我特么在运营工作中最不能容忍的错误是……

内容、社区运营

        

• 记不住不同位置的字数限制

        

• 对UGC不做提炼、二次运营

        

• 高高在上，对用户是管理员、机器人的态度

        

• 重要内容推荐不做二次审核

        

• 以为自己也是段子手

        

• 一点儿也不会PS

        

职场基本能力

        

• 无法管理多条任务进度，做着A就忘了做B（完全不用GTD应用甚至闹钟管理工作任务）

        

• 闷头做事，出了问题一直在跟对接人扯皮，不知道把握汇报节奏让领导介入处理

        

• 不懂职场沟通：应该口头沟通的时候傻愣愣地用邮件来回发，应该邮件确认的时候有病一样地用微信打字，应该一个微信就联系到人的时候静静地给灰色的头像发条rtx/qq消息。

        

• 不懂邮件礼仪：主送和抄送错误的人，临下班发送重要邮件

        

领导层

        

• 分不清楚运营、市场、公关的关系

        

• 只有一个笼统的KPI（DAU多少万），不会分解任务，做不同阶段运营指标

        

• 做市场推广不给钱

        

• 拿着成功案例甩桌上，不给相应资源不看自己产品定位，让做出同样的效果

        

• 普通人员重复劳动就算了，做运营leader的也在维持现状，脑子不清晰

        

• 活动方案涉及无数个层级的确认修改，拖延到只给设计开发、执行推广很少的时间

        

• 还没到需要精细化运营的时候做精细化运营，捡芝麻丢西瓜

        

• 还没到需要精准投放的时候就做精准投放，浪费钱

        

• 以为做个H5就能给你的App带来下载量/ROI

        

• 不懂装懂

        

        人无完人，有则改之，无则加勉。犯错其实是好事，越早发现错误，迅速迭代技能，才能成长成为一名优秀的运营。