运动健身App——Keep，仅用3年时间用户注册就超1.4个亿，keep是如何做到用户快速增长的？本篇文章中，笔者以增长黑客的4个理论，分析并探讨了Keep的运营之道。
很多人不喜欢看书，觉得看书是有史以来最反人性的产物，有的人不喜欢跑步健身，小学体育课都要请个假的人，觉得跑步或去健身房，比看书更加反人类。
但，反人性产品的背后，总是意味着将会诞生超级火爆的产品，比如像学习类的喜马拉雅与逻辑思惟。
而今天的我们来说的主人公则是运动健身领域的新秀—keep。这款App仅用3年时间用户注册就超1.4个亿，对健身领域的工具性软件来说，绝对具有不可估计的魔力，但这个魔力，究竟是甚么呢？
终年蝉联app store 健美健康第1名
用户对其产品构成的使用习惯是某些企业生存发展的根本，但并不是所有企业都受制于此。
先来看下Keep发展的历程，正好恰逢14、15年的创业热潮，融资破历史之最。
图来自网络
增长黑客1：品牌增长
品牌增长1：耗资千万的视频
任何事情努力都怕看不到效果，惟有健身，效果最明显。先来看看keep在2016年发布的「自律给我自由」视频，燃动你的卡路里。
仅1则简短的视频，足够让你产生运动的想法：https://v.qq.com/x/page/z0306p1o55p.html
看完视频后，有无觉得很燃呢？
对，这就是keep在2016年拍摄的视频，鼓励人心的旁白配上恢弘大气的背景乐，国外取景搭配高质量殊效，健身者在各处生活场景中“虐练”。
视频最后引出“自律给我自由”，鸡皮疙瘩有无起1地？是否是又看了看自己“赘肉”，自愧不如，想健身，想塑形但不知道如何进行？
视频中很好的形象打造了每一个人锻炼的场景，脱离传统健身房，只需要1部手机，并且只需要坚持。
总结：
听说这支视频制作费用高达千万，调查了身旁10个人，统1的回复的观后感是：视频越往后看越觉得震动，神经随着旋律紧绷了起来，感觉每一个视频画面中都带有1种很强的渗透力；
特别是最后的「自律给我自由」，特别就有冲击力，让我看到他人坚持后的成功，看到自己的怠惰的后果，身体内的荷尔蒙蠢蠢欲动有股马上健身的冲动。
这支视频采取的外部触发模式，最后的1句「让自律更自由」更是沸点。
据相干数据统计，视频在2016年6月上市，并在微博、腾讯、优酷等网络平台、各大地方卫视、乃至是中超赛事中进行了投放。在不到3个月的时间内，用户猛增了2000万，这个费用花的挺值。
品牌增长2：综艺节目的援助
在娱乐圈，明星会随着影视效果，致价格水长船高，而keep却非常善用借力取巧，让明星为其代言。
在2015年10月，keep就曾与朱亚文进行合作，起初，意向为高人气明星鹿晗，但鹿晗由于跑男而大火，随之而来的就是代言费的大幅提升。
由于商务费用问题而曲线性了选择与朱亚文，加上杜海涛也是Keep（杜海涛微博也有合作展现过Keep的训练）的用户，节目中很自然通过屏幕展现了Keep。
这期节目投入的费用在40⑹0万，但节目后1个月取得用户超过100万，借用鹿晗超高的流量效应，选择了朱亚文合作，并选择在快乐大本营上进行合作，用户口碑+明星效应+互动植入，多种强迫流量在1起，不火才难怪。
总结：
舍得“烧钱”，定位用户准确，选择策略正确，减脂健身，是多少用户的痛点，是多少用户想花钱买减肥药，喝减肥茶想要的“痛苦”。
大家听过太多的“明星”代言减肥系列，而这样靠着毅力减肥的产品却着实难见，keep这1波抢占了众多用户的心智，也让他在超出对手的步伐上，愈来愈稳。
1旦成功地使用户对其产品构成了使用习惯，企业就可以获益匪浅，具体表现在：更高的用户毕生价值，更大的价格灵活性，更快速的增长，和更强的竞争优势。
品牌增长3：广告投放
keep的广告投放可谓是海陆空全部覆盖，以自律给我自由等主题，对大众用户进行视觉包围，投放的渠道，包括灯箱广告，地铁广告等1系列的媒介，让keep瞬间打出了知名度。
总结：
keep品牌的广告的投放，其实不是采取单纯的线下投放广告“公式”，而是与线上进行联动结合。
2016.6.4⑹.30 ，Keep 的城市灯箱、运动场广告投放期间，用户与广告合影并在微博发布话题#自律给我自由#，每天送出奖品。
2016.6.13⑹.20，用户微博晒出健身前后的对照照，并添加话题#自律给我自由#，参与抽送奖品。联动性的打发，让流量最大能量的爆发。
品牌增长4：跨界合作
2016.5.14⑸.20 keep 与优衣库的展开了跨界性合作；
活动规则：用户通过Keep跑步功能跑出“U形”轨迹图，在社区#跑出优表现#话题下分享轨迹图，抽送优衣库的奖品。
可以看出，这个话题的浏览量超过136万次（固然，这个数据距离现在太久远了，采用度不可信）
总结：
我记得《流量池》1书中有对跨界详细的诠释，跨界会成为未来重要的流量来源，而keep却联合跨界性合作，屡获多批用户流量，而这批流量通过使用其产品，触发上瘾机制，让用户不断的裂变与口碑性传播。
跨界合作已成为用户增长重要的方式，比如「饿了么与杜蕾斯」「uber与麦当劳」等。其实我最近自己也在实验跨界合作流量，小本起家，但效益还是不错。
增长黑客2：用户增长
付出过劳动的人会给自己的折纸作品附加更多的价值，阿雷利将这类现象称为“宜家效应”。
先来熟习keep产品的5个不同的发展阶段：
- 2014年2月到2015年7月，Keep社区冷启动时期，主要针对产品逻辑的打磨。打磨核心功能”训练课程”，引导用户只有训练完成以后才能发表动态，整体来讲还是1款弱社区强工具的产品；
- 2015年7月到2016年5月，Keep屡次引入资本，开启迅速增长之路；推出训练计划和小组功能。在第1阶段沉淀的用户数据，开始建立用户等级，逐步的有了社区的雏形，同时适配了iOS平台很多特有功能；
- 2016年5月2017年3月，开始尝试电商变现，走B2C的线路，同时切入跑步用户群并且强化社区功能；
- 2017年3月到2018年3月，强化户外运动场景的相干功能，对户外健走、骑行、瑜伽等活动的支持做了优化，并为用户提供了嘉奖机制，打造“自由运动场”的同时建立“用户成长体系”；
- 2018年3月至今，keep推出智能硬件和线下运动空间，开始构建科技运动生态。
用户增长1：啊哈时刻
“啊哈时刻”就是产品使用户眼前1亮的时刻，是用户真正发现产品核心价值—产品为什么存在、他们为什么需要它和他们能从中得到甚么的时刻。
当用户被keep各种广告乃至口碑吸引而来的时候，这部份用户已成了keep非常精准性的群体，减肥、塑形及自我实现是他们1致的目标。
打开keep的运动功能，用户可以非常快速找到他所需要的健身（训练）课程项目，并且课程页面上非常清晰标注了训练的时间及训练的难易度，这样新颖课程训练方式完全打破健身用户原本的心智（健身时间长，健身难度不清楚），让用户对健身课程及keep有且全新认知。
总结：
keep这套「啊哈时刻」机制特别棒，以小图的方式，把健身的时间，健身的难易度做了非常明显的标注展现，让健身或小白用户对健身不在恐惧（如果突然让我健身个30分钟，我还是会想一想，毕竟反人类的产品），用户会根据自己的健身场地及当下计划的需求，选择更合适自我的课程。
当锻炼后所肌肉产生的膨胀与撕裂感，让你瞬间觉得肌肉在燃烧，那种成绩感，摸1摸，照1照，这样就产生了延续性的上瘾感。
用户增长2：上瘾模式
设计用户上瘾模型有3种类型，分别为：社交酬赏，猎物酬赏，自我酬赏。
上面讲过keep的「啊哈时刻」，只是上瘾公式中的1环，但能让其健身用户延续上瘾是其keep应用的另外1套产品机制，属于上瘾模式中的自我酬赏，所谓自我酬赏，是指人们从产品中体验到的操控感、成绩感和终结感。
使用keep的健身时长，健身后带来的疼痛感与撕裂感，都会使得用户在产品中可以非常快速的体验到健身后的「成绩感」，伴随着临时性的肌肉紧绷，大汗淋漓，会更加肯定自我的锻炼的效果性，对这样成绩感的事情，会潜意识调动大脑中的「社交货币」分享基因，而这样的驱动，一定会带来更多的用户。
总结：
每一个产品的都有隐藏着大相径庭上瘾模式，但必须要遵照1个定律，取得用户的同时，必须满足用户对产品（服务）的使用需求。
对企业来说，上瘾或不等于直接性的增长，但在用户角度来说，上瘾是对增长的放大。抖音的上瘾就是使用户处于心流状态，将“好看”的视频内容想要分享给周围好友，而这类则是属于上瘾中的社交酬赏，是指人们从产品中通过与他人的互动而获得的人际嘉奖。
用户增长3：塑造光环
“无社区不活跃”已成了C端产品的铁定公式。
keep的啊哈时刻是「运动」，单纯的运开工具已没法让用户贡献价值，及长时间提升产品内的活跃。
Keep在引入资本后，推出训练计划和小组功能，并着手开始建立用户等级，逐步有了社区的雏形。看似简单的社区搭建，为现在的keep增长与活跃贡献了无穷的价值。
很多人选择健身，塑形或自我实现，不管在饮食方向，还是锻炼方向，都存在1定的盲区，而社区内容恰好满足这样的需求。
如果我的目的是想具有具有吸引力的胸腹肌，1定会更多的关注类似用户，看他们的健身规律，健身技能，及饮食文化。
另外，如果我是想具有1副完善的马甲线，那肯定会更多关注类似成功的用户发布的内容。
keep的社区体系：
总结：
社区对企业所带来价值的好处：
- 为用户提供可延续活跃的场景。
- 社区是用户参与度最高的互联网产品，没有之1。
- 企业可在社区高效的触达用户，贴近用户，服务用户。
- UGC内容对用户有奇高的转化率，非常具有背书性
- 对产品的升级，运营最直接的反馈的通道。
增长黑客3：核心裂变
“用户对产品的投入可像钩子1样，将用户牢牢钩住。为了牢牢捉住用户，习惯养成类技术利用用户每次经历上瘾循环的进程增加产品价值。通过连续不断的上瘾循环，用户和产品的联系会愈来愈密切。用户会愈来愈依托产品为自己解决问题，直到构成新的习惯和新的平常行动”——用户的上瘾与触发。
核心裂变1：教程驱动
「教程驱动」1词本文中出现太屡次了，可以把这个词划分到「啊哈时刻」的体验感中；
从锻炼时间可看，消耗脂肪（卡路里）可寻及选择自己的课程，傻瓜式的跟随教程锻炼让时间有了统计，让健身更加科学性，也让不同程度的撕拉变成了所消耗卡路里良好的溯源。
总之，教程驱动是keep运营商业体系中的1环，也是增长重要的1环。
总结：
由于好奇，打破健身领域无教练的瓶颈，让keep在上线后顺风顺水，这确切要归结于良好的产品思惟，大胆的用户创新，教程驱动是keep1把尖刀，直插用户心智新领域。
核心裂变2：触发机制
每个使我们上瘾的产品中，总会存在内部触发与外部触发。
（1）触发机制：外部触发
在keep这款健身工具中，外部触发的驱动要大于内部触发，外部触发通过将信息渗透在用户生活的各个方面来引导他们采取下1步行动。
外部触发，是不断的刺激用户长时间使用及延续性的用户增长1种「手段」。
keep的外部触发机制有很多场景，如，相处低头不见抬头见的办公室环境中，如果同事具有硕壮的肌肉或她有1副完善性感身材，这样的同事绝对是刺激你的重要因素，这是由于坚持健身后的效果可看到。而这就属于外部触发1种因素。
还有另外1种因素，是环境，1年4个季节，春夏秋冬是刺激健身不同的几个环境，春、秋，冬季气凉爽，是非常好的健身时间。
但夏天是激起诱因非常重要的1个因素，夏天穿轻浮，为了能凸显身材，所有有规律的小火伴就开始在夏季来临之前健身了，天气环境也是触发用户健身1个非常好的「利器」。
总结：
就如我们开头所讲1样，keep不惜重金投入到广告宣扬，品牌合作，商务合作中，很大1部份是在刺激那些对目前身材不满意的用户，只有通过锻炼可以才能变得更优秀；
而keep在广告中无形的植入，就会不断的涌入新的用户，而新的用户会在运营机制的「预设」下，顺利转正keep的准用户。
（2）触发机制：内部触发
内部触发跟外部触发两种方式截然不同。内部触发通过用户记忆存储中的各种关联来提示他们采取下1步行动。
keep为了不断刺激「情绪」，建立了社区这个互联网产品（也许，keep在成立之前，并没有想到社区可以作为刺激性的触发，而仅单纯的作为用户保存的手段），仔细挖开keep社区内容就会明显发现，内容中“充斥着”各种刺激你荷尔蒙分泌的“作品”
总结：
如果想要具有1副心仪的身材，马上行动跟长时间坚持，是密不可分的，让你羡慕，让你励志，不断在给你打鸡血，用情绪去挑动你，触发你下1步行动。
在内部触发这个机制中，微博跟微信朋友圈就是非常好的案例，我们去刷或发部微博或朋友圈内容，都是由于习惯性的驱动，而这部份习惯，很大是情感性的驱动，看到不错的美景，美食，及遇到难过的事情，这些都是情感的内部触发，1旦养成，就会变成持久性的习惯。
增长黑客4：互联网健身
不论是在有限空间内健身，还是在公众多人空间内健身，都在围绕「社交」来宣扬，由于健身本身就是自带社交属性。
试想下，当你健身满头大汗的时候，当你健身觉得肌肉紧绷的时候，当你健身马甲线，肱2头肌突出的时候，你会不会选择拍个朋友圈，然后很「低调」的秀1秀自己呢？
keep的线下健身也是要满足他的商业模式闭环，至于能否盈利，不在我们此次的讨论范围内。
keep互联网线下店跟传统的健身房存在着非常不同的「结构」，整体的占地面积相对传统的健身房要要小，其次无太多的健身教练，乃至没有在任什么时候刻都在进行健身卡推销的行动。
下图就能够看出keep的互联网方式健身房特点，就如文章开头1样，健身跟读书乃至学习英语心理1样，如我锻炼了3个小时，肌肉开始略显有型了，口中的辞汇量增加了，这样明显的改变，都在不断的驱使我更加努力或投入更多的经历。
keep的健身采取了更多科技性及「对照性」的设计原理，通过佩戴手环的方式，时时刻刻的搜集者健身人员的所消耗的卡路里，并且在大屏幕进行时刻的数据展现，而这1进程，就非常激起人性的攀比感及荣誉感。
第1名想要稳住首位，最后1名想要摆脱心理上酿成的「束缚」，这样心理博弈的进程，会极大的刺激整体锻炼后的效果。
另外，大屏幕上所展现消耗卡路里的数据，也会带有非常直观的「流量」，你总会发个朋友圈证明下自己的「劳动成果」，录个抖音，及小红书类似的流量媒体。
总结：
从初期的用户获得，到用户交换的社区，都是在不断的培养用户健身及规律性的养成，而用户锲而不舍的健身，对健身产品的认知心智逐步加深，而线下健身房的成立，线上线下互导，为用户提供更科学、更符适用户习惯的健身运动。
好奇心也会驱动1大批健身运动者莫名而来，及线上强的流量入口，会源源不断的为线下健身房带来用户，而这是传统健身房没法做到的，固然，最后核心的增长，是本质上的产品，而非营销。
话后总结
人是社交动物，自己的幸福与否，在很大程度取决于与他人的关系。
不管从keep的线下广告投放也好，线上增长机制也罢，健身主要还是离不开社交。
但也不能不承认，keep的拉新获客确切很专业，短短几年的时间获客超过亿，这样超强的运营，在国内也许找不出几个如此优秀的产品之来。
「啊哈时刻」「上瘾模式」「内外部触发」等产品运营机制，让keep打出了1套组合拳。
在我看来，keep的成功，是时间与资本上的两重利好，在加上“独具特点”的运营机制，让keep名誉天下，延续不断的增长，内外部触发，是我们这节主要学习的内容。
再跟大家说1个秘密，据相关数据统计，健身，减肥，其实不是人人都能成功，而减肥成功的人，一定是长时间坚持，坚持真的超级难，而能坚持下来的人一定是少数，我们都会自认定为我们就其中少数，而我，希望你就是那1少数。
