本篇文章通过1个案例来介绍如何通过游戏化设计来实现用户增长，详实的增长策略中详细地说明了日活增长、拉新增长、保存增长、变现增长的做法。
谈用户增长1定要谈1个公司“拼多多”，是甚么样的增长策略让这家公司短短3年活跃用户到达3亿，而且在“电商”这个近乎垄断的行业？
如果说苹果做手机的逻辑是“在电脑上加了1个电话的功能”，那拼多多做电商的逻辑是“在游戏上加了1个购物的场景”，面向用户的拼团、秒杀、砍价、助力、抽奖等都是1场游戏。
用户得到的是拼团带来的省钱体验、约请带来的社交体验、助力带来的文娱体验、抽奖带来的欣喜体验等。
所以拼多多的增长极可能是“游戏vs电商“的结果。
再1个稳定的行业颠覆巨头唯1的方法就是引进新物种。
除营销功能，用户增长的背后是完全的拉新、保存、活跃、召回的运营结果。新用户、活跃用户、流失用户之间的运营管理。
今天通过1个案例来讲明1个业务如何进行游戏化设计。
案例：公司的核心业务是K12在线教育产品，直播课是当前的核心产品，服务模式是连接欧美英语老师和中国K2阶段的学生。
目标：用户增长30%。
策略：公司在教育领域是1个新手，行业巨头在英语教育领域有超过20年的沉淀，所以如果从优化师资气力、课程内容、教学体验上入手明显是在挑战巨头最强的部份，而互联网获客、用户运营明显是巨头相对较弱的部份，策略层斟酌从用户运营入手。
定位：获客有两种方式，广告获客和内容获客，广告获客本质是花钱买用户，在巨头层这也是毫无竞争力的策略，所以定位“内容获客”。
没有1个学生会主动给自己报补习班，学习是反人性的，那末“内容获客”从哪里切入？甚么样的内容是学生喜欢的？会主动参与的？
1、思考逻辑
1. 直播课的用户是k12阶段学生，核心用户6⑴5岁之间的孩子，这个年龄段的孩子会主动给自己报补习课程吗？这就是为何在线教育的获课本钱高的核心缘由，由于用户天然排挤致使转化本钱很高。
2. 学生如果要主动报名，会在那些场景。答案是游戏。所以问题的核心就分解成绩如何让游戏和课程结合，激起学生玩游戏的热忱同时嵌入购买直播课的内容。
2、游戏策略
假设我们看了当前儿童游戏中TOP10的游戏，参考了《洛克王国》、《赛尔号》、《奥奇传说》等，设计了1款以“疯狂动物园”为主题的游戏，孩子通过解救小动物来建立自己的动物园，如救援恐龙、老虎、狮子、海豚、企鹅、孔雀等。
然后同学来参观自己的动物园取得嘉奖和荣誉感，游戏互动中抢宝箱、意外嘉奖、解救动物等都带给孩子操控的文娱和意外的欣喜。
游戏中通过老师的角色来嵌入上课任务，比如要和老师1起上1次直播课才能取得“智慧钥匙”，通过“智慧钥匙”才能开锁解救动物等。
3、增长策略
1. 日活增长如何做？
策略1：锚定核心货币策略；我们在这个游戏中嵌入1种虚拟货币“魔法液”，救出每一个小动物需要“魔法液”，如救出1只长颈鹿需要30魔法液，救出1只老虎需要300魔法液，救出1只鳄鱼需要400魔法液。
策略2：签到策略；逐日签到就可以获得1定魔法液，比如5个魔法液。
策略3：损失策略；如果今天没有签到，你的5个魔法液就会被他人“捡走”，固然你每天也能去他人的动物园门口领域没被人领的“魔法液”。
策略4：抽奖策略；每天会有1次抽奖的机会，多是魔法液、智慧钥匙、上课卡、红包等。
总结：日活的目的是让用户每天来做任务，对我们的产品、内容、品牌产生强认知和喜好，1定时间后成为活跃用户和付费用户。在游戏心理上我们用了稳定取得感、随机欣喜感、损失的恐惧感等来刺激用户每天参与。
2. 拉新增长如何做？
策略5：约请策略；约请1个新用户来自己的动物园参观，就可以获得50魔法液；约请1个新用户上直播课，就可以获得300魔法液。
策略6：拼团策略；组团救老虎，每只老虎只消耗250魔法液。
策略7：砍价策略；对报名上直播课的学生，比如：500元可以分享到朋友圈让更多朋友协助砍价，最后可以400元报名。
策略8：助力策略；特殊动物助力的人越多，救援的越快。比如：救援1只霸王龙1个人救援需要3天，如果约请10个小朋友助力则只需要10分钟。
总结：通过老用户和任务设置获得新用户是拉新的核心策略，获客本钱下降的关键就是这里。在游戏设计中我们提升了新用户的权重，新用户能给予老用户更多的帮助，如：嘉奖更多的魔法液。
3. 保存增长如何做？
策略9：竞争策略；每天针对救援小动物最多的动物园嘉奖100魔法液；针对接受参观入园最多的动物园嘉奖200魔法液；所以更多的同学会约请用户参观自己的动物园、去救援小动物。
策略10：排行榜策略；比如:谁的动物园老虎最多、鳄鱼最多、孔雀最多做个排行榜；心理上刺激学生攀比、做任务。
策略101：随机宝箱策略；在去救援小动物的路上，会随机发现宝箱，这类策略能随时带给学生欣喜和满足感。
策略102：明星策略；大家可以给自己喜欢的动物园发“星星”，类似点赞；积攒的星星越多，等级越高动物园的设施就越完善，如高等级动物园游人进来能坐火车、船参观等。让孩子有1个自豪感。
总结：在游戏心理上，保存的背后很多事社会心理的影响，比犹如学之间的攀比，人无我有的自豪，被大家点赞的满足，等级高的夸耀，而竞争、排行榜、明星等策略很好的满足了学生这些心理。
4. 变现增长如何做？
策略103：课程变现；比如要救援1只老虎，需要钥匙打开牢笼，这个钥匙只能在上直播课的时候老师发给学生，所以学生的每次救援其实就是1次直播课变现。
策略104：营销变现；在游戏的宝箱中会嵌入“上课卡、优惠券、折扣券”等，学生报名上课可以直接抵扣或减免，提升变现转化率。
策略105：道具变现；除做任务可以取得魔法液，魔法液也能够用实体货币购买；比如100个魔法液需要花1元购买。
总结：变现转化率的提升关键是“顺理成章、前后关联”，这是游戏化设计最大的价值所在。如果没有游戏化场景，全部转化模型只能是广告（流量）——转化（销售），后果就是高昂的流量本钱和低效的转化率。
游戏化对这家在线教育机构是核心竞争力，老师、课程、体验相对老牌教育机构完全没有优势，用户的切换本钱很低。
但是游戏化场景建立的角色、数据、成绩、社交关系很难迁移，而且通过游戏的主线做教育品类扩大很容易。
比如：除英语课还有语文课、数学课、科学课、绘画课等等都可以成为游戏化的1部份，对提升单用户收入很有价值。
作者： Mr Tang
