显)的条件下,如何更奇妙,更有套路地发掘游戏的付费点?让他人眼前1亮,提供他人没想到的好点子,并落实开发,让用户心甘甘心的花更多的钱?

 

3、长线运营

 

场景5、被提拔带项目

 

你被公司任命单独负责1款游戏。这个游戏已到了成熟期(是拿给你练手的)。

 

目前各项数据已开始下滑了,研发那边也仅仅留下了少许的人力资源,供你迭代版本。

 

你如何保证营收,保证游戏的长线运营?

 

场景6、跳槽后带项目

 

你跳槽了1家公司,接手的项目已运营超过了2年。

 

公司的计划是,游戏研发团队准备再完成1个版本的开发内容,逐步调离去开发新游戏。

 

老板要求你做出版本计划,在保证游戏收入的条件下,做到长线运营。你如何向老板交代?

 

如果有研发的帮助,延长游戏生命周期也没啥难度的,问题是没了研发支持,怎样做好长线运营?

 

场景6的问题也能够变成,公司目前有5款游戏正在线上运营,人力资源有限的情况下,采取哪些策略,能够有效保持住游戏各项数据下滑的速度?

 

4、活动策划

 

场景7、面试作业

 

你参加了1家大公司的面试,求职活动策划岗位,面试官看了你的简历以后,觉得你资格比较浅,也没有甚么明星项目经验,但是照旧还是面试了你。

 

面试官让你谈谈对“活动策划”的理解,同时给你布置了1份作业考察你的基本功,以春节为主题,为《XXX》游戏出1份完全的活动策划案。

 

(对没明星项目经验的人只能考察认知和活动策划的基本功)履历劣势的你,如何谈好对活动策划的理解,如何完成1份漂亮的活动策划案感动面试官?

 

场景8、专员升主管

 

你是你们公司,拳头产品的活动策划(专员岗),运营这款游戏已有将近1年半的时间了。

 

在过往的1年时间内,该游戏使用了各种各样的营收活动套路,有1天,老大给你布置以下任务。

 

整理总结1下,过往所有营收活动的套路,进行公道的整理分类,看看还有甚么活动套路值得发掘。

 

要求:做1个包括世界上所有的营收活动套路(规则)大合集。如何穷尽所有规则,做到只需要改数值,换嘉奖便可。如果这个工作完成的漂亮,专员升为主管。

 

场景9、主管升经理

 

你是1家游戏公司的活动策划(主管岗),完成自己领域内的工作已没大问题了。但是每次在指点新手工作的时候,总是花费大量的精力。

 

新手工作总是丢三拉四,犯各种低级毛病,每来1个新人总需要你从头教起,例如:

 

业务没框架:斟酌问题不全面,各种遗漏;

设计没套路:只会抄竞品,手段捉襟见肘;

履行没节奏:投放活动凭感觉,想到甚么是甚么;

 

有1天,你老大说你工作方式有问题,花费了太多精力整理新人,要求你做1份(活动策划方向)的工作手册。

 

要求:新人看了这个手册,能够依照手册上的框架,完成基本的活动设计,若此工作完成的漂亮,主管升为经理。

 

活动策划历来都是易入门难精通,面对着这3个递进的场景,如何漂亮的完成任务?并终究成功升级?

 

5、数据分析

 

场景10、面试答题

 

你参加1家大公司的面试,求职活动策划岗。

 

面试官提出了1个问题,每次设计充值送XX的活动时,如何通过数据分析决策出最合适送的游戏道具?顺便谈谈你对“数据分析”的理解。

 

场景11、部门培训

 

你跳槽到1家新的公司,带领1支运营团队,发现团队里面大多数都是新人,缺少基础的数据分析思惟。

 

各个新人的数据分析能力水平不1致,具体表现为

 

不知道关注哪些数据;

数据的平常工作只是复制粘贴;

不知道从哪里拿数据;

有了数据不知道怎样办;

工作中没有数据敏感度。

 

老大要求你完成1个数据分析的培训工作。

(公司的员工提升规则中,管理、教学能力是重要考核指标)

 

如何分析破题,漂亮的完成?

 

场景12、会议决策

 

公司会议室,制定下1个季度的营收计划,在讨论到活动方案的时候,常常为送甚么嘉奖,送多少(数值)而争辩不休,如何利用数据分析的技能说服大家,迅速完成活动方案的确认?

 

每次做完营收活动以后的复盘中,怎样通过数据分析测算活动究竟是“亏了”还是“赚了”?

 

如何迅速提升团队的数据分析的整体水准?如何使用数据分析的技能,利用在实际的业务场景?

 

6、整体操盘

 

场景13、负责人整体操盘

 

假定你现在被空降或被提拔成为某个公司,某个产品的运营负责人。该产品刚刚上线3个月,目前月流水1000万。老板要求你下个季度,平均月流水到达2000万。

 

如何根据目标梳理思路,并分解出行动计划?

如何核算公司整体的发行本钱,收入构成?

如何计算ROI,LTV值,回收周期?

向老板争取资源前,应当提早做好哪些作业?

如何管理好老板的心理预期,并取得最多的支持?

如何调动市场,研发及各个部门的资源完成工作?

拉动哪些数据的增加,可以完成营收翻倍的目标?

 

整体操盘而言,就1个命题:成为1家公司的运营负责人后,如何系统,全局思考,展开工作,完成公司高层要求的营收KPI

 

我1直很喜欢1句话,能提出1个好问题,有的时候比直接得到1个答案更重要。

 

职场上的愿意发问题的人,永久在思考。

 

但是很多人由于经历、段位缘由,根本提不出来。

 

求职面试场景:有些是面对面答题,要求快速反应,有些是布置作业,要求交付质量。这里面有我所遭受过的问题,也有我用来面试他人的问题。

 

上司布置任务场景:老大能给你布置,就可以给他人布置,要知道,老大只愿意提拔每次总能漂亮解决问题的人。

 

工作中遇见突发极限问题场景:研发没有了足够人力资源支持,其他部门不配合,猪队友拖后腿,团队新组建全是菜鸟没经验,被公司卡了预算招不到太好用的人等等因素。

 

在资源充足的情况下,1般人认认真真都不难完成。但是问题的难度就在于,资源不充足的情况下,靠甚么去交付最好的结果?

 

还有当你第1次成为运营负责人时,老板下命令完成KPI,如何表现得不像个菜鸟,在其他人其实不看好你们的条件下,顶住压力调动各个部门的人员配合,有思路有条理的分解目标,逐1落实,终究达成目标KPI!

 

以上,是我提供给诸位读者在2018年的思考。

 

敲黑板,划重点!

 

我每次发文,都是抱着为我的读者带来价值的心态。且,这类价值是递进的。

 

各位可以拿着这些问题(带着自己的思考)跟同事交换,跟老大请教,问问他们的解法,我想,不管他们怎样回答,对你而言,怎样也不会亏吧。

 

如果这些业务场景的问题你都能解,想必你距离运营总监也不远了。

 

这篇内容的特别的地方是在于,我替各位读者提出了这些问题,也就是说,在你心中,已埋下了1颗颗“问题种子”。

 

如果你是1个“佛系”青年,无欲无求,那种子永久都长不大。

 

如果你还有1点心气,永久对现状不满,这份心气会帮助你勇往直前!

 

而后,会长成参天的样子!

 

 

作者:饭大官人

 
标签: 场景 运营总监
反对 0举报 0 评论 0
 

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与乐学笔记(本网)无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
    本网站有部分内容均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若因作品内容、知识产权、版权和其他问题,请及时提供相关证明等材料并与我们留言联系,本网站将在规定时间内给予删除等相关处理.

  • 2024,请像渣男一样对待你的直播场景
    2024,请像渣男一样对待你的直播场景
    2024年的直播,不缺搭建能力,缺的是系统迭代能力。即在原有的直播场景上,如何周期性审视,并在于同行对比种找到优势,从而不断提升直播场景的穿透力。迭代不是我们闷着脑袋搞原创,说实话,有多少人具备天马行空的直播创意?迭代,也不是今天改改明天改改,
    02-05 直播场景
  • 几个靠谱的ChatGPT赚钱场景
    几个靠谱的ChatGPT赚钱场景
    听说最近很多人都在用ChatGPT赚钱,有些项目、课程甚至还收费几千、几万。不少朋友让我聊聊关于利用ChatGPT可以赚钱的一些机会,所以今天村长就快速和大家一起盘点一下。当然在这里必须先强调亮点:其一,使用ChatGPT还是有一点技术要求的,不是所谓的小白无
    04-13 ChatGPT
  • “模仿”,才是直播场景搭建的决胜宝典
    “模仿”,才是直播场景搭建的决胜宝典
    同行,永远是你最好的老师。这是我搭建了100+直播间后,最深刻的一个感悟。从2019年做直播到现在,我做过服装、食品、家居、电器、鞋靴等十多个品类。很多时候你去搭一个直播间,总会感觉哪里不对。等刷到优秀同行的直播间时,才会一句“卧槽”脱口而出:怎么
  • 从运营和直播2大路径,延伸出私域中的5大复购场景
    从运营和直播2大路径,延伸出私域中的5大复购场
    私域流量就是通过提升用户复购来驱动企业增长。企业的运营工作是为了建立、强化用户信任,然后引导复购成交,否则所做的一切将毫无意义。复购不仅能带来收入,还是创造品牌的关键。反映品牌忠诚度最重要的两个指标,就是复购和分享。企业觉得复购很难实现,很
  • 广告投放,场景化定制
    今年各方面情势都不太好,营销愈来愈难做,预算也在吃紧,各大平台的商业变现压力都很大,自媒体们的广告收入也在降落。总之,高歌猛进的时期结束了,我们接下来要思考的是,如何更加精细化的营销。最近1两年大家的共鸣是,广告投放的效果愈来愈差,极可能几
    11-16 广告投放
  • 没有消费场景,获客只是碰运气
    今天这篇文章,我们1起重新思考,做品牌进程中被很多企业家忽视的1种气力——消费场景。没有消费场景,品牌就是空中楼阁。1、消费场景是定位背后的定位你生活中可能也会面临这样的烦恼:去超市散步1圈,却空手而归甚么都没买;遇到重大节日,例如结婚记念日、
  • 社群运营的三个常用场景——以知识付费产品为例
    首先我们要明确,社群不但是微信群,也不但是“群”这1单1形态。我理解的社群,以微信平台为例,是包括微信群、微信号、小程序、服务号和定阅号等多个工具的组合。我下面介绍的社群运营,也会用到这个工具箱里的多个策略。以知识付费类平台为例,1般会有引流
  • 多渠道推广场景下,如何实现 App 用户增长的精
    为了实现用户的快速增长,以推行 App 为目标的线上广告投放是很多平台获得新用户的重要方式。随道移动互联网的发展,现在 App 推行的渠道愈来愈丰富,除 WAP 站点、第3方 App 以外,HTML5 成了 App 推行的又1个主战场。选好了适合的推行平台,预算(理论上)
    09-11 App推广
  • 学会这3点,轻松玩转场景化内容营销
    大家的生活,到处充斥着广告信息——有功能叫卖的、参数罗列的、情感共鸣的等等,消费者早已麻痹。此时,场景化的营销就犹如1股“清流”, 它所独有的沉醉感,画面感,把广告视觉化的显现在用户眼前。场景:本是1个影视用语,指在特定时空下的事情,由人、物
  • 解析新版微信的视觉、体验和场景
    ———— / BEGIN / ————在大致体验了1下新版微信以后,从视觉和核心场景的体验角度说1说自己的见解(疯狂截图中…)视觉1. 配色先从视觉角度说起,改版后第1引入眼帘的是、我们每天都要看n遍的logo品牌色做了稍微改动,从纯色底变成了之前就开始流行的微
    12-31 微信新版
点击排行