随着带货1哥、1姐李佳琦、薇娅的火爆、让愈来愈多的人关注到直播带货这条销售新门路。
直播卖货不但渐渐成了商家及平台卖货的标配，同样成了运营人员必备的技能。
所以，不管你是商家还是运营新手小白，如果你对直播卖货很感兴趣，请看完这篇文章。
图：直播间拍摄于3月16日
普通个人或商家没必要如此专业
我将把我在直播卖货中的1些低级经验，毫无保存的分享给各位，作为小白看完了最少对直播带货有个基础性的认知。
固然本文不做具体告知哪些平台可以开直播卖货、怎样创建直播场次、商品怎样上下架、怎样设置活动等等。
1是太简单了，2是不同平台有差异，3是希望各位自己实操1遍，主动去学习。
若后续有空，我再抽时间把快手、抖音、淘宝直播和腾讯直播4个平台的直播卖货具体流程再介绍1下。
简单来讲，我把直播卖货总结为3个字：人、货、场。
固然这3个字，在很多行业都有不同的解读，那末直播带货方面怎样理解呢？
01
直播卖货3字经：人
既然是直播卖货，那末有哪些人会参与进来呢？这些人应当要做些甚么呢？
1、主播
首先不论是直播还是卖货，肯定要有主播。
那末主播应当怎样选择？是自己培养，还是外借？
a、主播该怎样选？
关于主播应当怎样选择、需要具有甚么能力，很多都不是特别清楚，我觉得最少包括两个方面。
主播形象
直播卖货首先得看人，人长得甚么样？是需要男性还是女性？是90后还是80后？
关于这1点，商家或是平台，得斟酌本身卖甚么的？或你自己对主播是如何定位的？
比如你做母婴商家，正常情况下1定是选择1名30岁左右的已婚女性会比较好，由于不管是外在形象还是育儿经验都有。
但是，如果你想以理科男的方式，做科学测评，儿童专家的角色，也能够用男性主播。
服装是电商的半壁江山，年龄层次上就有孩子、青年、老年的差异，而款式上又有潮流、2次元、大码，具体类目上又分鞋子、亵服等。
而这些因素也就决定了，你是选择活泼可爱的、性感的还是慎重踏实的、帅气的、有个性的主播。
卖货能力
固然光有长相还不行，我们来看直播卖货这个字，实际上是直播+卖货。
所以，作为主播不但要会直播，关键还得把货卖出去的。
这就需要主播具有口语表达能力、肢体表现能力和特殊情况的应变能力，能随时调理现场的气氛和观众互动。
更重要的是有节奏的引导用户去下单购买，这意味着主播对粉丝或直播间的观众要有足够的号令力和信任感。
b、培养还是租用？
那末既然知道了自己想要甚么样的主播，接下里是自己培养还是租借呢？
培养
如果你自己是商家，自己在平台上开播自己卖，那最好是建议自己培养，乃至是自己亲身上场。
由于自己培养，掌控性更强沟通也方便。
特别是1些淘宝、拼多多的商家，都是自己店里面的店员出镜。
租借
直接找直播机构合作的好处是，方便快捷。
由于主播本身就有销售经验，有不同的形象、能力的可选，直播效果不好，可以立马停止。
1般依照1场直播多少个人、多少小时来算钱，个别的还会谈销售提成。
其实租借这类模式，我觉得更合适电商平台来做，1次性导入，不管好坏总之见效快。
另外我知道大家会担心1点，就是主播离职的问题。
其实不论是自己培养还是租借，都会遇到这类情况没法避免的。
正常的操作就是签署各种利益绑定、背规处罚的规章协议。
虽然主播1定会单飞，但是作为机构或商家要想清楚，除不可抗力因素外，主播为何要离职？
2、商家
有了主播，就得斟酌卖货，那末货哪里来呢？自然是找商家来提供了。
有的主播自己就是商家，而有的电商平台或直播机构，需要进行招商。
在招商的进程中，核心考验的是两点。
a、产品
商家的产品SKU是不是足够丰富？有多少爆款？能不能满足我们消费者的需求，产品的优惠力度上大不大？
b、服务
有些主播1场直播就可以卖出不计其数单货物，那末商家是不是具有短时间发货的能力。
如果商品出现了问题，商家服务能不能到位，要不要斟酌先交1笔保证金等等。
由于1旦商品出问题服务跟不上，下1次主播再播的时候，直播间就会变成对峙公堂了，很影响销售。
3、客户
有了主播、有了商品，接下来就要斟酌卖出去，自然就得斟酌到消费者。
所以，我们要思考消费者需要甚么产品，期待甚么样的活动，会由于甚么而感到欣喜。
消费者在直播中，会由于甚么而下单，甚么样的时令节气需要甚么，最近正在追哪些全网爆款。
这些都是作为主播在选品、直播进程中，要注意表现出来的地方。
毕竟，直播终究是为消费者服务的。
而且随着主播渐渐积累了客户或是粉丝以后，更应当了解粉丝需要甚么，喜欢甚么。
4、运营
几近所有的人都容易疏忽了直播进程中，最重要的角色，那就是直播运营
特别是对许多观众或低级小白来讲，会以为只要1个主播就可以把所有的事情弄定了。
如果你是个体户，固然或许有这个可能性，在快手也很常见。
但如果是大型商家或平台的话，直播运营扮演的角色，重要性其实和主播相当。
如果细分的话，1场直播卖货触及是多方面的，比如策划、招商、客服、商品运营和现场直播运营。
简单点来讲的就是两部份，台前和幕后。
a、台前
大家都知道李佳琦、薇娅都有自己的小助理，那末他们扮演的角色是甚么？
其实有很多，比如直播间的氛围引导，粉丝互动答疑，样品试吃、试穿、试用。
还有可能没有出镜，但要随时协助主播拿货，摆放样品、补妆等等事宜，所以这个属于台前的直播运营。
b、幕后
而在幕后，主播直播中的灯光道服化，商品的上下架、改价、发放优惠券、设置抽奖、赠送礼品、设置库存等等。
还有需要随时联系合作商家，确认物流、客服、发货、商品临时优惠的调剂。
直播结束后，还要进行直播的复盘，第二天直播计划、资料宣扬、官方活动、商务对接等安排。
所以，真正1场大型的直播，不但需要的人多要干的活也不轻松。
02
直播卖货3字经：货
货的好坏，直接决定了直播卖货的成败，商家毕竟也是靠卖货吃饭的，那末货的角度可以分为两个部份来说解。
1、卖甚么
a、你有甚么货源
不管你是自己有货源，还是依赖于招商合作，都要根据自己手中掌握的资源来决定卖甚么，越是独家资源，竞争优势就越大。
而自己如果就是货源方，在定价、发货、生产、科普、优惠政策等方面，也就占有很大的优势。
b、粉丝需要甚么
如果你是卖时尚女装的，除自己推荐式卖货，更要知道当前的用户或是粉丝喜欢甚么，他们对你有无甚么样的需求反馈。
比如要求你再做次某商品专场之类的，或是粉丝对那种型号、款式屡次提出了加购补货的意见。
c、甚么东西好卖
商家也好，平台运营也罢，既然直播卖货，就得对商品有极强的敏感性。
时刻关注当下的流行趋势、时下热门、淘宝热销、抖音爆款，还有时令节气、海外潮牌等等。
基于这些因素，要末反向引导自己的生产线加快爆品开发设计，要末直接找到有1手货源的商家。
图天涯：直播间衣服
2、怎样卖
有了货源以后，接下里就要斟酌这些货怎样和主播卖出去。
肯定不是由于直播，上架就会被秒杀的，快手、淘宝上有很多失败的案例。
1场直播中，有许多商家几近是0销量。哪怕是卖货1哥李佳琦，也都有滑铁卢的时候，所以卖货的环节设计很重要。
a、卖多少
有的商品是卖的越多越好，而有的低价款、组合款的商品是为了引流的。
比如9.9元5斤苹果包邮，作为引流款，可能就只有500份。
固然，1些淘宝商家为了冲销量和排名，可能会做不限量。
所以，商家要弄清楚自己的目的，同时哪些商品承当着引流款的角色，哪些普通款、利润款。
另外，1周做几场直播，每周大概卖多少款商品，哪些是重点介绍的款式，每场要播多久都是要根据自己的业务来肯定。
b、优惠是甚么
除做限量抢购外，优惠福利是电商卖货的标配。
有无组合装、套装、礼包装的产品，单品上面有无折扣、优惠券的，全场是不是还有满减、满赠等优惠政策。
这些具体的方案，要根据每场活动的商品、目的来商讨制定。
03
直播卖货3字经：场
我们习惯于把主播直播进程中所处的环境笼统的叫做直播间，但其实这里面也包括了很多的场景。
比如直播间是怎样样布置的，直播间氛围如何等等，所以接下来我们围绕直播卖货的场从3个方面和大家分析。
1、基础设施
a、直播间布置
主播绝大部份时间都属于直播间驻点卖货，所以直播里面应当怎样设计是有讲求的。
把主播放在1个甚么样的场景中，突出甚么样的形象，会对交易产生潜移默化的影响。
比如李佳琦标志性的口红背景墙，就会让粉丝对他产生信任和羡慕，也在时刻凸显他口红1哥的身份实力。
而卖茶、卖衣服、卖视频的，直播间的布置肯定不是甚么粉粉嫩嫩，都要根据本身的业务来定。
核心目标是，既要让粉丝看着舒服，又要有信任感。
图天涯：最简单的直播间
另外，直播间除自己打造之外，也有专门的直播机构可以租用直播间。
但是，依照我个人的经验来讲，其实没多大必要。个人或商家自己布置1下，入门级的直播只要1部手机，1个支架，1张桌子就能够了。
b、直播外场预热
直播卖货不只是直播间需要打扮，其实还有很多基础直播配套需要设计。
比如直播相干的账号创建，微淘、微博、微信等内容的发布及更新，提早做好海报、文字、短视频等活动的预告。
比如李佳琦在直播前后，粉丝微信群、公众号、微信助理号、微博号、快手号、抖音号、微淘号都会有各种活动的预告、回访、短视频的剪辑。
2、直播场地
我们刚才提到大部份的主播都是驻点直播，但也有个别的主播属于旅游、评测、探店等类型的。
包括驻点主播偶尔也需要出去户外直播，其中就有两种户外卖货的场景。
a、产地溯源
比如水果生鲜1类的商品，农民现场采摘、主持人现场试吃，包括现场采访游客，就会比较有代入感、感染力。这也是多地会把直播卖货加入到丰收节、采摘节的缘由之1。
b、走进工厂
服装、日用家居、美妆、电器等这些产品，特别合适做实验室探秘、走进生产车间、基地。采访写研发人员、看看车间高精尖技术，会更加有信任感。
所以场景不同，直播的讲授方式、流程设计、产品展现和优惠政策都要随之改变。
3、直播互动
如果1场主播只有主播纯介绍、纯推销，失败的可能会很大，那末直播间里面应当怎样做互动，才能辅助卖货呢？
我从3个小方面，为大家解答。
a、优惠福利
快手商家在卖货的时候，会在网红和自己的直播间里面发快币红包，少则几百，多少上10万。
而淘宝直播间有关注有礼、抽奖、发红包、金币、优惠券等多种互动优惠，不同功能承当的角色不同，所以需要直播运营提早策划好全部直播流程。
比如红包发多少，发几次，分别在甚么时候发。
其中快手讲求的是人气，点赞越多、小红心刷的越多，就容易上热门。
包括1些在微信内的直播平台或1些小商家，刚开始直播的时候，1定学会利用抽奖、免单、发红包的方式，引导用户分享到朋友圈、微信群中。
b、产品展现
试吃试用
直播间和直接看详情页的区分在于，有真人现场为你演示、讲授和使用。
所以，1个食品怎样吃、怎样摆盘，用户才会流口水。
1款洗衣液怎样洗，才能展现快速除污的能力。
每一个主播都有自己的风格，每一个产品也有自己的卖点表达方式。
有的主播喜欢叫卖呐喊、暴力拆解，这类讲授方式看起来土，但有时候就是很有效。
佳宾助阵
另外，大家都看过李佳琦、薇娅的直播间常常有明星大咖露脸，这也是直播当中佳宾助阵的1种玩法。
利用佳宾本人的名望或其他的特长优势，向消费者推荐，对卖货会有拉动作用。
现如今，多地乡县市的政府官员领导，也参与到直播带货中。
c、答疑解惑
刚才提到的优惠福利、产品展现是从商品的角度来讲的，那末直播间还得关注用户。
除闲谈家常减少距离感之外，最重要的是围绕当天的播货，随时解答用户的问题。
比如X款式有无货，我175穿哪款适合，X的穿起来会不会小等等，主播既要专业又要给粉丝感觉到被服务。
对大主播来讲，这也是为何要配助理的缘由之1。
可以现场帮忙解答，人气旺的直播间，也能够直接配上客服在直接评论区帮忙回复。
那末以上，就是我们直播卖货进程中，我们需要注意的问题和流程。
最后
由于触及人、事、物之多，所以不管大小团队，开播前后都要提早准备和复盘。
直播团队每人要有每场要有直播脚本，物品卖点清单、团队商家联系表等等。
所以，1场专业且成功的直播，离不开每一个环节的配合和超长发挥。
我们看到的只是主播在镜头前的2、3个小时，但其实背后投入的人力、物力、财力比我想象的要多。
最后，诚如开篇提及说明的，本文主要是让大家对直播卖货有个框架性的了解。
具体怎样开播怎样设置创建、有准备哪些装备，有怎样投放引流，商品上要设置多少的优惠券适合、怎样展现等等。
后续我们会结合具体的个案来为大家展现，如果觉得有用的话，给村庄点个赞，转发吧。谢谢！
