互联网商业逻辑:流量、成本、价格与风险

   2018-07-25 91运营0
核心提示:中国的互联网从不缺少新鲜的故事与新潮的概念,比如前两年O2O概念大热的时候,1大批上门洗车、上门推拿、上门理发的创业项目犹如雨后春笋1样出现,这些项目顶着新潮的概念在资本市场大肆地圈钱,迅速地扩大,然后缺少造血能力又悄无声息地倒掉……透过现象看

1.webp 77 互联网商业逻辑:流量、成本、价格与风险

 

中国的互联网从不缺少新鲜的故事与新潮的概念,比如前两年O2O概念大热的时候,1大批上门洗车、上门推拿、上门理发的创业项目犹如雨后春笋1样出现,这些项目顶着新潮的概念在资本市场大肆地圈钱,迅速地扩大,然后缺少造血能力又悄无声息地倒掉……

 

透过现象看本质,Allen认为造成这1切的缘由其实不是单纯的创业者缺钱或缺资源,更多的是中国这个互联网市场的创业者缺少对市场、用户、商业模式正确的认识与理解。

 

下面,Allen将从4个基础商业逻辑动身,帮助创业者理清商业模式,扎好基本功….

 

流量逻辑

 

不管是线上生意还是线上生意,我们都离不开“获客”这个最核心的基本问题。

 

在互联网上创业,我们应当如何解决流量,单个用户的获得本钱是多少?这是每一个创业者都应当厘清楚的1个问题。

 

以1间水果店为例:

 

如果你把它开在住宅区里,1天可能只需要50元摊位费,但能获得50个客户,即单个用户的获得本钱为1元。

 

若开在地铁口呢?可能地铁口的摊位费是500,但是它1天能获得400个用户,算下来它的单个本钱为1.25元。

 

作为创业者,你先择开50个住宅区的摊位,充分利用低本钱流量。(*固然要斟酌管理本钱)也能够选择在地铁口占1个流量大的摊位,丰富些水果的种类或其他产品,以充分利用相对高价的流量,最大化用户价值。

 

这是两套不同的流量获得逻辑。

 

其实在互联网上,流量的获得有几个基本的规则。

 

流量红利

 

1个新兴的渠道,创业者越早地进入,它的流量本钱就越低;这个叫做趋势红利,创业者要成心识地利用趋势红利这个流量杠杆。

 

很多人都说10年的时候开个淘宝店,赚钱比较容易;12年再开,你可能得开个淘宝直通车、买点竞价排名,随着卖家愈来愈多,淘宝的流量愈来愈贵,终究会上升到和线下1样的本钱。所以我们其实不能说10年的时候流量便宜,10年便宜的只是淘宝刚兴起时的趋势红利。

 

为何小米手机在创业时,把自己的主要营销阵地放在微博?

 

一样的道理,就是由于智能手机刚兴起的时候微博在迅速地突起,智能手机的目标用户在微博上得到了1个极大的释放,雷军当时选择把营销的主阵地放在微博上,就是看中处于上升期的微博能够带来的流量红利。

 

流量边界

 

渠道是有天花板的,1个渠道想获得更大的量级本钱1定会升高。

 

先说两个概念:获客本钱vs客户毕生价值

 

获客本钱指的是你每获得1个用户所要支出的市场费用,客户毕生价值指的是1个用户在生命周期内能为你贡献的利润。

 

理论上只要你的获客本钱是小于客户毕生价值的,就能够继续扩大用户,1直到二者相等。

 

换句话说:你在该渠道的生意边界就是获客本钱=客户毕生价值(市场费用是主要的本钱中心)——由于随着用户范围的扩大,在同1个渠道获客的本钱1定会愈来愈高的。

 

举个例子,如果你是网上卖衣服的,自己写软文、在朋友圈发广告你的获客本钱=0,但你每天的销量只有2件。

 

想多卖1点?可以找微博大V帮忙推呀!但这时候候可能你的本钱变成了3块,但你每天能够卖50件,投入产出比还是蛮不错的。

 

想继续扩大?只能去投微博的粉丝通广告了,但这时候候你的获客本钱变成20块了,但每天能卖1000件。

 

还想扩大?那就增加广告费的投放量级,每天烧个几10万,渐渐地你会发现,终究有1天微博的流量本钱会上升到你的衣服利润覆盖不了的地步,即获客本钱>=客户毕生价值时就是你流量的边界,也能够叫你的生意在该渠道的边界。

 

适合的渠道流量才最便宜

 

由于不同产品的产品逻辑、用户属性都有着很大区分,有些渠道会仅适用于你的产品,由于缺少竞争者,流量的价格就会相对便宜。

 

比如很多手游产品上线的时候,会利用各种游戏公会通过送福利包的情势推行产品,其他类型的App就没法走这条路——由于产品的逻辑、用户的属性决定了这个行业这样取得的用户1定是相对便宜的。

 

相对的,只有莆田系医院才舍得上百块买1个百度的点击,但是为何他们还是愿意去百度那里投广告呢?由于百度的流量精准、并且这个渠道的用户带来的利润能覆盖掉推行费用。

 

假定200元1个点击,100个点击换取1个就诊患者,这个人就要为流量本钱买单2万元。所以,莆田系的产品都需要非常高暴利的来支持全部商业逻辑的运转。

 

综合下来,玩好流量关需要你:

 

  1. 对产品与用户属性有着深入的认识,清楚获客本钱与客户毕生价值关系;
  2. 敏锐,保持信息畅通,提早发现有价值的渠道;
  3. 具有试错精神,迅速投入新的渠道,及时调剂并承当风险。

 

 

本钱逻辑

 

利润不过是从销量、品牌溢价或紧缩本钱而得来。

 

任何产品都有本钱的,本钱有多重要素构成。

 

以1部手机为例,研发、制造、零售商、物流、服务(客服/保修)、营销,都是需要本钱的,1个手机制造公司经过量年的商业发展,它商品的售价和定倍率肯定是相对稳定、公道的。

 

但在互联网的到来,还是会冲击到这个商品原本的本钱逻辑,互联网的本钱冲击主要分为两个方面:

 

1.改变原本的本钱结构

 

互联网的实质是连接,直接连接厂商和用户,省去中间的屡次物流本钱、经销商扣利、营销本钱和广告费用,商品就可以以极低的价格出售,用户取得更多实惠,厂商也能取得更多的利润。

 

2.边际本钱为0

 

所谓边际本钱,指的是每多生产,或多销售1个商品,带来的总本钱的增量。

 

这个拿京东做例子最恰当:

 

京东每一年都亏损,为何大家还是很看好他?由于到1定的范围时,每多上架1个商品的本钱接近0,这时候候京东怎样做都是赚钱的。

 

而线下的门店就不行:上架商品要占货架,要消耗租金,要人工来理货,本钱没法下降到0。

 

定价逻辑

 

1款商品做出来了,如何定价呢?

 

销售额=单价*销售量。

 

定价就有两种偏向:高单价高毛利,或低单价大量销售。

 

1般情况下越是满足感情需求、感性心理的商品越会选择高单价;像机械表走的没有电子表准,性能也不如电子表,但造价高有机械之美,有所谓的“工匠精神”,所以可以将价格定的极高。

 

要知道买机械表的人,买的不是1块表,而是1种符号,成功男士的符号。

 

而满足基本需求的,由于价格弹性较低基本就只能走低单价的路了;如前几年凡客诚品想试试高溢价卖衬衣、裤子甚么的看看这两年的热度你就知道,这不太靠谱。

 

风险逻辑

 

做生意肯定是有风险的,像有些商业模式就会通过购买风险的方式获得利润。

 

比如1瓶茅台酒,经销商为何能赚那末多?由于经销商承当了库存的风险。厂家不知道生产多少是最适合的,而大量的库存致使的资金链断裂,这对生产厂商来讲是非常致命的。

 

所以酒水总代理通常会把所有的货都包过来:“你的库存风险我包啦!但你得给我便宜的价钱才行。”以后总代再将商品逐渐的销售出去。

 

* 注意:总代既然承当了风险,就不会只赚不赔!如果商品销路不好,总代就要降价倾销,是要赔钱的。

 

代理这门生意的实质,就是对未来风险的判断,他判定商品的销路会好,是他做生意的条件。

 

风险买卖在互联网商业中非常常见,比如天猫的7天无理由退换、各类互联网保险公司、各种P2P金融贷款等等,本质都是在做风险买卖的生意。

 

在现在的互联网金融公司里,做风控的人材最值钱,由于风险管控是这门生意核心!

 

最后

 

在流量、资本红利期的时候,怎样粗放地经营都有资本在背后撑着,但是1旦过了流量红利期、资本市场寒冬的时候,企业终究还是要回归商业的本质的。

 

马云说过“创业者要在阳光灿烂日子修屋顶,年轻力壮时候生儿子。”创业公司在融到钱的时候,1定不要洋洋得意,不管甚么时候都要思考如何提升你的流量使用效力,如何优化你的本钱结构,用甚么样定价策略,怎样规避风险等等。

 

把根扎得更深,是1个创业者终生都要修炼的基本功。

作者:Allen

 
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