信息流广告被叫做效果广告,意思是效果短时间能通过数据直接看出来。
优化师们每天都在和数据打交道:要做小时报、日报、周报……账户怎样调也都要在数据分析的基础上才行,今天我们看1下数据分析的基本思路,会介绍1个简单的口诀和案例。
我做头条比较熟,叫习惯了,在账户层级上还是依照“账户-组-计划-创意”的叫法来讲。
做数据分析的主要问题
数据太多了。
首先是广告投放的数据太多了。媒体提供了将近100个维度的数据,展现、点击、下载、激活、转化、视频播放率、点赞数、分享数……再加上后端数据,我要咋分析?我连看都看不过来!
那怎样办?
要有1个关键指标!
你得有1个关键指标,并且这个指标越少越好,最好只有1个。
这样会有2个好处,1个是你用来判断甚么是好计划,会非常方便;另外1个,如果只看这1个指标,就可以实现“别管黑猫白猫,能抓着耗子就是好猫”的效果。
看两个案例:
有1天和季同学讨论。
她说“你说甚么算是1条好计划呢”
我说“本钱能满足要求并且量大”。
“那对本钱的判断是甚么呢?”她做贷款产品,考核授信(授信是指已把额度批给用户,用户想把钱提出来就随时可以)。
“以你终究考核的本钱为准”
“那如果有计划注册本钱很低、但授信本钱很高呢”
“那它不是好计划,只有终究考核的本钱低才行”
小西同学说发现对接深度转化头条的CPM高的了不得,我说“有多高?40、501个CPM”?她给我看了几个主要素材的平均CPM,高的都快到300了……我当场震惊。
小西主要投贷款产品,对接到了有效获客,由于转化率很高(百分之20多的转化率就意味着4、5个点击就有1个转化吧),所以即便这么高的CPM获客本钱也是OK的。
只看关键指标,就能够对进程本钱放的更宽、乃至疏忽不计,不管注册本钱是高是低,也不管CPM高的有多离谱,都不用太care。你终究要的那步的本钱OK,就是好计划;不OK,就不是好计划。
“数据指标千千万,1个能好就算赚!”广告投放的核心是本钱和量,能明确1个指标,那就只围绕着这1个指标来做本钱和量就好了。
有了关键指标以后,我们就可以明确数据分析要看甚么,接下来我们看1下具体分析的进程。
数据分析的条件:数据样本1定要足够大
数据样本是指你要分析的那部份数量。如果样本的数据量如果不够大,那末分析起来就没甚么意义。
举个例子:有1个记者问3个女生:“你最喜欢的口红色彩是甚么?”女生1答“绿色”,女生2答“我也觉得是绿色”,女生3答“还是绿色”,因而,记者得出结论“Amazing!今年口红色彩迎来新潮流,最受欢迎的口红色彩竟然是绿色!”
是否是觉得很可笑?怎样能只凭这几个人就得出结论呢?
关于数据量的大小,专业的说法叫做“数据置信度”,我们就理解成数据样本很少的时候是不可靠的,不能得出结论就好了。
广告投放常有这样的时候,例以下面这条计划:在点击数只有8个的时候,他的转化数竟然有4个,转化率到达了50%!这是否是1条天才的计划?要马上给它的预算放到不限吗?
看看消耗,朋友们,只有2.2元。
这条计划的转化率能稳定在50%吗?不能吧。即便现在看着是很欣喜的数据,也不能不能1下把预算放的太大,由于极可能花的多了转化率就降了,那到时候你不是傻了。一样的,如果本钱很高,比如要求本钱是5块钱、花了15块钱还没转化,也不能直接就关掉它,由于数据也可能会变好。
所以,记住第1点:数据样本很小的时候,不下判断。数据样本足够大的时候,再来分析广告效果。
那甚么叫大呢?给1个大概的参考值的话,最少满足这几者之1:点击数在100个以上/暴光量在2000次以上/消费在50以上吧。如果你的转化单价很高,那末这些参考值也得随之上涨。
满足了数据分析的条件以后,我们再来看数据分析的思路,我总结了1个口诀,很好记。
数据分析口诀
做数据分析就像查案子,本着顺藤摸瓜的心,1点1点去找问题。
瓜就长在藤上,顺着藤1点点摸就好了。那怎样摸呢?可以按这个口诀“从大到小、从多到少、从1天到几天”。
我们带着1个案例来看。
“从大到小”是指从“先看账户整体,然后再从账户整体到组、计划、创意分别来看”。
先看账户整体本钱和量是多少,看1个总数。从总数来判断账户的整体情况,先心里有数。看完总数再去看细分。1个账户是由许多的广告计划组成的。那末当账户本钱高的时候,1定是某1些广告计划本钱高了。所以要去找到是哪些计划本钱变高了。由于操作主要是在计划层级,所以得找到计划才能解决问题。你光看整体是看不出问题的。
接下来就要用到第2句“从多到少”。
“从多到少”是甚么意思呢?比如你的账户里有100条计划,1条1条看完1上午就过去了,要先看哪1条呢?固然是擒贼先擒王,先看花钱多的啊!按消耗做降序,找消耗大的,它们对账户本钱影响最大。那些只能花几块钱的虾兵蟹将,同样成不了甚么大气候,影响不了甚么。
“从多到少”就是“花钱从多到少”。把全部账户的数据,按消耗做降序以后,以KPI为尺子,对着找本钱明显高的明显低的,这就是我们需要重点关注的计划。“哦,发现了,昨天消耗最多的计划本钱上涨了1倍,就是它致使的账户整体本钱上升!那它为何会上升?”
单看1天的数据得不出结论,由于数据正常就会有波动,所以得“从1天到几天”,要看头几天的数据。就像你锁定了1个嫌疑人,要把它近几天的行迹都过1遍——把问题计划近几天的数据都拉出来看,再下判断。这个时候就可以大体判断出来本钱是突然上升、还是1直本钱都很高、和是否是新计划、是不是在赔付期等等。
发现了是某1天的数据出了问题,那我还是不知道是甚么致使的,怎样办呢?
这个时候就得更细致1点,不能光看关键指标,得从关键指标往前推,任何1个指标都有两个影响因素(前1步和本钱和到这步的转化率),1步1步往回找;
如果是突然掉量或本钱突然上升的话,得“对应操作日志看分时数据”,看看操作完以后是否是当时数据就有明显变化;
这里不能不赞美1下头条这次更新的报表,虽然他们更新完我有1阵都不会用了,但是这个功能绝对好评:在数据走势里去画出线了,你从计划层级点击“详情”,打开数据就可以看到甚么时候做过操作,能很直观地看到做了操作以后数据的走势。
实例解析
我们以优化师阿甘对1个账户的分析为例,来看1下对上面这套思路的应用。
首先是“从大到小”,先看账户整体情况。
关键指标是最后1项注册本钱。昨天整体消耗15万,本钱27块钱,低于客户要求的28块钱。本钱整体没甚么问题,但是量级还要提升。
拉出来1个账户的数据去看分计划情况。
我们“从多到少”来看,按消耗做降序,先看找消耗相对大的,这样比较好看。然后以KPI为基准线,找低于KPI和高于KPI的。
解析:
- 前4条计划消耗比较大,能花钱,本钱也基本能满足要求,可以放开投;
- 再往下看发现1些本钱非常低的,比如第5条,KPI是28,它只跑到了22、23,这真是欣喜,这部份计划我们标成红色字体,等会仔细看看有无办法能多花点钱;
- 还有2条本钱非常高,跑到了35、39,远超越KPI,是有问题的计划,我们用黑色框标出来,等会得马上看看。
我们已锁定了本钱很低和本钱非常高的计划,这几条计划是要重点看的。看的思路是“从1天到几天”,我们先拿计划14开始看。拉出来计划14近几天的数据。
发现这条计划算是刚跑起来,头几天消费都很少,1直本钱都很高。这么看看不出问题,得看的更细1点。
- 本钱高就要先看出价。账户后台转化目标是激活,考核到注册,这中间有1步转化率。并且注册本钱要隔日能看到,账户的调剂就得有1些推测。
转化出价是11,昨天跑下来本钱是10.5,基本贴近出价。然后从注册本钱往前推,注册率将近30%,在账户整体看算是不高不低。激活本钱10.5,相对照较高了。
- 消费速度呢?昨天花5000多,看1下今天实时,今天目前花了3000多块钱,花钱比昨天快,消费能力还不错。
所以,临时来看,今天得控制1下预算,本钱高就不能花太多。具体能花多少钱得看账户整体本钱,如果其它计划本钱低于KPI的话,这条计划能让它花到1万左右;长时间来看,这条计划注册率上升的可能性不太大,降价吧。把它的价格降到9.5左右,看注册本钱会不会降下来。
这是另外一条本钱很高的计划,计划15的数据。你会怎样调呢?
整体来看它目前已投了4天,花了小2000块钱,数据样本大小还可以;
再看本钱,它的激活本钱算正常,但注册率只有20%,远低于平均水平(平均32%),依照目前的注册率,如果要让注册本钱满足要求,激活本钱得到5.5。而出价是10块钱,压出价容易压死,基本达不到。这时候候关了也行,想再投投看注册率能不能上升也行。
我1般会多给计划1些空间,当时账户本钱也比较低,就没关。后来还起了1些量,注册率也真的上升了,但本钱还是高。到4月3号的时候把它关掉了。
通过这样系统的分析,我们就能够清楚判断每条计划的情况,也可根据计划表现给予针对性的调剂。
本日优化经验
总结1下数据分析的基本思路是:
1. 数据指标千千万,1个能好就算赚!
数据维度有很多,你只关注最重要的那1个就行。这样能帮助你拿到更多的量。
就像男生找女朋友,你要找温顺的、贤慧的、长得好看的……那这就只有嫦娥了,嫦娥在哪?只能往天上看看;你要直接说我想找个长得好看的,还有点戏。不要要求太多嘛,朋友~
2. 数据分析的条件是:数据样本足够大。
不能有3个人说好、就下结论,那样不英明。广告投放也不能还没花到20块钱就判断计划好坏,要暂停、要提预算的,得再视察1下,优化师大王们;
3. 数据分析的口诀是“从大到小、从多到少、从1天到几天”
你深信用“顺藤摸瓜”的耐心,1点点去找,1定能找到那个“瓜”。
看数据先看整体,然后再看分计划,跟客户汇报数据也是这个顺序。账
户整体有问题就去看分计划;看计划先找“头儿”,按消耗从多到少看,以KPI为尺子,对着找本钱明显高的和明显低的;发现了不同寻常的“犯法嫌疑人”,就去看它最近几天的行迹;还是不行就得去看“监控录相”,结合你的经验,去分析问题。这些都做了,还是不知道咋回事,那再说“媒体流量波动”。
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作者:宁阿姨
来源:3里屯信息流