先说下本人基本情况：非985、非211硕士，计算机专业，今年4月份毕业，1年实习经验，半年全职经验，之前还有1段开发实习经验，9月份跳槽换工作，最后算是拿到自认为还不错的offer吧。
下面是我在面试前做的准备和根据面试经验做的1些总结，仅供参考。
1、自我介绍
（个人基本情况+项目整体情况+项目中做的成功的点+个人特点优势，时间控制在5分钟左右，下面是我个人的准备，仅供参考，酌情删减。）
个人基本情况：
您好！我叫XX，XX学校、计算机专业、硕士毕业。所以在最开始实习的时候，做过快1年的Java后台开发，也是在这个进程中，了解到产品岗位，从而转产品，目前在XX公司就职，独立负责同程优品小程序，包括C端和管理后台。
项目整体情况：
这个项目主要是1个为旅行、商务出行用户甄选各地特产好物的导购电商平台。项目从开始做到现在已上线了5个版本，目前日定单量100单左右，小程序日活UV5000左右。
项目中做的成功的点：
在这5个版本的功能中，我自认为做的最好的是优惠券功能。优惠券投放到同程旅游小程序火车票banner，定单量由之前的30多单提高到100多单，定单转化率从最初的5%提高到30%，拉新率达60%。
在此之前，我曾在美团点评的境外度假事业部实习，做商家系统这1块，负责的是门票这个品类，优化商家系统，提高商家上单效力。
这是我的项目情况。
个人特点优势：
就我个人而言，我10分酷爱产品这个岗位，我很庆幸有这么1份工作，和我个人的兴趣、性情如此匹配，让我每天都能怀着豪情来上班。每天早上我都会第1个到公司，在8:00⑴0:00这个时期，阅读人人都是产品经理论坛或做个人工作总结与复盘，以不断完善自己的知识体系架构。
我虽然是1名工科女，在工作以外，却又是1个文艺女青年，喜欢写东西，我个人运营了自己的公众号，文章写了有30多篇，积累粉丝数34百人，包括产品、生活感悟、旅游攻略等。我写的文章也会投稿《人人都是产品经理》，目前录取了有几篇，总浏览量接近6万。
我个人觉得我的优点在于：比较自律、主动学习能力强、做过开发，逻辑思惟能力强这几个方面。
对这个职位，我看了与公司相干的资料，我个人认为我和这个职位还是有1定匹配度的，因此很希望能够取得这次的机会，谢谢。
2、项目情况
项目讲授有多重要，大家肯定都清楚。如何把1年多或好几年的项目经验浓缩在半小时内，我觉得需要提炼3点：项目背景、产品定位、项目中做的好的点和不足（1定1定要提早准备最少2个做的好的功能点，讲授功能点1定1定要依照STAR法则）。
（1）项目背景
在微信-钱包入口，同程旅游小程序每天UV3000多万，PV1亿多，购买火车票的用户每天有200多万，既然是出行用户，现在生活水平不断提高，消费升级，外出带点特产愈来愈成为刚需。
但是当前特产市场，要末是线下，商品没有特点、商品质量没有保障、复购难；要末是线上，比如淘宝、京东，商品种类太多，用户决定难度大，淘宝买回来的也总觉得没有特产的感觉。
年初的时候，我们做了1些数据分析，15年特产市场范围达9000多亿、16年达10000多亿、到18年时已达12000多亿，每一年都在呈增长趋势，特产行业有很大的潜力，现在市面上并没有1家专门做特产的电商平台，项目是在这样的背景下立项的。
项目于今年3月12日正式启动，目前已上线5个版本。后台包括商品、定单、优惠券、拼团、账号、自提核销等功能；C端包括小程序页面优化、数据埋点、H5商城等功能，后续版本仍在开发中，每一个版本周期大概是3周左右。
（2）产品定位
如果单纯做对接供应商的平台，毫无疑问，我们做不过淘宝、京东和拼多多。阿里和京东已占据75%以上的电商市场份额，我们也不想纯洁的做流量变现，打造属于同程自有的特产电商品牌才是终究目的，让我们的品牌深入用户心底。
所以商品选品很关键，需要在复杂的商品海洋里严选极致好物，符合现代年轻人的情怀，满足不断日趋增长的消费升级，选取每一个城市最具代表的特产商品，下降用户的决定难度，成为用户购买特产信赖的电商平台。
以优惠券这个Case为例：
目的：
第1个版本做了商品、定单后，可以满足用户基本下单需求，那末接下来就要想如何让更多的用户来下单？
优惠券作为电商基本营销手段，在我们想做用户增长时自但是然就想到了。优惠券的目的是刺激用户更快的下单，提高定单转化率、拉新用户。
怎样做的：
我在从0到1做1个项目前，会先做版本计划；在做1个具体的功能前，会先梳理业务流程图。首先要梳理出优惠券的流程图，将流程拆解，1步步实现。优惠券整体流程是：创建-财务审批-发放-用户使用-数据统计，这样完全的闭环。
优惠券是1套规则的组合，创建优惠券是优惠券设计的第1步，包括基本信息、使用范围和有效期等。同程公共平台有现成的优惠券生成系统，评估了下可以满足我们第1期优惠券需求，就没有自己开发。在公共平台生成优惠券后，调取他们的发券接口。
发放这1环节，需要评估的是：以怎样的情势给用户发券？是直接塞券还是以活动页的情势让用户自己领券？
结合运营需求评估了下，我们是以活动页的情势让用户主动领券，活动页以商品故事导购，激起用户购买用户愿望，这时候候又有优惠券刺激，让用户更快下单。用户使用这1环节，需要在定单填写页露出优惠券入口，需要注意优惠券的最大金额排序…
结果：
优惠券投放同程旅游小程序火车票banner2天，最后数据统计结果：优惠券领取率是62%、使用率是5%、定单转化率从最初的5%提高到30%，平常定单只有30多单的模样，优惠券投放后，定单可以到达100多单；拉新率是68%（刚开始是1000多用户，两天下来用户到达6000，只是授权用户）。
从数据可以看到优惠券这个功能还是比较成功的，目前在我们微信社群种子用户群也是用优惠券来增加用户粘性。
这当中遇到的问题：
第1：优惠券有很多规则，折扣券、满减券、是不是需要辨别新老用户、是不是需要辨别商品等等。斟酌到第2期需要快速上线，最基本的满减券就能够满足，乃至连辨别新老用户也不用。
我在美团实习的时候，全部境外度假只有1个产品，并且产品趋于成熟，只要想做功能，基本上都可以实现。
也是在独立做同程优品这个项目的进程中，我觉得成长最快的就是要在产品的不同时期做属于它对的功能，这是1个产品在负责1个完全项目时必须要斟酌的事情，想做的功能很多，但是资源不允许，开发不允许。
比如辨别新老用户，产品只上线了1个版本，用户总数本来就不多，这时候候没有必要辨别新老用户，不管新用户还是老用户，我们都希望可使用优惠券来下单，这点在创建优惠券时需要斟酌，第1期不需要那末完善的优惠券规则。
第2点需要注意的是：优惠券发放给用户以后，需要触达用户，让用户感知到，除优惠券本身流程，也要买通微信公众号消息通知、小程序本身的服务通知。
这个是在优惠券快要开发完才想到的，虽然是增加的需求，但却是必须要做的需求，还好团队氛围不错，临时加的需求，开发并没有多说甚么。
3、你的项目总是不能如期上线，你会如何解决?
- 将目标量化：在进行项目管理时，数字可以有效地反应项目进度和项目成果，可以免扯皮和推辞责任；
- 定期跟进：每一个项目在开发进程中，都不是开发1个人的事，要实时跟进。不但可以了解项目进展到哪1步，还可以免在项目的最后发现需要颠覆重来；
- 培养团队意识：全部团队要有良好的氛围，这样大家工作更有精神，1起协作，提高效力，做出优良的项目。
4、你觉得产品经理最重要的能力是甚么？
需要做的工作：
- 了解产品的用户和市场；
- 设计产品方案，在公司内部讨论、评审，肯定需求优先级，肯定产品方案以解决用户需求；
- 跟进项目开发进度，确保按时上线。
（1）需求发掘，具有同理心
（2）沟通能力
产品经理向团队讲授产品方案，向运营讲授业务市场，向用户转达产品功能，这些都需要强的表达能力。产品经理在和他人进行沟通交换时，其实不只是简单的沟通交换，而是需要通过沟通，来了解对方所表达的问题，抵达内心的需求。
（3）逻辑思惟能力
严格地思考系统的设计、履行策略。逻辑对产品设计尤其重要，特别是后台产品经理，内部模块之间乃至很多系统之间会频繁的产生信息交互。
（4）项目管理能力
5、你的职业计划是怎样的？
首先，我非常喜欢产品这个岗位。我从做开发转到做产品，不管是产品的原型设计阶段还是项目跟进，和我个人性情、爱好都很符合，我很庆幸自己每天都在做自己喜欢做的事情，让我每天都能怀着豪情来上班，我很想很想在这个岗位上做的很好，向产品总监迈进。
产品经理的成长大致分为3个阶段：
（1）早期入行是1名产品助理，关注点更多的在画原型和写文档、负责1个小模块、熟习产品从需求到上线的全部流程。
（2）现在成为1名初中级的产品经理，独立负责1个项目，这1阶段，我对自己的要求是：
- 需求分析环节：要从产品的全部角度做正确的版本计划，了解每一个需求的根本缘由、目标和具体要做的事情；
- 产品设计环节：所有的功能点都要构成闭环，不出逻辑纰漏、掌控关键流程和关键交互；
- 项目跟进：遇到问题可以积极调和资源解决，保证项目按计划推动；
- 效果评估：具有数据意识，项目上线后关注数据，能够通过数据评估项目是不是达成目标，从而通过反思积累经验。
总的来讲，这1阶段就是高效无误的完成公司交给的应当完成的工作，业余时间不断地复盘、总结和学习，在最少3年的时间内，我都会朝这个目标努力发展成为高级产品经理，在锻炼自己的同时，也为公司做贡献。
（3）最后，自然是朝产品总监迈进，关注业务层面、产品战略层面的东西。
6、你如何理解产品经理这个岗位的？
产品经理是1个解决问题的履行者，与之对应的就是解决问题的能力。
说1个人产品做的好不好，不过看她解决问题的能力强不强，关键在于“解决”2字，如何解决？
发现问题并能描写清楚，把问题转化为需求，把需求转化为具体要做的任务，争取到支持，发起1批人，将这个任务完成，并延续不断以主人翁的心态去跟踪、保护这个产物。这是1种思惟，是1种解决问题的思路，这类做事思路与方法可以解决很多实际的生活问题。
我做过的互联网产品是我的产品，我写的书是我的产品，我发起的1个线下组织也是我的产品。产品其实没有具体的形象，只要满足某种需求，就是1个产品。
好比我自己写公众号，我1直把它当作我自己的1个产品。如果我真正是1个自媒体人，我在写之前需要了解当下用户需求，甚么样的题材用户喜欢。肯定选材方向，其实就是产品定位，我要写甚么样的东西。接下来产品设计阶段，就是具体的内容创作。后期我要推行，我就找各种渠道引流。
7、你还有甚么问题想问我的吗？
- 公司目前产品线及未来的发展计划是甚么？
- 如果有机会加入到您的团队，我这边会负责甚么工作？
- 公司内部的提升体系是怎样样的？
作者：花开不败，微信公众号：涵小仙女，产品经理，文艺女青年1枚，白天工作，晚上码字，爱漂亮，爱跑步，爱旅行，愿我手写我心，余生不将就
