好多人看完上周的文章《网易、小米、支付宝、海底捞24个品牌「抖音」运营解析》说，不过瘾、不解渴，问我能不能写1篇“最强抖音运维攻略”。
上周5我征集了1些网友在运维抖音所面临的最大问题，针对这些问题，结合抖音大号做1些分享，也欢迎大家多抛出问题，我们相互启发。
1、创作如何构成体系化，构成延续创作能力?
这个问题分3部份来回答：
- 账号人格化定位
- 人员的职能分工
- 流程动态的调教
1.账号人格化定位
你需要根据自己的产品希望在潜伏的消费者心中是个甚么样的形象，进行细分人格化性情。
说人话，我们年轻时候不都是填写过毕业校友录吗？上面的基本信息，也是适用于你的产品，用我的偶像杰伦示例下：
例如最近看过，1个比较好的账号，是锤子科技为他们的手机产品做的社会化人格账号 @锤科广告哥，把锤子科技员工设定在抖音平常梗当中，像电影的剧情、殊效1切为了故事，突出锤子手机的大爆炸、 1步拖拽等功能卖点。
如果你是标准实物产品，推荐研究学习下 @锤科广告哥 的账号人格定位方法，他的优点有：
- 与产品卖点直接相干，这相当因而趣味广告啊
- 产品是账号主角
- 员工离职，不存在“主角”缺席，断更的为难
2. 人员职能分工
你作为老板肯定了，要让员工做1个漂亮的抖音账号，就得找人，找哪些人？
抖音的主要功能是视频，如果按微电影的制作流程，简单说来需要：编剧、导演、摄影师、录音师、灯光师、剪辑师、美术包装师、宣扬保护人员。
看到这个是否是要被吓没电了？我上篇文章里大加赞美的 adidas neo 就是这么做出来的，配置多少人，花多少钱，这与你想要到达甚么目标相匹配。
抖音之所以能火，是由于近45年，手机的摄像功能大幅度提升，录个 4K 就是举手之劳。
所以企业运维抖音，我认为最少要 2⑶ 个人进行创作，这也是大部份企业2018 上半年前期试水的最大极限。
其中最主要的，就是大量原创或改编段子手1个，摄录剪辑人员1位。
如果你能找到1位具有好网感，又有社交媒体经验，还会摄录剪辑，请1定要花大价拿下，毕竟像我这么全能的人太少了。
说了这么多，我们用1张简单的表格总结下：
如果没有这些，想让新媒体小编上手可以吗？如果秉持着负责的态度说，推荐找1个有过编导经验的员工，会事半功倍。
中国电视台为了节俭本钱，基本把编导这个职业培养成编辑+导演+剪辑 1体的综合型民工，别问我为何知道这些，我在凤凰卫视、北京台就干过这些。
3. 流程动态调教
最后更加重要的是根据平台规则动态调剂自己的手法，像微博平台基本半年会进行1次比较大的调剂，这个时候你还用1年前的策略，基本就是事倍功半。
这也是为何 2016 年底，海尔微博可以快速的起来，就是得益于微博对评论功能完善；
也是为何杜蕾斯最火的时候是在 2014 年前后3年，以后少有爆全网内容。
像最近抖音又增加了图文功能，你得去深度的了解它背后的逻辑和所面临的挑战，随着平台1起成长而成长，这也是新媒体有别于传统媒体的1大区分。
但是好像 4A 基本还将 KOL 媒体当作 CCTV 来投放，本质上是两种媒体、两个语境的平台呢。
2、产品功能怎样结合段子，并延续的做出视频？
这确切是个问题，但是如果你的品牌或是产品做过定位，或是像奶茶店老板知道自己产品特点，这个其实不难，难点是在于如何搜集段子，与产品进行奇妙的结合拍出段子。
搜集段子，这个没有办法，1个依托自己的大量积累，这个没有技能的，多看多看多看，上哪看？
我分享1下我的看法：我每天早上醒来会看半小时微博、微博热门话题、热门微博，把有趣的内容搜集下来，然后看下即刻定阅的账号，还有就是朋友圈不中断的阅读，看到有趣的内容会发1条段子皮下，不是人造革，是真皮。（这是昨天从即刻学的新梗）
还有就是让员工分享自己专注领域的 KOL，汇总到抖音小编，进行选题判断、产品卖点结合和制作难度评估。
这个要怎样结合啊？我有个独家的小技能，就是连线。
怎样讲？
你需要找1面不会被 HR 乱贴东西的墙面，在左侧放上最近流行的梗，右侧放上主推行产品的卖点。
然后大家在首创意会的时候，可以1起面壁头脑风暴，可以进行无数的连线选择，基本做起来很像非诚勿扰那样，1个男梗子要去匹配不同卖点的女佳宾1样，积累多了，这个就效力了。
如果你的办公室没有适合的墙壁，或是不喜欢古典的看墙壁操作，可以用石墨文档的协同表格功能，好几个小火伴1起编辑1张表，大家每天定量把梗放着左侧1栏，把产品所有功能放在右侧1栏。
你会说这电子表格上怎样连线啊…你可以选择标相同色彩啊喂！
还是以 @锤科广告哥 抖音账号为例子：
最近火爆的小猪佩奇社会人手表，从快手火到抖音被成人用来秀“逼格”，结合这个梗，锤子手机结合1步以图找图功能，编辑拍摄段子，取得了28.1 万点赞。
社会佩奇梗也合适于淘宝、京东这样以图查找商品属性制作段子，如果是美团外卖业务，可之外卖叫美团超市买 100 个社会佩奇表给美女同事，小猪佩奇身上纹，掌声送给土豪表白人。
以此反复、迭代、总结，你的抖音就这么延续运营起来了。
3、怎样让消费者主动在抖音上产生内容？
1.确立好产品属性
首先你的产品最少在某1方面与竞品有很大的优势，或是有1个亮点，通过运营或是营销不断强化产品卖点，主动为消费者打造1个可 DIY 的土壤，发起1个追热门的话题，在抖音上叫话题挑战。
2. 甚么人感兴趣
肯定好1个内容以后，要明确谁会对这个内容感兴趣。
像小米是针对青年的发热友，定位是为发热而生；美妆是针对女性，活跃的都市白领，美妆里彩妆这几年更加流行；外卖主要人群是12线上班族，学生群体为主，1个繁忙没空回家做午餐吃，学生群体是由于穷。
这些做为参与社交运维的每一个人都需要熟习，如果不知道怎样办？
加1些产品消费者的群，上微博、微信、贴吧、知乎各类垂直的APP上与他们互动，或是参与线下活动。
例如是房地产，可以花1天时间去现场楼盘看看，都会收获很多，这也是互动的1部份。
3.让产品也会追热门
以海底捞为例子，近3年网红美食可以说是刷爆了全国，鲍师傅、豆乳盒子、半熟芝士、脏脏包成为 2017 最火的网红产品。
如果你是个餐饮的老板，应当知道这些产品都含有大量的芝士、奶油等高热量成分，但为何人们爱吃这些？
我理解和工作压力相干，高糖食品可以很大程度上减缓压力、焦虑。
如果知道这个缘由，可以按这个方向，尝试对现有海底捞食品进行 DIY。
海底捞的是将鸡蛋加入到面筋煮熟的吃法，像不像网红高热量美食？DIY快速的成绩感，可以激起人们发布社交网络，让产品也追热门。
海底捞是属于火锅，他之所以可以这样 DIY，由于火锅的吃法就是混着来吃，而不像法餐是有仪式感属性。
所以在做1次活动最简单的方式，就是去了解社会，并逢迎这个社会的形态，这在互动里也叫作追热门。
大家都挺反感追热门，由于大部份蓝 V 追的其实不好，而且有的品牌做的很LOW，甲乙双方1坐下来就是说杜蕾斯是热门之王。
我理解社会化，是必须去获得热门的。
我们把全部网络的热门理解为是海浪，只有当海浪扑向你的时候，在水上冲浪的你才会被推动起来，这是让自己品牌被消费者熟知的最省钱的捷径。
——The End——
作者： 钱钱钱隆，
来源：微信公众号： 创意手册 （ID：storylab）
