支付宝集五福在2017年的红包玩法中还是掀起无数话题，这是因为去年支付宝与微信支付展开的红包大战，支付宝团队想出的集五福平分2.15亿奖金的玩法，大家疯狂想要集齐五福（友善福、爱国福、和谐福、富强福、敬业福），其中又以敬业福最稀缺，最终有79.14万人集齐五福，人均有271.66元红包奖金直接到个人支付宝账号。
去年敬业福太少，因此马云连同支付宝被骂得狗血淋头。今年支付宝团队很早就筹备集五福活动，此次集五福明显是吸取去年的教训，降低了用户的期待，最终有1.68亿人集齐了五福，拼人气分2亿奖金，大家最少的有1.08元，最多的有666元，但是666元毕竟是极少数。依然有不少人在网上破口大骂，但是有一个叫“冠华”的支付宝五福红包的产品经理早早的出来给大家跪求原谅。
2017年1月18日在支付宝官方微信公众号发表了《我有个同事叫冠华》说首先给大家拜个早年，没事，跪在就好了，一点都不累。今年，老板给他的唯一任务是把去年欠大家的敬业福还给大家。还说看到已经超过900万人集齐福卡了又不安了。 不安，是因为老板只给了2个亿，去年被骂得够呛，今年弄个随机红包吧，但是想到估计有上亿人一随机就膝盖发软。还开玩笑说自己能活着做完两年福卡也算奇迹。
不得不佩服支付宝团队，做得一手好公关，在“抱怨”马云给的2亿少的同时，博大家的同情，也说明了“大家求得是福气不是钱”。
2017年1月26日就是除夕夜前一天，支付宝放出1000万张万能福，可以随意替代五福中任意一张福卡。1月27日除夕当天干脆破罐破摔又放出来2017万张福卡，这下大家真的只要想集齐五福的，用点心的人几乎都能集齐了。
除夕当天晚上十点十八分开奖一出来，1.68亿人集齐了，分到的大都是一两块钱。支付宝官方微信号又放出一篇文章《大家好，我是冠华》说到今年的除夕夜终于快结束了，自己也算基本把敬业福跪着给还上了。自己要饿着肚子跟大家问声今年好，也道个别。因为害怕去年俄“一秒钟被全世界抛弃”的悲剧重演，非常惶恐。劝大家“ 图个乐呵，也不是靠这个发财，而且每一张福卡背后可以刮奖，原本有什么50元玛莎拉蒂购车券、500元波音787购机优惠券都忍痛拿掉了 ”。并说自己已经尽了最大的努力，在预算有限的情况下保证敬业福可以顺利发放，并尊重大家的投票取消了“顺手牵羊卡”，增加了万能福的数量，帮助大家缺啥补啥。 还感谢大家的支持与包容，问网友明年还玩吗？最后还不忘开玩笑说自己跪了这么久，现在可以起来了吗，如果批准明天就要准备回村过年了。
对于这种卖萌求原谅的态度，无数网友还是给予了同情与原谅。有网友说： 嫌弃分的少的，都别说了，人家马云的钱也不是大风刮来的，手底下那么多人吃饭，人家也要过日子，首富也不会平白无故给你钱。一块两块就可以，人要学会满足……不说了，抢了一块钱不够流量费，这点钱能干啥？哈哈
