你知道在竞价或信息流推行中,甚么是影响转化的终极因素吗?
小A说:信息流是定向,用户没选对,步步错!
小B说:着陆页,流量都没承载好,谈何转化?
小C说:竞价和信息流是1个系统化流程,每项因素的过失都会影响转化。
各位看官,你觉得谁说的对?你的想法又是是甚么?
其实,不管是竞价还是信息流,都是成也流量,败也流量。
我们的推行就是1个买量的进程啊,那时刻都有随着流量走:根据流量定向、写创意、找素材、设计着陆页、制定话术…
掌握了流量的动态,你就掌握了转化。
我们都知道,1个流量从开始到转化,它是有1系列流程的。
举个例子。
你是1名竞价员,最近突然觉得自己在推行上进入了瓶颈,效果怎样调都调不好。
因而你上网搜“竞价推行遇到瓶颈怎样办?”
此时,你会看到1系列广告。
渐渐地,你为了提升自己的能力,觉得有必要报1个培训班,但是不知道该报甚么品牌。
因而你上网搜“竞价培训课程”
此时,你会看到1系列广告。
可是这么多品牌,选择哪一个好呢?哪一个课程教的好?哪一个课程服务好?哪一个课程价格便宜?
因而你上网搜“竞价培训课哪家好”
此时,你会看到1系列广告。
终究,你挑选出1个满意的品牌。可还是有点犹豫。
因而你上网搜“赵阳竞价培训怎样样”
此时,你会看到1系列广告。
这是1个普通用户的购买行动流程,也是千千万万用户的购买行动流程。
流量在不同场景下,所需要的创意、着陆页…等是不同的。
所以,在推行中,我们要擅于把流量进行分类。
迷茫型用户
迷茫,通指生活和工作不知如何进展,没有方向感。
在此,主要指:用户遇到问题时,不知道问题的缘由和解决方案。
举个栗子。
某用户发现自己孩子记忆力很差,却不知道是由于甚么,也不知道如何解决。
这就属于迷茫型用户。
通常情况下,此类用户心中有疑问,但对问题缘由和解决方案1无所知。即:迷茫型用户对产品认知程度差。
▲ 解决方案
建议先解决用户疑问,获得1定好感后,在进行推行产品,然后拿出“优惠”杀手锏,增进用户尽快下单。
对此类用户,我们应采取的营销方式以下:
- 关于创意
建议采取“引出疑问”模板。前半句戳中用户痛点,后半句引导点击。
比以下图,以“记忆力差”为发起发问,和用户产生共鸣,然后给出解决方案,构成点击。
- 关于着陆页
第1:说生产生该现象的缘由,解决用户心中疑惑;
第2:提出解决方案;
第3:表达产品优势,并突出案例,获得用户信任;
第4:提出优惠,促使下单。
问题型用户
问题型用户,指:用户知道产生问题的缘由,但不肯定解决方案。
举个栗子。
某用户了解到自己脸上起痘严重,多是由于内分泌失调致使,但不知道应当如何去调理。
这就属于问题型用户。
▲ 解决方案
通常情况下,此类用户只是想寻觅1个解决方案。所以页面要突生产品解决问题的效果,而不是告知用户产生问题的缘由。
对此类用户,我们应采取的营销方式以下:
- 关于创意
建议在创意中突出解决方案。基本套路为:前半句吸引关注,后半句引导点击。
比以下图,整句都以调理内分泌贯穿始终,直戳用户需求点。
- 关于着陆页
第1:提出解决方案,解决用户心中疑虑;
第2:罗列产品卖点,吸援用户关注;
第3:突出用户购买该产品的缘由;
第4:突出案例体,获得信任。
寻觅型用户
寻觅型用户,代表用户对本身问题和解决方案已有了1个清楚的认知,但在产品选择上还没有1定的方向性。
举个栗子。
某用户想买1款面膜,已肯定了本身想要补水功效,可是还不肯定购买哪1款产品比较好。
这就属于寻觅型用户。
通常这类用户转化率最高,购买意向最强。
▲ 解决方案
通常情况下,此类用户已知道问题缘由和答案,只是还不肯定购买哪一个品牌的产品。
对此类用户,我们应采取的营销方式以下:
- 关于创意
建议采取“紧急通知”模板。人们在阅读信息时,会选择性点击、过滤,但只有内容以“通知、提示”的情势发送,打开率就会很高。
举个例子。
▲ 北京上班族自考本科,仅要2999元。
▲ 上班族注意了!现在开始北京2999元就可以考个本科。
第1条采取直接描写,但读后其实不会引发太多反应;
而第2条,用户的注意力更容易被抓起。
- 关于着陆页
第1:先分析用户需求,明确优化方向;
第2:根据用户需求,罗列产品卖点;
第3:采取对照,和其他产品相比,你的优势是甚么;
第4:突生产品用后效果;
第5:突出案例体,获得信任。
对照型用户
对照型用户,指用户已肯定了产品,只是需要对产品进行相比较,来确保利益可以最大化。
举个栗子。
某用户想报名竞价培训,找到3家中意的品牌,但需要对这3家品牌的老师实力、课程内容和售后等进行评估,来确保“钱花的值”!
这就属于对照型用户。
通常情况下,此类用户在选择产品时,多数思考的是“如何让钱的作用最大化”。即购买超超超超值产品。
▲ 解决方案
建议采取突生产品实力来打消用户的疑虑。由于用户既然将该产品列入备选名单,也就代表了它接受产品价格和了解产品优势。
对此类用户,我们应采取的营销方式以下:
- 关于创意
建议采取“制造稀缺”模板。从人性角度来讲,越是唾手可得,越是毫无兴趣;越是得不到,越是想要!
举个例子。
▲ 赵阳竞价培训,SEM竞价行业的引领者。
▲ 赵阳竞价培训,小班教学,40天让你事迹翻倍,仅剩5个名额
第1条创意会更适于品牌词,而第2条创意,先突出好处,然后在制造出稀缺,对正在对照中的用户很适用。
- 关于着陆页
第1:突生产品核心卖点,告知用户你可以取得甚么
第2:提出用户痛点,构成共鸣
第3:罗列产品卖点
第4:利用案例、证书等突出品牌实力,获得信任
决策型着陆页
决策,通指用户为购买某种产品而做决定的进程。
举个栗子。
某用户想购买华为手机,但处于犹豫中,厌弃价格比较贵等1系列心理活动。
这就属于决策性用户。
通常情况下,这类用户转化率极高,但容易犹豫,所花耗的决策时间较长。
▲ 解决方案
对此类用户,我们应采取的营销方式以下:
- 关于创意
在创意上,建议采取“对照模板”。所谓没有对照没有伤害,用户或许知道你的产品好,但不知道你的产品有多好,此时对照的作用就出来了。
举个例子
▲ 原创意:预估收益7%,在这理财买到就是赚到。
收益7%是多少?用户其实不能1下去推算出我的利润,或说感遭到7%的价值。
▲ 优化后的创意:2017年不流行把钱存银行了,投资这个项目收益率高达7%!
通过银行利益和7%对照,用户可清晰地感遭到其投资项目的价值!
- 关于着陆页
第1:突生产品活动力度
第2:突生产品卖点
第3:进行对照,突生产品优势,进1步获得信任
以上,就是对不同用户的营销方式思考。
在营销推行中,用户是魂,但更重要的是用户购买产品时所经历的每一个阶段。推行,就是掌控用户心理的进程,只有这样,才能保证10个用户9个成交。
原创: 小兔子