6个社群小套路,你都GET了吗

   2018-04-29 91运营0
核心提示:Hello大家好~这里姑婆的小编善小倩。在社群泛滥、10群9死的今天,运营好1个社群仿佛也没那末简单,在此分享1点小套路,从6个方面谈1谈社群运营这件事儿。1、 肯定卖点2、 设门坎3、 写许诺书/交押金4、 制定群规5、 冷启动6、 用户管理1肯定卖点没有没

Hello大家好~这里姑婆的小编善小倩。在社群泛滥、10群9死的今天,运营好1个社群仿佛也没那末简单,在此分享1点小套路,从6个方面谈1谈社群运营这件事儿。

 

1、 肯定卖点

2、 设门坎

3、 写许诺书/交押金

4、 制定群规

5、 冷启动

6、 用户管理

 

1

肯定卖点

 

没有没有缘无故的爱。首先社群要有明确的卖点/利益点,给用户1个加入的理由。

 

如:主题学习、红包促销、兴趣社群、大咖、资源对接等。

 

卖点要突出重点,不要四平八稳。

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2

设门坎

 

被偏爱的都有恃无恐。没门坎用户就不重视。所以我们要引导投入。

 

免费社群:

 

最少分发简单的任务,如转发海报到朋友圈不分组保存24小时,实现1次群裂变。

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收费社群:

 

哪怕收9.9,1次付费也能更好地定位目标用户,避开薅羊毛和凑热烈。

 

而如果是高端社群,高门坎则能够提高用户质量。

 

也能够采取梯级收费,如每增长100人提价10元,紧急感促使用户趁早下单。

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3

写许诺书/交押金

 

写许诺书/交押金,人们会参与社群活动更积极(促活)。

 

许诺书适用于打卡类/任务类社群,建议手写拍照。

 

如:我许诺坚持早起21天,不完成则在群内发红包/为大家唱首歌等。

 

押金的情势是完成任务退还(期间可以放余额宝~),完不成绩移出群,奖金由坚持者平分。

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4

制定群规

 

社群氛围好,用户更乐意讨论。

 

告知用户群规,背者踢除,能保护社群氛围。

 

如:进群请改群名片,禁水聊,打广告者移出群等。

 

你的地盘你做主,保护好自己的小韭菜,别轻易把自己的韭菜让给他人割。

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5

冷启动

 

1、写文案/做海报

 

针对客群制定文案内容,扮演用户,思考对方在乎甚么,简洁、生动、说人话。

 

海报可以参考近期大火的几个,布局类似。如限时特价、大咖背书等。

 

2、分发

 

找到推行的渠道,包括目标用户所在的公号、社群、朋友圈、第3方平台乃至线下,方便宣扬社群。

 

3、约请

 

约请1批种子用户,可以是帮你暖场的朋友,也能够是领域内的KOL,既能帮你背书,又能早期促活,不至于冷场。

 

6

用户管理

 

 

1、帮助用户融入

 

入群时让用户改群名片,自我介绍,也能够引导发红包,帮助融入社群。

 

可以起1个共同的社友昵称,方便大家相互称呼。社友们彼此认识会更乐意在你这儿玩。

 

 

2、IP效应

 

最好有1个大家共同认可的灵魂人物,比如我们小花。不1定发言多,凝聚大家,关键时刻出来救场。

 

3、UGC

 

可以约请几个用户作为佳宾给大家分享。

 

4、冷场时和小号/朋友聊天自救

 

群内最少要有几个潜伏的我方人员,负责带动气氛,提供干货,驻场等,避免用户由于冷场/问题得不到解答而为难。

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总之,我们需要先弄定流程,下降不可控性,冷启动时多渠道宣扬,再通过不定期酬赏保持新鲜感。

 

你的社群运营秘诀是甚么?欢迎交换讨论~

#End#

作者:善小倩

来源:姑婆那些事儿

 

 
标签: 套路 社群运营
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