仅从产品的角度来讲，P2P真是1件好产品，而且可以说是优秀。
在很早之前，我们曾对产品做过很多定性和定量的分析，如何定义1个产品是好产品，无妨从下面6个方面去仔细分析：市场、用户、痛点、场景、竞争、体验。
1、市场
衡量产品市场的发展前景，1是看这个产品能为用户带来多大的用户价值，2是看看这个产品是不是具有进入自我高速增长阶段的条件。
对用户价值，我们有1条公式：
用户价值= （ 新体验– 旧体验 ）– 替换本钱
P2P产品虽然说不是个新物种，但之前基本都在线下操作，在消费金融和普惠金融的大力提倡下，它才逐步登上了舞台；这个时候，旧体验为零——由于没有所谓旧的P2P产品。
而在任何非社交类、没有网络效应的产品里，替换本钱都是极为之低的，毕竟用户都是被利益说驱使过来的，只要有新的利益点，用户迁移是分分钟的事。
就好比滴滴现在做这么大了，只要滴答打车产品推出每次打车补贴10块，滴滴的用户都会转头去用滴答，这是很自但是然的事情。
所以，在这里看，旧体验趋向于零，替换本钱接近无穷小，而用户价值则非常之大。
回头看，这个市场存在着真实的用户，对理财和赚钱，这几近是每一个人都有的需求，正好现在存在着1个这模样的P2P产品能解决用户的问题。
而最重要最重要的是：用户使用他们的时候，会相互参考。
用户会看看身旁的朋友都在买甚么？会看看自己信任的自媒体都在推荐甚么？会看看网贷之家等渠道分发平台哪些优惠力度更大？
以上这些都是产品用户范围能高速增长的必备条件，这么看P2P产品说面向的市场是广阔的、潜力无穷的。
2、用户
如何快速刻画出某个产品的用户画像，我们习惯用3种手段，他们组合起来，也是1条公式：
用户画像= 场景人性特点+ 人群分类+ 特殊动作
这里场景的人性特点，是指在使用该产品的时候，用户会侧重表露出哪些人性的特点。
在我看来，会有以下几点：
他们是不爱储蓄的——毕竟储蓄是反人性的，人天生就是喜欢消费，储蓄只是无奈地1种自律的行动，而不爱储蓄的人，除喜欢消费，还会喜欢投资。
他们是喜欢寻求肯定性的——在目前的所有投资行动中，除银行定期理财产品，基本没有任何投资标的能把利息说得这么肯定，简直满足了所有投资用户的心头大好。
然后对人群分类，这部份用户是属于对投资“有感觉”的用户，他们对投资的概念朦胧且表面，只知道应当利用钱去生钱。
投资标的更是不会选择，更愿意接受推荐类的产品。毕竟他们各有所长，就是对投资不太善于（由于懂的人，自然有别的方法和门路去获得更高的收益。
最后到特殊动作，不知道大家有没发现：凡是买P2P的用户，或多或少，都是选择性接受外部信息的人；用大白话说，就是报喜不报忧。
他们每一个人都知道，平台暴雷的时候，任何的投资本金都是拿不回来了；他们也知道，政府规定了P2P的投资风险是由出借人承当的。
但现实情况就是：只要利润够高，历史年化利息足够高，他们就可以漠视这里所有的风险点，他们就会相信平台会兜底，他们就会相信这么高的利息是正当渠道的收益。
只要好处足够多，他们就可以把缺点都藏起来，这是这群用户的特殊行动。
因而，深谙人性和市场的P2P产品，依照用户的画像去设计，不断反对储蓄，强调投资，不断寻求最肯定的利息收益，不断推荐更多高收益的投资标的，不断推出高收益的产品…
就这模样，基本上1打1个准。
3、痛点
痛点是恐惧，这句话是对痛点最精准的概括了。
人为何要理财、为何要投资？说白了就是惧怕将来面对某些问题时，束手无策。例如疾病、压力、下1代的成长环境等。
这是1种根深蒂固的恐惧，社会遵守28原则，富裕永久都只属于少部份人，那末剩下的人都会怎样办呢？
努力赚钱！
努力赚钱的方式有很多种：努力工作、投资理财等；但毫无疑问，利用钱去生钱，是最惬意最舒服的赚钱方式，而这类“舒适”的门路，是需要学习本钱的。
换句话说，投资理财也是1种凭能力赚钱的活，你没有1定相干的背景和经历，通常只能沦落为韭菜任人宰割。
如果有1种方式，能帮助普罗大众赚钱，收益常常能和专业投资公司相媲美，乃至远远超过，而且这还不是1个浮动的范围值，这个时候，人对理财的恐惧就立马释放出来了。
要知道曾有多少人，想通过股票赚钱，但是弄不懂当中的买卖原理，乃至连开户都嫌麻烦；要知道有多少人，在弄不懂股市基金的条件下，还是觉得这类证券市场上面的收益过于低。
这个时候有1种产品横空出世，没有任何学习本钱，只要你开户，充完钱，然后坐等收钱。
你不心动？
鬼才信咧。
在这个痛点几近全是红海，做爽点都不1定能生存的市场里，这是1个彻彻底底的痛点，痛，10分痛。
4、场景
场景，是寻求自我表达和小众认同，渐渐地你可以尝试去理解1下这句话。
为何大部份的人仍然喜欢在星巴克里面喝咖啡，乃至很多商务的谈话，工作上的合作都选择在星巴克里面进行。
这是星巴克多年来，为用户塑造第3空间的结果，大家已习惯了把星巴克当作是自己在家之外的商务空间、书房等。
只要在有星巴克的地方，我和客户的谈话就变得严肃很多，我的思考也变得成熟很多。点着1杯卡布奇诺，翘着2郎腿，不管在这干啥，我都代表着有思考深度的人，这就是星巴克用户的自我表达。
基于场景的作用，在场景的催化下，点1杯3410块的咖啡会是1件自但是然的事，这类溢价是根植于用户心中的。
一样在P2P的产品里，用户需要的自我表达是甚么？
日进斗金、早日财务自由，就算我没有任何投资知识和理财门路，只要我把全副家产All in进去，依照这个历史的年化利息，我靠利息赚得比打工还多。
但是这不是错觉，真真正正地在现实社会上上演了。在这类场景下，P2P产品下的各种渲染更是淋漓尽致。
预估收益、账户安全保障、出借排名、活动返现。
5、竞争
关于竞争这部份，已有很多文章说明，不再详述。
6、体验
体验分为两部份：外部感知体验、内部使用体验。
前者有几部份连续的行动组成：理解、动机、信任、门坎、人群。这里代表着5个问题，1般情况下，消费者在接触1个品牌前，需要在最短时间内获知这5个问题的答案，特别是陌生品牌。
但用户都能准确获知后，后续的宣扬和挑选就好做了，前期转化率的提升，就是看这5个问题能正确转达多少个？
我初步估摸了1下，不是所有人都理解甚么是P2P，但所有人都有使用的动机，毕竟大家都需要投资和理财的门路。
不是所有人都信任P2P的平台，但P2P的使用门坎实在是低，只要你有钱，超过18岁，立即准入。
最后1个问题：现在大部份只会对P2P资产端部份的人有着较大的看法，也就是那些没法在银行正常借钱的人，大家都认为他们是有信誉风险的。
而P2P资金真个用户，形象却没有被怎样强调，和我们广大的A股投资者1样，同属于投资者1类。
你会发现，上面5个问题只有两个问题是需要解决的，其他3个几近都是属于1点就透，1说就懂的题材。
毫无意外，所有的平台广告，几近都在理解和信任这两个点上面狠做文章。
只要你想理解，只要你想信任，这1点都不难，难就难在如何辨认市场上的黑马和白马。
再说内部使用体验…
唉，不说了，虽然还是有很大提升的空间，但是体验照旧比各大银行的App好太多。
P2P原型为格莱珉银行，初期由孟加拉经济学家尤努斯提出，专门提供给因贫困而没法取得传统银行贷款的创业者，他还因此取得了诺贝尔的和平奖章。
其实仅从产品的角度来讲，P2P真是1件好产品，而且可以说是优秀，商业模式清晰，用户LTV高，使用频次适中，使用处景延展性高。
但这次，我们仅从学习的角度，去还原P2P关于产品设计6大基础方面的思考，望往后能举1反3，相互学习。
