老式运营还在干嘛？研究直通车、钻展，想着怎么最大化的引进流量。而新式运营已经将重心转到内容营销了，为什么2012年提的小而美，坚持到现在都做的不错，而9.9包邮、19.9包邮的都沉寂大海了。因为阿里之前政策是为了让流量变现，扶持这些天猫店、淘品牌和传统品牌，但这两年消费者的口味变了，依旧打价格战消费者已经不买单了，所以阿里也及时调整，谁做的好，就把流量给谁，这时回购多、靠老客户支持的店铺就获得扶持了。小而美的店铺一做推广，效果比天猫还要好，为什么？
一般小而美的店铺都是老板娘自己在打理，对自己的宝贝了如指掌，也在精心运营，不少老板娘都开通微博、微信，将买家发展为自己的粉丝，每天分享心得，切实拉近了和买家的距离，增加了粉丝粘度，情感营销最能击中买家的软肋，产品质量只要过得去，买家也不会太计较。这样的店铺需要刷单吗？新品上市只要振臂一挥，自然破零。
如果我们的店铺想做内容营销却无从下手，不妨从以下几点找灵感：
1、通过和达人的合作，通过达人粉丝获得流量，进而获得转化；
2、把内容营销做为自己品牌顾客的维护与消费引导，建立微信群、旺旺群，从宝贝特性出发，加入顾客感兴趣的点，分享使用心得等，让群里活跃起来。要有特色的让顾客感受到“情怀”，这都可以成为是内容营销。如果是服装店铺，每天在微淘里发一些穿衣搭配的建议，以及时尚走向，现在各大城市街拍都是怎么穿。如果是食品店铺，每天推荐一些零食，可以根据主题推送内容，如无辣不欢、甜蜜殿堂、苦也是种享受等。让粉丝看进去，进而带入自己的产品，促进转化下单。
3、内容运营换句话说，技术不是主要的，主要就在文案能力、策划能力、组织能力，总之就是要会玩，还能带动粉丝玩。这些也可以在店铺活动中体现出来，如猜价格，有新款要上市，大家可以猜价格，猜中者或最接近者免费获得，如参与人数太多，则设置最多X名，取猜中价格时间最早的粉丝。这类玩法很多，我们可以多加尝试。
有人说，我没这样的思路和渠道，也没这样的基础和文字功底怎么办？可以拍视频啊，现在直播这么火，视频同样也很火，把美拍、小咖秀、秒拍等传导至微淘甚至是详情页，可能也会火。
内容营销是方向，但是火的原因主要在于流量渠道的成本越来越高，但效果却越来越差，内容营销的优势是热度很高，但热度持续时间有限，达人内容还是在解决流量问题，有流量了才会有转化，才会积累粉丝进入良性循环。所以，我们也不能一味的追求内容营销，这只是引进流量的一个手段。解决流量贵，我们可以试下站外推广。
其实想成为运营大神，一方面要根据阿里风向调整运营策略，一方面要从日常运营中一点点吸取经验，标题优化、主图优化、详情页优化、制定活动计划，看同行、看数据，这些工作每天都要做，很繁琐。而对于一些新手小白，自我感觉无从下手，等着大神来支招，想法有千千万，不去实施只能看别人店铺做的风生水起，而自己空无一单。
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