KOL “ 嬉游 ” 带货 1.4 亿,旅游业可以从中学什么?

   2019-11-16 91运营0
核心提示:最近朋友圈被1条消息刷屏,内容是关于公众号嬉游在双101预售期间给飞猪带货1.4亿。1.4亿是1个甚么样的概念,相当于今天员工人数在80人以上的旅游公司1年的GMV,这样的体量放在同程、途牛、蚂蜂窝这样量级的旅游平台都是1个值得关注的数字。或许你对嬉游还不太

a172 KOL “ 嬉游 ” 带货 1.4 亿,旅游业可以从中学什么?

 

最近朋友圈被1条消息刷屏,内容是关于公众号嬉游在双101预售期间给飞猪带货1.4亿。

 

1.4亿是1个甚么样的概念,相当于今天员工人数在80人以上的旅游公司1年的GMV,这样的体量放在同程、途牛、蚂蜂窝这样量级的旅游平台都是1个值得关注的数字。

 

或许你对嬉游还不太了解,但这已是1个让人惊掉下巴的数字。

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我是今年在1个朋友的推荐下关注了嬉游,关注后确切非常欣喜:1方面内容很干货很真诚看了涨知识,1方面推荐的东西确切满足了品牌好货性价比。

 

嬉游推荐的商品平均交易时间都很短,我在这次双101也为1.4亿GMV贡献了5000元,囤的都是1些周末度假的酒店产品,从看到到付款也就10到15分钟,确切没有不买的理由。

 

极短的时间和极高的交易额,都强烈凸显了交易效力之高,我在上周给游侠客的分享中也表达了今天旅游的发展处在红利期消失,正从效力期向品牌期过渡的发展阶段。

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如此高效的交易闭环是如何构成的,我们试着分析1下嬉游的1.4亿和带给我们的经营思考。

 

1、嬉游的成绩

 

10月21日飞猪双11预售第1日——嬉游单日,引导预售额达4000万,平均3秒成1单,7天迅速破亿,截止目前已超过1.4亿。如果依照淘客CPS的结算分成,净收入已超百万。

 

嬉游曾写过1篇邮轮的文章,转化超过200万,马尔代夫JV岛卖出了600万,帮万豪在20秒内清掉了100万库存。用他的原话说,“其实带货数据1致都很好,这次是特别好”。

 

而这样亮眼数字的背后,运营团队却只有2人。

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2、旅游KOL很多,嬉游有何不同?

 

1. 内容深度和专业

 

今天,“内容驱动交易”在旅游行业成为普遍共鸣。

 

这1点从蚂蜂窝的笔记,携程的旅拍,穷游的BIU都能看得出来,但嬉游的内容和这些还有着些许的不同。

 

嬉游的内容比起1般的攻略内容更加深度和专业,这源于个人经验的长时间积累和旅游体验的丰富;很多推荐的酒店,基本都是实际体验和入住过的。所以多以用户视角来客观评价,确切,这样丰富的旅游经验和行业经历在很多人身上也难以复制。

 

比起其他的旅游内容,嬉游更关注美景美食美拍,嬉游的内容更关注好在哪,如何买,性价比怎样,这契合了今天旅游消费用户的普遍痛点。

 

“不知道怎样玩,不知道怎样选?”,这是其他旅游KOL带货难的普遍问题,美景美食美拍解决了被种草“知道怎样玩”,但和怎样买的消费决策之间还有1段距离。

 

嬉游的内容从种草到决策,静默下单时间都非常短;今天的旅游内容已从长到短,但和用户还隔着决策的距离。

 

以嬉游推荐的周末度假酒店为例:

 

其实城市人群都有周末度假的普遍需求,不管亲子还是情侣,但苦于没有好的产品和好的购买选择。

 

以我个人购买嬉游推荐的商品来看,大家其实有需求,但没时间去挑产品,“不知道怎样玩,不知道怎样选”是今天旅游消费的普遍困难。

 

飞猪在今年双101大胆尝试达人带货计划,开通淘客交易接口,也是在旅游电商平台遇到货架模式和搜索模式窘境之下的1次尝试。

 

可以想象,产品在电商平台的SKU大海中不被发现,和达人表达的1.4亿GMV构成鲜明对照;表达力成为新旅游竞争的稀缺。今天还有大量的好产品有着流量窘境,“产品很好,但用户不知道它有多好”。

 

2. 真诚和信任驱动决策和交易

 

我在很多地方提到过我对旅游消费购买的理解,信任是付费的条件,当积累的信任大于付费的心理顾虑,交易自然产生。

 

嬉游推荐的东西都是站在用户角度动身,包括接商业广告和商品推荐,都有着极其严格的克制,这点对自媒体创业来讲很难。

 

但其实很对,由于自媒体能够存活的条件就是信任,大家为何关注你,由于你的内容有肯定性的期待。

 

今天的用户都已极其聪明和挑剔,公众号的信任积累需要靠长时间的内容沉淀和口碑传播。嬉游的公众号写了6年,今天的1.4亿,实际上是无数次长时间坚持后的集中变现。

3. 从流量到资源切入生产

 

和其他旅游KOL的内容不同,菜菜凭仗旅游行业的长时间积累和专业经验,充当产品经理的角色切入了旅游产品的生产和定制,乃至包括定价。

 

这和今天流行的“宠粉经济”极其类似,有着20万以上关注的用户群体,他们1定程度上是大城市里向往美好生活的1批人,用户特点极其鲜明同时消费需求趋同。

 

嬉游的东西普遍满足品牌、好货、同时统筹性价比,比如JW、万豪、凯悦、小众酒店,通常时候你觉得这些品牌消费不起,但从嬉游这里,价格亲民到可以满足你的小确幸。

 

而菜菜也的确是1个很好的旅游产品经理,从用户需求到产品设计,从产品表到达驱动交易,完成了从生产到交易的完全闭环——这类生产模式出来的产品,本身就自带流量。

 

我1直觉得1条产品的销量在上线之前,就已决定了1半,特别是对从用户到生产的深度定制。

 

在携程,1条商家的产品丢过来,3分钟内我基本能够判断这个ID30天的大概销量。

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大胆料想,这类深入供应链生产的短路经济,统筹了品牌、用户和嬉游的共同利益,在接下来也极具想象。

 

3、1.4亿背后,带给旅游行业哪些思考?

 

1. 旅行用户的消费痛点是甚么?

 

“不知道怎样玩,不知道怎样选”,不管是OTA平台还是中小的旅游企业,在流量计划和产品设计上都要关注用户的痛点。

 

2. 品牌好货性价比

 

用户对旅行的需求究竟是甚么?

 

嬉游用户的画像极其类似,都是城市里向往美好生活美好旅行的1批人。而嬉游的选品普遍具有生活格调和品味,满足了用户的中小确幸,统筹好货和性价比。

 

3. 真诚用心

 

和用户做朋友,和用户做朋友,和用户做朋友,1切不会对朋友做的事,都不可能对用户做。

 

去看嬉游公众号的用户评论, 都是朋友间极其活跃和轻松的交换氛围。

 

“你别推荐了,我买就是了”

“老公赚钱的速度,赶不上你推荐的速度”

“喜欢看你的文字,特别诱惑人,不经意就种下1片草原”

“这个双101甚么都没干,就随着你买”

“太美了,就差钱了”

“哎,就想换个老公”

 

4. 长时间主义信任和价值观

 

信任是1个人1家公司最持久的流量, 今天具有20万粉丝的旅游公众号很多,但短时间内集中带货1.4亿。可见嬉游的粉丝转化率极高,从浏览数来看,打开率普遍高达15%,其中收藏分享和转发数据都远高于同类公众号水平。

 

5. 效力闭环

 

今年我和1些旅游行业的人交换,普遍的反馈都是流量窘境和增长缓慢,不管是电商平台和新旅游的小而美公司。

 

今天很多人理解的“做旅游”,还停留在复制粘贴发发广告,转发1下朋友圈。

 

——不是今天的旅游太难做了,而是过去的旅游太好做了。

 

今天的旅游运营要求上,需要有产品设计、服务设计、产品表达、用户经营的完全闭环才能够提高整体的经营效力。

 

而内容是驱动交易的开始。

 

为何嬉游的内容哪怕是广告用户都很喜欢,是由于信息和需求的关联,相同的信息有人觉得是打扰而有人觉得很需要;信息的价值取决于需求的精准匹配,关注嬉游的人,都对嬉游有着肯定性的期待。

4、总结

 

嬉游带货1.4亿是各种要素成熟的综合结果,短时间内仍难以复制,包括旅游消费需求的变化,菜菜的行业经验、个人的长时间坚持和淘客CPS模式的开放。

 

变化正在产生,非常可喜的1点是:嬉游用漂亮的成绩开启了旅游行业营销推行的新模式,从流量到用户,从生产到交易,都值得我们好好思考驱动新旅游未来发展的究竟是甚么。

 

 

 
标签: KOL 嬉游
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