在获客本钱居高不下的P2P领域，每新增1位投资用户都是10分困难的。根据各大平台的公然资料显示，新增投资用户的本钱在几百元至几千元不等，这里面的本钱主要包括搜索引擎对关键字的竞价排名、推行广告的投放、促销活动、新用户红包等。
（以上数据均来源于网贷之家）
而在渠道流量愈来愈贵的今天，这里面本钱的大部份金额是被渠道商、广告商拿走的。相比天价般的流量费用，约请好友功能因其高转化、低本钱的特点，独受众多互金平台老板们的爱好，现在市面上的主流App产品上，约请好友注册已成为1个标配功能，这几近也是每一个互金公司里的运营会被考核的业务指标之1。因此，如何科学地搭建1个完善的约请体系，就10分考验平台运营者的功底了。
约请场景及对应场景下的运营指标
我们假想，作为1个普通用户，你为什么会约请你的好友使用1个新的产品？笔者曾针对这个问题做过1次用户调研，缘由整体上可以概括为以下两点：
- 第1，你觉得产品真的好，发自内心推荐好友使用。
- 第2，你为了褥羊毛，获得平台的约请活动嘉奖。
但在谈感情伤钱的互联网金融领域里，不要天真地空想着用户会心甘甘心地当“自来水”推荐自家的产品，只有钱，才是最最核心的驱动力。约请的场景基本就是，如何最大限度地用钱让用户帮平台拉新用户。
主流的约请嘉奖类型及数据指标
基本上，目前P2P平台有以下几种约请嘉奖类型：
- 好友注册奖
- 好友首投奖
- 约请提成
- 好友排行榜
好友注册奖
好友注册奖，即指约请好友完成注册和实名验证，约请人便可取得红包或现金嘉奖。现在这个嘉奖几近消失于江湖了，毕竟P2P已从寻求用户范围的大跃进时期，渐渐走向寻求长远稳定发展的时期。若好友注册但不投资的话，也给平台带不来实际功效，连个“褥羊毛”的都算不上。所以大多数平台已取消此类型嘉奖，即使有奖，也只是不痛不痒地发1个使用门坎很高的红包代金券。
（图1，为融金所的好友注册奖）
好友首投奖
好友首投奖，即指好友注册落后行首笔投资，约请人便可取得红包或现金嘉奖。这个嘉奖大多数平台都有，好友首投奖1般分为几个不同的维度，好友首投金额越高，约请人取得的嘉奖越高。在笔者看来，此项嘉奖最容易拉动约请模块的数据，但也是最容易诞生羊毛的地方，很多羊毛群的群主对新用户给出极高的首投收益，就是利用首投返现嘉奖，自己作为约请人拿1部份，再人工返1部份给新用户。
由于各大p2p平台在资金真个竞争上实在太过惨烈，都不惜花大本钱获得新用户，所以即便p2p领域中综合实力排名靠前的老大哥们，在首投返现上也是不遗余力地花费本钱，如微贷网好友首投5000返30，PPmoney好友首投1万返40，玖富钱包好友首投1万返86，嘉奖力度都是10分给力的，毕竟投30天1万块（新手12%利率）收益也才100。
（图2，笔者所在公司的约请首投嘉奖）
这里需要关注的数据指标为周期内（可以以周或月为单位周期）的受邀人首投人数，首投转化率，人均首投金额。
提成嘉奖（佣金收益）
提成嘉奖，即指在1定期限内（大多数为1年），约请人可按1定的提成比例取得受邀人每笔投资的嘉奖，提成比例1般在0.2%⑴%之间。
首先基于好友约请关系来的投资用户，对照普通用户，具有较高的虔诚度，毕竟，来自亲朋好友的推荐和说服，会比平台的自我宣扬管用很多，此类用户也有较大愿意在平台长时间投资下去。
那末作为约请人而言，如果有1个嘉奖机制，可以长时间取得受邀人每笔投资的提成嘉奖，那末他就成心愿去拉他的好友来平台进行投资，并且说服好友长时间投资下去，而不是来平台上充当1把羊毛党而已。因此，约请提成嘉奖就这么诞生了，很多平台乃至喜欢把这类嘉奖机制称作“理财师计划”，有点代理人的味道。
（图3，为投哪网的理财师计划）
这类嘉奖机制看上去，很能刺激约请人的约请动力，乃至从数据上看，平台所有受邀人的投资额每个月可以占到平台总交易额50%以上。那是否是就能够得出结论，平台的交易额是靠用户口口相传冲上来的。如果你真的这么想，只能说你还不够了解P2P。
提成嘉奖机制，其实已被很多用户当做1种变相加息的手段。举个例子，我用我亲人的身份证与银行卡注册1个账号，再用这个账号约请我自己，就是我用他人的1个小号约请我自己的1个大号。然后呢，就是大号投资拿利息，小号靠大号的投资拿提成，两个账号的实际操控人是同1个人。这类情况要怎样判定呢，很简单，看投资记录就能够猜个大概了。如果约请人在约请受邀人后，就再也没有投资记录，而受邀人长时间1直在投资，那末很大几率上，这是同1个人的两个账户。不夸大地说，在笔者所在的公司，几近80%以上的大户都是这么玩的，那末提成嘉奖对增进拉取新用户，已显得作用很弱了。
既然提成嘉奖不能帮助P2P平台带来真实有效的长远投资用户，那这类嘉奖渐渐地就会被削弱乃至直接取消。可以看到各大平台的提成有效期已从1年有效期紧缩至3个月（小牛在线）、30天（你我贷）、15天（爱钱进），将有效期不断紧缩的同时，提高有效期内的提成比例（比如从0.5%上升至1%）。目的就是为了将约请好友的阵线拉短，寻求短时间内给予用户最大化的刺激与动力，同时节省下巨额的提成嘉奖本钱。这类机制下，让提成嘉奖最大程度上回归于约请真实好友这个场景上，服务于真真正正的约请人，而不是演化成1种给大户变相加息的手段。
（图4，为你我贷的提成嘉奖规则）
好友排行榜
好友排行榜，即指1定时间内，对约请好友进行排名，通常都是针对好友个数和好友投资额两个维度进行排名。现在正在做这项嘉奖的平台也很少，由于P2P领域发展到2017年下半年已比较成熟了，用户很难由于这类短时间内的嘉奖刺激去进行冲高，而进行大批量地约请好友。由于每一个人的朋友圈也是有限的，用户能拉来的好友，该拉的都拉了，拉不来的好友也没有办法，该消耗的朋友人脉圈早就消耗终了了。因此，做排行榜在蛮荒开辟时期会比较有效果。笔者在今年也试着做过类似的嘉奖活动（约请人脉奖），活动本钱是花费出去了，但没有获得非常明显的拉动效果。
（图5，为玖富钱包的好友排行榜）
约请模块的产品设计
作为1个好的运营，既要晓得弄嘉奖弄活动，也要晓得将每一个活动环节的产品体验做到最好，这样活动的转化率才会有保障。首先，我把全部约请的流程整理成1个转化漏斗模型，接下来我们拆解这里面每个流程。
分享
全部分享流程触及到与个人账户信息绑定，所以会有常见的分享方式有2维码、专属链接、微信好友、QQ好友、微博、QQ空间、朋友圈等方式。
理论上分享方式应当是越多越好，也给予用户足够多的选择空间，但很多产品仅保存微信与QQ两个分享渠道，其它都砍掉，有的乃至仅保存微信1个渠道。这类产品遵守的是“少即是多”的产品策略，用来减少用户学习和体验本钱。笔者是很佩服的，体现的是对自己产品的自信。此处没有过量探讨的空间，很简单，设计1个固定或悬浮的约请按钮便可。
（图6，为PPmoney的约请分享方式）
点击
假想1下，当微信上有个朋友发了个滴滴或饿了么的红包给你，吸引你点击的核心要素就是分享链接里的文案。
那末这个场景下的文案应当怎样写会比较好呢？我认为，这是非常难得基于微信朋友关系的分享，那就要好好利用这1层关系。分享的页面建议不要再变成1个广告，文案不要再去突出这个平台怎样好、新手福利怎样妙，而把侧重点放在突出约请人与受邀人的关系，文案重点放在突出我（约请人）由于体验过这个产品，真心觉得好，所以安利给你（受邀人），希望你（受邀人）有空也能够注册体验1下。
笔者认为这样的分享场景会比单纯地介绍平台的优势更能吸援用户注册，毕竟现在的用户每天都接触到太多的广告，会有1定的抵牾防御心理，但如果看到来自好友的推荐，多少会减少1点防备心。具体分享页面上文案怎样书写、排版、设计，每一个公司都有自己的创意，明确好文案的方向后，这1切也不是难事。
（图7，为小赢理财的分享点击页面）
注册流程
注册流程是常规的填写手机号、图形验证码、短信验证码、密码后便可完成注册，这里简单提下需要注意的两点：
- 图形验证码必须加上（避免机器刷）;
- 完成注册后跳转App下载页，不要选择跳转微佩服务号，保证新用户下载App去体验产品是最理想的状态。
下载投资
好友下载投资后，约请人就座等拿活动嘉奖，那末嘉奖明细的信息触达就显得非常重要，但这1块很容易被运营者所疏忽，下面我从短信的信息触达和产品内部的信息触达两部份进行展开。
1.短信的信息触达
好的产品会在约请的每一个流程中，包括从受邀人注册、首投、首投嘉奖、复投、复投提成嘉奖等各个环节中，全部做到短信详细通知。这个环节不难，只是非常考验运营者的流程化思惟，只有关注到各个流程，才能做到不遗漏任何1个细节。
2.产品内部的信息触达
产品内部的信息触达主要针对的是提成嘉奖明细，这是全部约请体验中非常重要的1环，就像回款详情表1样，用户希望清楚明白自己的嘉奖明细，从而提高对活动的感知。
目前主流的提成嘉奖结算方式主要有日结、月结两种。日结的方式用户体验会比较好，日结以所有受邀人的待收本金之和作为提成比例的计算根据，再逐日给约请人计算提成金额并做到系统自动发放。这类方式的嘉奖明细是最清楚的，用户也能够每天打开App感知那1点点的收益，对提高App活跃度也是有好处的，但对开发的要求也是最高的，由于需要每天跑数据计算1次受邀人的实时待收本金，所以很怕系统数据库出错，从而致使嘉奖金额的数据出错。
日结方式的优秀产品参考（小赢理财），可以分两种方式查看嘉奖（1般能做到1种都不错了）：
如果开发条件没那末好或对自己的开发技术没那末自信，建议用周结或月结的方式，月结的方式和日结的方式计算公式和方法是1致的，只是提成嘉奖在每个月1号1次性发放上月的提成嘉奖总和，所以嘉奖明细没有日结那末清楚，而且不1定采取系统自动发放的方式，1般采取人工核算的方式。
结语
对市面上常见的P2P平台约请体系内容，笔者已概况的差不多了。1些平台还会将约请模块与产品里别的模块进行结合，产生互补互助、交叉辐射的作用。
- 比如，平台推出投资成功分享红包功能（类似滴滴打车红包），通过抢红包的方式可以吸引新用户注册；
- 比如，与抽奖类活动结合，活动期间约请好友的话，可取得多1次的活动参与机会，增加约请人的约请动力；
- 比如，平台策划组团投资活动，通过约请好友组团投资取得返现嘉奖的方式，也能够为平台带来新用户。
约请方式没有好坏之分，多尝试多总结多分析，找到适合自己平台的体系才是最好的。
作者：绰号甄嬛的男人
来源：人人都是产品经理
