“不要叫我小编，我是产品经理。”
有数据显示，目前公众号已超过2000万个了，虽然也愈来愈多人意想到新媒体的前景，可是新媒体类型很多，有的还在蛮横生长，有的已团队化运作。
在这样的情况下，大学生、新媒体从业者、转行做新媒体的朋友容易遭受：
- 不知道适不合适做新媒体
- 不知道新媒体公司基本状态
- 不知道怎样找到靠谱的新媒体公司
我从1线小编1直做到首席运营官，月薪从最初5千到2万，再到现在自己创业。期间也培训过2万学员，我自己的公众号运营课1个月就卖了120万。可以说，我对新媒体从业者和各种类型公司和岗位要求都比较熟习。
这篇文章从甚么是新媒体说起，1直讲到怎样加入1个靠谱的新媒体公司，相信可以帮助你在求职新媒体公司上的疑惑。
甚么是新媒体
传统媒体的代表是电视、电台、书籍、杂志、报纸等等。而新媒体就是在手机、电脑里1些内容的载体。也就是我们常说的微信、微博、直播、短视频等等。
传统媒体以报纸为代表，以版面计算，有固定的发行量和清晰的盈利模式。报纸每天印多少册、多少份都有固定数量，每一个买报纸的人也都要给钱，盈利模式很清晰。1开始就能够付稿费，去养1些记者。
而把这个报纸放得手机上，就产生了天翻地覆的变化。
以微信为例，用屏幕来计算，没有固定的盈利模式，生死看标题。报纸上发行1万份、10万份，都是有钱赚的。但微信上发文章是没有钱的，可能你写出了10万+也没钱。
新媒体的1个特点就是标题特别关键。过去买《读者》、《知音》，你相信他的品质，不用看每篇文章的标题、内容，大概看1下本期选题是甚么，就会去买了。
而现在公众号就不1样了。1篇文章的信息很短，而最重要的就是标题。常常有人问我标题重要还是内容重要，要我说，标题是内容的1半。
除此以外，传统媒体的创作者和现在的新媒体运营人员有甚么区分呢？
创作者是选好题材，写好稿，投稿到杂志，被录用就完事了。和真实的读者几近没有互动，稿子被选用了就不需要再做其他的事情。至于怎样修改、排版，都是后面媒体编辑的事情。
而运营人员不1样，选好题材，写文章、编辑排版，推送出去以后你的工作才刚刚开始。要关注和记录各项数据，要去互推，求转载，求投稿，还要服侍各种用户，非常的辛苦。
所以很多人说，谈恋爱不要找新媒体运营。乃至正在啪啪啪的时候，看到1个微信消息便可能爬起来去追热门了。
既然这么苦逼，为何还要做新媒体呢。
为何要做新媒体
借用薛之谦之前的话：在这个时期根本没有明珠暗投，自媒体已足够承载任何1种情势的才华。
在之前，我们想要影响10万人或1百万人，是非常困难的。可能要上电视，要发很多广告，做很多节目才行。
现在只要你有1个公众号，有1个微博，可能轻轻松松就影响几千几万人，乃至没有上限。而影响力就是财富，可以用来变现，乃至去出书。
我自己个人学历只有中专，干过很多奇奇怪怪的工作，上学的时候都要自己去挣学费。做过工厂包装、工地搬运工等等好多好多。做自媒体和公众号，是我做的那末多工作中相对轻松简单，而且收入比较好的行业。
如果你的出身不好，这真的是1个非常好的行业。不怕没有资源，没有背景，属于我们的时期到了。
如果你已理解了甚么是传统媒体、新媒体，甚么是运营人员，甚么是创作者，他们之间有甚么区分。下面就来看1下甚么是运营。
甚么是运营
以微信为例，运营触及的工作通常包括了3个目的——拉新、保存、促活。
拉新，就是为你的账号带来新粉丝。带来新粉丝的手段和途径可以是多种多样的，可以是策划和制造1个具有传播性的话题，可以是跟热门话题创作爆文，可以是投放广告，也能够账号之间互推。
保存，就是粉丝关注以后留下来，可以是你的内容粉丝喜欢，也能够是你能提供的服务粉丝恰好需要，也有可能你长得特别好看。总之先让新关注的粉丝不要取关，终究长时间关注浏览你的号。
促活，就是“增进用户活跃”，就是让你的粉丝愿意更频繁、更开心的看你的公众号。你可以通过起1个更有挑逗性头条的标题吸引打开账号，可以做1些签到送奖品活动，可以做1些话题讨论组，总之多做1些可以提高粉丝活跃度的事情。
微信运营的工作内容主要有3个类型：内容运营、用户运营、活动运营。那末相对应工作内容增多以后1般会产生3个岗位：编辑、客服、策划。
内容运营，内容来源1般有两种方式：第1种是转载、原创高质量内容，常见的公众号都是这类方式，另外一种是把粉丝产生的高质量内容加工优化，最著名例子的就是深夜发媸了。
用户运营，直接和粉丝打交道的人，最多见的是后台客服，相应的微信群管理员，还有公众号衍生的个人号。1个有用户运营的公众号和没有用户运营的公众号，差别不是1般大，如果只有1个公众号，粉丝只会看看内容而已，如果有了1个随时互动的人，那全部账号就鲜活起来了。
活动运营，结合微信和本身特点策划活动的人。其实几近所有企业类微信都会首选通过活动吸粉，好的活动确切能够带来很多新的粉丝，但在微信做活动会有很多风险。
下面以麻辣烫为例，来讲明甚么是运营。
如果你是1家麻辣烫店的老板，你就需要思考怎样吸引新的客源，通过客户口碑还是网上团购？还是到街边派传单？这就是“拉新”。
其次，客户到店以后，你能不能服务好这些客户，让他们开心肠吃完这顿麻辣烫？而不是1来到店就掉头走人了。这就是“保存”。
还有，如果你希望那些吃过你们麻辣烫的老客户再次消费，那是否是需要做1些促销活动吸引他们继续老消费呢？这就是“促活”。
内容运营就像是厨子和买菜的人，客户吃到甚么都是由他们负责产出，你这家麻辣烫甚么口味，材料够不够新鲜，这是直接影响到根本的。同理，1个账号的内容好不好，题材够不够新鲜，编辑推送的内容适不合适粉丝的口味，决定了粉丝会不会关注。
用户运营就像是服务员，客户的每个需求是否是及时满足到了，1家麻辣烫店除好吃服务也必要跟得上。同理，如果1个粉丝在后台给你留言反馈，如果你历来没有及时互动过，粉丝就觉得自己没有存在感，很容易就会流失了。
活动运营就像是市场策划，有甚么活动可以吸引到新客户到店消费？有甚么方法可以老客户2次消费？甚么主题，甚么情势？需要大家如何配合？同理，现在公众号涨粉的活动你知道多少个了？这个活动会被封号吗？如何规避？
本质上，运营公众号和麻辣烫1样，都需要拉新、保存、促活。
我合适做新媒体吗
如何判断自己适不合适新媒体公司呢？我从1个面试官的角度来谈谈吧。
我去面试1个新媒体的新人的时候，必问的1个问题就是你的好友数。我个人的1个偏见就是，假设1个人的微信好友数只有1两百，我可能判断他不太合适做公众号或新媒体。
这是非常简单1个道理，假设我现在要传播1篇文章，你觉得是200好友传播的更广，还是有5000好友传播的更广。如果只从数字上来判断，那明显有5000好友的传播会更广。
另外也会看他朋友圈发的图文，容不容易引发他人关注，有无传播性，去判断他有无网感。
第2个就是问他知不知道很多的公众号，能不能说出1些不1样的点，或记得1些不1样的栏目。如果1个人对公众号有研究的话，是很容易看出来的。
第3个就是看他有无做过1些具体的实际案例，最好是自己完全的履行过1些案例，并且效果还不错。
第4个就是看他能不能接受比较碎片化的工作方式，有无快速反应的能力，对内容的感觉等等。固然了，还得能加班才行。
第5个就是看他知不知道1些涨粉的套路，或别的具体方法、技能。和他的学习能力。
这是我从面试官的角度，来判断1个人是不是合适做新媒体。那反过来，从你的角度，上面说的这5点，你有无具有，或说有无兴趣呢？
新媒体公司的基本情况
我把新媒体公司分为5类：草根、自媒体、机构类、企业官方、网红电商。
1、草根类：这类公司1般来讲做公众号都非常早，手上有很多号，粉丝非常多，但是内容创作能力不强，大部份靠转载。最看重的是1个人的运营能力。
2、自媒体类：1些自媒体号做大以后，自己开的公司，比如入江之鲸这类。这类1般对内容原创能力的要求非常高。
3、平台类：像10点读书、视觉志这些，整体来看运营体系都非常成熟了，1般新人进去就是做每天具体的履行工作，运营、内容能力都有要求。
4、企业官方：这类就是大企业中的新媒体部门，额，如果你想在新媒体领域有所发展的话，这类岗位真的不推荐。
5、网红电商：很多微博、微信红人的公司，1般需要的都是网红助理、或是策划岗位。
我合适甚么新媒体岗位
先来看，运营1个公众号需要多少人，和怎样分工。
运营公众号跟麻辣烫1样，有的店1开始比较小，老板、服务员、厨子、买菜都是老板1人包办，广东话称“1脚踢”。
后来业务大了以后就需要更多的人手来负责不同的工作，就会有专门的厨师班子，服务员，市场策划人员，还需要请1个店长来兼顾管理，老板就能够抽身去做1些资源整合的事情了。
公众号也1样，1开始可能只有1个人，渐渐粉丝和内容多了以后，1个人管理不过来了，就需要有人专门负责准备内容，有人专门和用户沟通，有人专门策划想点子，可能还需要1个更有远见的人来兼顾全局，开创人材有机会抽身去做1些行业合作的事情，寻觅更好的发展。
这里分享我们团队开号的1个原则：123原则。1个号，2个人，3个月，具体就是我们花3个月份时间，用2个人1起做1个号，如果能做起来就做，做不起来就换方向。
另外再分享两个模型，可以帮助你更好的理解新媒体团队，和看看自己究竟合适甚么岗位。
▌产品人、媒体人、运营人
这是古典老师的3元人模型：媒体人、产品人、运营人。
这张图中，左侧这位是快刀青衣，负责罗辑思惟的产品；中间的罗胖负责媒体；右侧的脱不花负责运营。
如果1个团队由这3种人构成，是比较完全。有些人比较牛逼，3种都可以弄成。我就不行，我做运营可以，略微做1下媒体也能够，但做产品不行。
在2016年我做了很多产品人要做的事情，弄得我特别特别痛苦。后来我发现直接跟人合作就行了。找1个合伙人，或直接入股1个技术公司就好了。
那怎样判断自己是产品人、运营人、媒体人呢。就比如说你看到了这篇文章，你的第1反应就决定了你是哪1类型的。
你的第1反应是我把这个文章转发给更多人看，把信息传播出去，那你多是媒体人。
你的第1反应是这篇文章讲的很好，那我要怎样用呢，对我有甚么启发。去增加自己的信息量，这个便可能是产品人。
你的第1反应是这篇文章是谁写的，我去看看他的公众号还没有别的文章。找更多的传播者，整合资源可能就是运营人。
▌内容+运营
这是常见的明星和经纪人的关系，内容和运营是大号典型的组合。有非常多千万级百万级大号的主要负责人都是两个，1个负责内容，1个负责运营。
有个号叫单身狗，主编叫狗哥，其实狗哥是个女生。她写的段子非常有趣，背后有个合伙人，叫木易，就是运营人。
包括我们非常熟习的石榴婆报告，石榴婆本人是1个非常利害的记者，她负责内容。但我们看每次出来分享演讲，都是他老公。他老公是典型的运营人，这就是1个典型的公众号结构。
1旦肯定这个框架，不管是招聘还是求职，就都比较明确了。
内容的岗位就文案、策划、设计、插画、记者等等，这些关于内容输出的岗位就出来了。
运营岗位有推行、公关、客服、群管理、商务、经纪等等。根据上面说的这些，来看看你合适做哪一个岗位。
至于怎样取得1个新媒体岗位呢，就比较传统了。
第1个就是各大招聘网站，拉勾、Boss直聘等等都有很多优良的新媒体岗位。
第2个就是内推、朋友推荐。新媒体公司都是近几年出现的，没有太多死板的规矩，找朋友推荐也是不错的选择，只要双方看对眼就行。
第3个就是自荐。很多公众号都在延续招人，菜单栏里都可以看到简历投递的地址，如果没有的话，发送“招聘”、“求职”、“实习”等等关键词，也会有回复。
总的来讲，在新媒体行业，人比岗位缺。
如何成为1个月薪2万的新媒体总监
首先看1下运营岗位在1线城市的薪酬标准。
1般的运营（小编级别）4⑹k，优秀的运营（主管）6⑴4k，1流的运营（总监级）14⑵2k，神级的运营（合伙人）除14⑵2k以外，还要有4⑴2%的股分或期权。
我从1般的小编再到首席运营官，每步都经历过，各个岗位我也都很熟习。下面说说，如何做好各个岗位的工作。
▌如何做好1名编辑或内容运营呢？
不用太纠结是不是原创。不要把自己简单地定义自己是1个小编，只是每天随意发发文章。1名合格的内容运营，不论是原创也好，编选也好，重要的任务是为粉丝延续提供有价值的内容。最好的内容运营未必是最能写的，但1定是最懂用户心理的，如果你懂用户又能写，那最好，如果你懂用户不会写，你就需要和原创作者们保持良好的合作，这样方便你第1时间拿到新鲜的热文。
把精力用在提高内容价值上。不要花半天的时间来排版1篇文章，50块设计得再好看，也比不过100块。价值！价值！价值！
时刻关注粉丝反应和数据走向。1篇文章发出来以后，粉丝有甚么反应，你的朋友圈中有无人转发？说了甚么？有粉丝评论吗？这些都是粉丝最直接的反馈，你才知道自己的内容是否是符合了粉丝的品味。
第2天马上分析数据，浏览率如何，转发率如何。你心里需要有1个大概的基准。一样的位置，如果1篇文章转发量很高，可是浏览量不是很高，那证明这篇文章的内容是可以感动人的，多是由于标题起得不够吸引。
还有1个建议就是说人话。为何很多传统媒体来做新媒体，常常效果不好呢？很重要1个点就是大部份人不懂怎样说人话，不接地气。
我之前就常常犯这类毛病，常常说甚么凤凰涅槃、洗心革面、醍醐灌顶等等。之前我做销售的时候，常常给顾客扯1堆数据，讲互联网术语，结果弄得客户1脸蒙蔽。
后来老板看不下去了，跟我说，你要讲人话才能把东西卖出去。所以也请你审视1下自己写的内容，有无1些是大家听不懂，纯洁是为了装逼而加上去的。
▌如果做好1个客服，或用户运营呢？
不要忽视每个粉丝。我们初期做公众号的时候，每新进来1个粉丝我们都会主动搭赸，问他们从哪里关注的，最期待收到甚么内容，可能的话兴趣、职业、星座等等都要了解清楚。
常常看到1些公众号粉丝不多，只有1两万或几千，但留言非常非常的多。1般来讲这个号1定是公众号主人自己来运营。不疏忽1个粉丝，把粉丝当朋友去聊天，才会有1个比较高的活动度。
我做任何1个公众号的前500个粉丝，基本上都在后台跟他1对1的聊天。聊着聊着然后问他能不能加个微信。加了微信以后，把再他的朋友圈翻1遍。
当我翻朋友圈翻到1定数量以后，就发现每一个账号，吸引到的粉丝真的都是有很多共同点的。发的朋友圈内容、喜欢的地方，乃至喜欢的人都非常非常像。渐渐就能够做出1个用户画像来。
构成1个有共同目标的社群。现在大家都意想到社群的重要性，其实社群的本质不是把人拉到1个微信群里交换交换就完事了。
好的社群应当是能够号令1群人，共同完成1件事。比如召集公众号运营小白1起涨到10000粉；召集1群胖子，带领大家1起3个月瘦到90斤。目标越清晰具体，社群越有价值。不是说1个群人每天几千条水聊信息，就叫高活跃度社群了。
▌如何做好1个活动策划，或活动运营呢？
最重要的两个点：传播创意、用户心理。
重要你的1个能引发传播的创意。1开始会使用第3方平台提供的各种抽奖活动，刚开始效果会很好，渐渐效果就没了。还有甚么创意用户是没见过？不是简单地发发奖品，用户就立马关注转发了，花最多的精力用在研究：用户的参与心理是甚么？
快速落地履行。如果你实在没有很好的创意，最少要有敏锐的嗅觉，多关注1些运营得好的号，时刻留意有甚么最新的玩法，遇到好的方法立马复制实行。
我记得2015年1月1号，出现了1个活动叫新年签，回复数字 1⑼，就回复你今年的运势是甚么，当时做这个的号是深夜食堂，现在已被2更收购了。
其实早在2014年1月1号，这个活动就有人做过了。过了1年，他来做，效果非常好。我猜这次活动，让他们大概涨了几10万粉丝。
那天我起床的非常早，7点多看到这个案例，就觉的肯定会火，因而我就赶快飞奔到公司，跟大家说，这个活动我们1定快速跟进，慢了的话就没效果了。
确保这个创意在实行的进程中不会被封号。你想在做微信做活动，微信有许多规则，很容易就会被举报封号，1名合格的微信活动运营，最少要有理解官方规则的能力。
最好先小范围测试，再到大范围推行，有1个缓冲期。我的1个学员做活动，1天就涨粉几万，结果到了晚上粉丝被清空了，得不偿失。
小编和总监最重要的差别
小编和总监之间，最重要的差别就是下面这张图。
当我还是小编的时候，每天关注的都是我怎样把这篇文章排版的更好看，怎样让这个文案写的更有吸引力，怎样起1个好的标题，数据好不好看等等，都是这些具体履行层面的事情。
当我渐渐提升的时候，我逐步开始关注，我们的账号这个月要怎样计划，有甚么样的方法、策略可以到达目标，又具体需要甚么步骤。这个时候我大概处于主管到运营总监之间的这个级别。
当我渐渐升到运营总监的时候，技能、步骤、标题、策略，这些都非常熟习了，想的比较多的就是如何取得更大的传播，吸引目标受众。
最后斟酌的就是稀缺价值了。这是1个公众号的基本点。如果你没有找到这个稀缺价值，只掌握了传播、吸引点、排版、起标题，那也不会有很大的帮助。
有可能你找到1个稀缺价值，用不是那末完善的方式去解决。但你提供的价值更稀缺，便可能比1般人跑的更快。
所以希望大家多去思考你的内容对用户到底有甚么样的价值。如果你在思考这个问题的话，证明你的层次也比较高了。
最后给大家推荐几本书，算作是新媒体小编的必读书单吧。
营销类：《定位》《视觉锤》《影响力》《细节》
创意类：《超级符号就是超级创意》《让创意更有黏性》
写作类：《文案创作完全手册》《文案训练手册》《你能写出好故事》《华尔街日报怎样讲故事》
演讲类：《TED演讲的气力》《TED演讲的秘密》
运营类：《运营笔记》《从零开始做运营》《跟小贤学运营》《运营之光》
最后说两句
如果你想要做新媒体，那我希望你看到这里以后，已做好了迈出第1步的心理准备。
新媒体江湖，门坎不高，但水很深。很多公司不问出身，但以作品说话。
现在就去看书、听课，并且实际开始运营1个号，打造自己的作品。做个人品牌，对每个准备或正在从事新媒体的人来讲，都是最重要的事情。
再小的个体，也有自己的品牌。不要孤负了这个时期。
作者杨坤龙
