付费社群兴于何因？死于何处？

        

社群的定义

        首先要跟大家聊一聊，我对社群的理解。

        大家应该都加入过很多群，qq、微信的，包括大家现在使用的其他软件。像我最近玩了下支付宝的群，它建群有个便利之处——可设置入群的付费金额。

        现在，在很多工具平台上有非常的群，多种建群的手段。但事实上，我认为大家看到的绝大部分群，不能称之为社群。我们在《社群营销》这本书里，对社群提出了五个定义：

        

一、社群应有同好

同好即大家有共同的目标、爱好。绝大部分群之所以不能被看作社群，就是因为一开始可能大家还有同个目标，后来渐渐的社群进来的多了，这个群存在的理由却被大家遗忘了。

        

二、社群应有结构

在一般的群里，通常有以下两种架构：

        ?金字塔型

        为了群能运转，群主自己负责管理。比如我是群主，我定群规，不服从游戏规则就踢人。

        ?环形

        群里没有高下，没有规则、随意交流，今天你帮我，明天我帮你。这是很多人加群的原因，所谓”扩展人脉”。这种群，往往有一两个影响力较大的人。

        从宏观来看，社群在群结构里是分等级的。并非“所有人加到一个群里，自然而然就拥有了能量”。一些人总想加到一些群里接触所谓的“大佬”，结果却会产生“社交蒸发”效应。因为一个有影响力的人，通常都是很忙的，这种情况下被很多人加好友其实是一种骚扰。

        所以，能连接很多资源不一定是好事，不见得是能力。个人没能量的话，你去连接的这些资源对你自身而言并没有什么价值。什么叫牛人？牛人都是自带能量的。这个世界的本质游戏是，你有多大的势能才能连接到比你高一档、两档的人。

        还有一种特殊情况——凭借自己才华连接到各个领域有势能的人。其实我没什么能量，但是我把PPT这个名片/标签加注到“秋叶”两个字上，大家要找PPT就想到“秋叶老师”，这样我就较容易跟很多社群发生连接，因为不管他多么厉害总是要做PPT的。

        

三、社群要有输出

是不是一个社群里建立了结构，把无关的人拦在外面，就是一个好社群了呢？还有一点，这个社群必须要有输出。一个群的人整天聊东聊西，群很快就变成了各种段子、广告、鸡汤甚至发牢骚的地方，你们还愿意待下去吗？

        但一个群经常有人分享有价值的思考，提出大家都关心的问题，并且有人给出好答案；常邀请外来嘉宾分享，话题也是大家关心的；甚至群主还跟大家说，有什么困难、问题，统一下格式、排队，每周安排一个时间请专家帮你诊断，还可以请小伙伴帮你出谋划策，这样的社群你喜不喜欢？

        所谓的社群输出，用目标管理的观念来讲，本质就是一群人都有一个目标，哪怕目标很小，但每次都有一个总结、有所长进，我们称之为输出。如果一个社群人经常在一起，却无有质量的产出，大家就会对它失望，很快这个群也会死掉。

        

四、社群要“有利可图”

大家有没有想过：一个群里，找人做记录、分享、会诊、组织线下活动，都谁来做？

        如微互动的群分享，从请嘉宾到建群、拉人，这些流程都有人在后面操心，要有人操心就得有人做运营。运营就是有成本的。比如秋叶PPT里就没有志愿者，用的是全职员工，这都是要开工资的。

        所以很多社群做不大、做不好，大都因为做了很久之后才发现无利可图。一件无利可图的事情是做不下去的，所以好的社群一定是付费的、质量最高的社群一定是付费最多的，因为收了钱的人才有动力去提供好的服务。

        

五、社群应有商业规模

从商业上来讲，一个好的社群不能只做到前面四点，他应该要有空间从一个群做到两个群，两个群到四个群，慢慢把整个群做大，整个规模才有了商业转化的可能。

        比方说一个群活跃度很高，但只有50个人。除非这50个人非常非常有才，能产出一些很棒的产品在外面出售、销量又很大，否则这个群的商业价值是非常有限的。当然如果是中国50个最牛的土豪那就例外了。

        

付费社群兴起原因

        

一、为有价值的知识付费

网上建立付费社群，可以说是2015年流行社群以来最大的一个趋势。网红李叫兽建收费群谈营销，罗辑思维里一些人也开始建各种各样的收费社群。

        混沌研习社的李善友教授，很早就开始收费建立创业训练营。只不过是从线下培训再到线上，这也是一种社群。我觉得基于有知识、有专业含量的人会考虑做付费社群，是因为越来越多的人愿意为有价值的知识付费。

        

二、微信让连接更便捷

有人讲，现在社群火、付费群变多，跟微信是不是有很大关系？当然。微信带来的好处是所有的人都快速地被普及了，我们更方便地连接、建群。我们原来用QQ，但它是一个桌面软件，现在很多四五十岁的人手机里根本没有QQ，但却装了微信。

        但这不是付费群流行的原因。有人愿意花钱，跟有才华的、有能量和知识、有干货的人建立直接的接触和联系，或者我仅仅是跟群里的人连接在一起，等能量足够时能请他帮我一个忙，这才是社群走向付费的原因。走向付费背后最重要的逻辑是，有吸引别人的能量。

        

付费社群的价值

        

一、群人数和价值不一定成正比

付费群的人越多，群的价值就越高？不是。从规模上讲，付费的人越多商业价值肯定比花钱少的要高，但是只收会费的话，这个群的产出就显得相当有限了。

        例如我们的IP训练营，目标只是为了赚他的2000块入会费吗？不，我希望他能在我们的帮助下做出一个有个性的微信号，如果他每年增长几十万粉，他又是我培养出来的人、我们感情很好，你还觉得我们的价值只是赚了会费吗？

        我们把这些人通过社群连接在一起，还可以交换能量。当你能够影响一些人的时候，我们更看重的是能量，也就是我讲的势能。你觉得大佬们看中的是你能给他带来几千、几万的价值吗？其实是势能，如果每个人都有势能，我们就可以交换资源了。

        

二、付费社群不会成为公众号主要变现手段

付费社群里最最重要的一点是：让所有社群成员有参与感。社群要能够让每个人都和其他人互动。而对微信公众号来讲，目前只有三个变现手段。

        第一，例如星座号同道大叔、papi酱内容特别好，公众号粉丝多、影响力大，他能够做的就是软广或硬广。

        第二，罗辑思维，围绕罗胖的个人魅力、或者公众号的特殊定位来卖商品。杜蕾斯的微博、微信不就是坚持卖套套30年吗？罗永浩、小米的微信不就是为了卖手机吗？

        第三，也就是过去说的“智力服务”，如果运营者本身有专业知识的积累，大家非常信赖，这时他可以考虑付费社群。有的智力服务我们希望是一次性的，搞完以后就不需要了，如申请专利；但有的服务是长期的、不太可能一次性解决，需要经常得到指导，这就是有些社群开始走向付费原因。

        

付费社群的生与死

        收了钱这个社群就可以活下来？当然不是。并非每个人的运营水平都很高，很多人有良好的规划能力、丰富的想象力，但不一定有执行力，就算有很好执行力，社群运营中也有可能出现很多意外。

        并不是每个人在一起都会有化学反应，好社群就好像NBA球队，群友之间会有感情，有热爱的东西，群的生命力就会源源不断。就像我在2012年建的69群到现在已四年半，没人说要离开，而且大家远远超越了普通朋友关系，这么多小伙伴全国各地自己掏差旅费每年要在线下见面吃吃饭。

        人在社会上绝不仅仅用物质就能满足，还需要精神上的联结。最爱的那个人，你绝对不会满足于只是网上跟他聊聊天。所以好的社群，最终一定要从线上走到线下，在线下加深感情，线上长期联结，一起做出有价值的工作，能做到的社群是不会死掉的。

        什么样的付费社群会死掉？没有价值的产出，在一起也就是闲聊，没有人进步，这样大家待久了没新鲜感了也就会慢慢退掉。反观，运营好一个付费社群也是有挑战的。

        作者：秋叶

        来源：微互动