Q：你认为运营是甚么？
运营最核心的工作是把产品推出去，让更多人玩，让更多人付费。手段和工具都只是套路，很快就能够掌握。
对运营来讲，最重要的是要不断问自己用户是谁，他们都有哪些故事，我们做这件事的目的是甚么，理想状态下这件事会被做成甚么，我们应当可以想象得到。比如我做1场提升用户虔诚度的线下活动，现场的画面应当是大家很嗨（玩游戏、给产品写祝愿语），他们都会把活动照片分享到朋友圈。
回答要点：
①运营目的性强
②深入了解用户
③面试时候表现出自己对运营的热忱
Q：能介绍下你的上1份工作嘛？
我上1份工作属于****行业，产品叫****，属于****类产品。在这家公司的**个月的时间里，我主要负责的是新媒体和活动策划方向的相干运营工作，与贵公司岗位能力要求最符合的是我在文案写作和公众号涨粉活动的策划工作。
回答要点：
①有逻辑的介绍公司信息
②找到与岗位要求相匹配的工作模块
Q：你认为自己最善于的是甚么？
运营是个框，甚么都能够往里装，要说我往里装的最多的还是文章写作。
我差不多写了200多篇文章，虽然说没10万+，但过万浏览量还是很多，对写作也是构成了自己的方法论了，荣幸的是这块恰好也是贵公司目前在招岗位最需要的能力。
固然除此以外，我比较善于还有活动策划，做过1场200人的线下活动，做过单场同时10000+人在线的直播，所以不管线上还是线下基本都能够hold住。
回答要点：
①善于的技能要与对方要的想匹配
②要用实力在证明你善于的
Q：你做过哪些不错的案例
做过的运营工作有很多，基本上保持每月1次大的运营动作，线上做了********，线下做了***********。其中与贵公司岗位最相干的案例就是《**********》了，参与人数****人，全网覆盖人数***人，作为全部项目的负责人，目标、人群、主题、场地、推行节奏的肯定基本是我来完成，其他关于物料设计和活动页面的开发都是与相应的同事配合进行的。
回答要点：
①对案例进行分类
②对主要负责项目，参考范例的逻辑进行详细讲授。
Q：目前社会上有哪些热门事件？
我平时都比较喜欢到知乎、新浪微博、百度热搜这些平台去了解大家在关心甚么。如果是互联网行业产生甚么就会关注36氪、小道消息、微果酱这样的1些平台了。
社会上的热门事件对运营来讲，最大的价值是蹭关注度了，这个时候不管是文章还是活动，它们的浏览和传播都会比较好。与贵公司最相干的社会热门应当是最近东方卫视热播的《我的上半生》了，里面的很多点都可以被用到我们的文章中，比如******
回答要点：
①你的热门扑捉渠道
②与产品最相干的社会热门
Q：你对***行业有甚么看法？
目前这个行业看我看来还是属于朝阳的，不然我也不会来面试了。整体商务模式有这几类，2B的基础技术和营销服务，2C的资讯媒体和贵公司所在的*****。
通过我在TalktngData数据平台的了解，目前用户量比较大的是****，我们排在****，相比于他们我们的优势在于产品体验，内容运营….(总之1顿赞美）
回答要点：
①对行业进行赞美
②对产品进行赞美
Q：你认为我们产品有哪些问题？
不知道您是不是方便和我介绍贵公司产品整体计划？
….
从计划来讲，我觉得产品目前处于***阶段。产品其他方面不太清晰，就运营层面的话，我建议公司在活动策划层面可以设置针对新用户的活动，可以设置老拉新的活动….在内容层面，建议在图片风格上图1，内容分类再场景化些…排版上再更层次分明些也许保存和….方面的数据应当会提升。
另外，我在百度上搜了下贵公司的产品，产生基本没有任何与定位相干的媒体报导，如果锦上添花的话可以加强品牌的运营。
回答要点：
①了解产品计划
②指出问题给出建议
③有细节建议更赞
Q：我们的公众号你会计划怎样涨粉？
这个主要看团队基因了，如果是内容强，那我会偏向于用内容，这样用户精准度高，能写爆款的内容的就写爆款内容，不能写的那就多做内容分发。
如果是商务能力强，那就多做互推和资源置换，我就见过有人互推推出几10万粉的，提早内容是有保障啦。还有就是营销能力强，那就多用套路和技能了，不过粉丝精准度不太高。
贵公司目前粉丝不多，短时间建议是用营销套路去吸粉，长时间我还是会用内容来做用户的增长和虔诚度的。
回答要点：
①告知行业涨粉模式
②结合实际情况给出短时间做法
③长时间回归内容是必须的
Q：****项目给你会计划怎样做？
对我来讲这个项目还是有挑战的，不过我会尽可能去完成。
首先我会明确和建立管理层对这个项目预期，然后会带着这样的预期去找同行业的案例或到全网进行案例搜集和分析；其次给出1份项目计划书，设置不同的时间节点事件和目标，和对应所需要的预算和人力资源。
总之，如果公司愿意在这个项目做投入，我会全力以赴的去做好。
回答要点：
①项目整体操作流程
②项目立项书核心要点
③表决心（真相是很多企业自己都没想好做甚么）
Q：你常常上哪些网站和APP
依照喜好就是上1些类似Bibibil这样的2次元网站了，他们的社区氛围和互动做的很好。学习上就常常逛知乎、好奇心日报，还有运营研究社这样的公众号，有时候为了提升自己的审美还会上花瓣和pinterest，为了提升创意会上广告门和数英网。
与贵公司业务相干的app的话就是*******
回答要点：
①结合岗位能力要求来讲网站
②附带说说与公司业务相干网站
以上是小贤在招聘运营时最喜欢问的专业问题，答案也是依照我内心的想法写出来的，有理有据，透出1股干货的味道。
固然这10个问题和参考答案不能覆盖全部面试内容，比如说怎样做简历，怎样做自我介绍，怎样去谈薪资，怎样去说自己的离职缘由，怎样去完成面试时被布置的作业（策划书和竞品分析）….
作者 陈维贤
来源运营研究社
