2005年,Sam从哈佛大学社会研究系(Social Studies)毕业后,在贝恩咨询工作了2年,之后创建了云分享软件drop.io。2010年drop.io被Facebook近4000万美元收购,主要是人才收购(Sam和Mark是哈佛的同学和好友,在Facebook早期融资时,Sam给Mark介绍了很多投资老大)。
2015年,名利双收的Sam决定再次创业,他和Venmo的创始人Andrew正在努力搭建一套新的操作系统,通过AI(人工智能)实现和机器人说话就像和人说话一样顺畅 -- 电影《Her》中的场景。
2011年11月, 我在Facebook总部第一次和Sam圆桌讨论。之后,一直追看他的演讲和文章的更新,还翻译过他的讲座,5年间和他通过邮件交换过很多想法,受益匪浅。这次腾讯青腾创业营来硅谷,有幸再次见到Sam。 听他和中国顶尖创业者讨论产品设计、中美创业环境,和他的新创业项目:用AI(人工智能)实现电影《Her》中的场景,再次佩服至极,在我的微信朋友圈来了一场『微信直播』。
2条产品经理 (PM) 法则
如何定义+衡量好产品? Sam认为好的产品需要有数据和框架来量化成功,产品经理需要想清楚如何用具体的数据来定义成功。 一开始,Sam和很多人一样觉得有了数据目标,会限制想象力;但事实上,量化让团队有更多自由发挥的空间。团队可以根据KPI(绩效/ 季度目标)自己探索从A到B的方法,而不需要老板的micro-managing (管太细)。管太细会束缚团队成员的发挥空间,管理者也会心很累。 “Define Sam认为好的产品需要有数据和框架来量化成功,产品经理需要想清楚如何用具体的数据来定义成功。 一开始,Sam和很多人一样觉得有了数据目标,会限制想象力;但事实上,量化让团队有更多自由 一个团队有产品经理,设计师和工程师3个主要职位。Sam举例了bad vs. good PM: - 不好的PM:我是这个团队的CEO,攻城狮和程序媛要听我的; - 好的PM: 一个好的产品需要代码和设计,我的工作是协助团队一起达到目标,实现产品需求 在面试PM的时候,Sam会判断: 眼前这位面试者:想当产品经理,是因为他想当CEO,但是暂时没有机会?还是他是有服务意识想做好产品? Do they want to be PM to be CEOs and can't get that job ? Or they want to be PM because they are service oriented? 初创公司:不要过早的招聘PM Sam自己的初创公司没有招聘PM,或者说作为创始人,Sam自己就是PM。 他认为初创公司不应该急着招聘PM(product manager) ,而是需要product engineer:有产品和设计意识的工程师,独角兽人才。 如何准备PM面试? 我曾经写邮件问过Sam: 如何准备产品经理PM面试?他分享了3条: 1. 花很多时间使用面试公司的产品和竞品/ 相关产品,独立思考并且有自己的见解,分析产品的优势、劣势。在战略上,产品下一步应该重点做哪块?为什么? "spend a lot of time with our products and those of other related companies, then develop opinions 2. 花时间仔细思考你会如何设计产品, 并想清楚细节 "spend time thinking 3. 走心更要走脑,能够有逻辑地估算和产品相关的数据 这个和咨询公司的面试有些类似,比如估算Facebook每天有多少照片上传,需要多少服务器存储等。 "get a familiarity with ballpark math around our system…. e.g. How would you estimate how many photos are uploaded to Facebook every day, how much storage is that, etc." 听完Sam的演讲,我很激动。这是硅谷给我最大的启发之一:具有前瞻性的产品牛人,从根本去分析问题。