你搜索、点击、阅读、收藏、购买了某件商品后，紧接着就会收到网站或电商平台的相干广告推送，这已不是甚么新鲜事了，你在互联网上的1举1动，在商家眼里就是大数据和用户画像。
但是，当你的微信聊天记录、和同事面对面说话时的聊天内容、手机相册里的照片也会被电商APP用于推荐广告时，你会感到惧怕吗？
近日有用户称，自己在微信群聊中讨论过1款雨伞，随后就收到了电商平台的短信推送。不但如此，很多用户反应自己的手机相册、面对面聊天中的内容都有可能已被“窃听”，由于收到了与此相干的精准广告推送。
事实上，1些利用软件在安装时就获得了用户位置、相机、麦克风等诸多权限，你的所有信息和随后的阅读、搜索行动都会成为1个1个的数据库文件，终究组成有标签、有画像的“另外一个自己”。不光地域、性别、消费习惯，商家还能知道你手机里装了哪些APP。
燃财经了解到，从技术上来看，分析提取文字、图片、语音、视频等内容中的商品信息并做精准推荐并没有难度，可能泄漏个人信息的“重灾区”主要集中在利用软件、输入法、公然WiFi、运营商等方面。对电商广告投放平台来讲，接入第3方数据库的行动非常普遍，基本可以算是标配。
律师李圣表示，基于用户行动分析的精准广告营销是1种受认可的营销方式，但要在获得用户授权、不侵犯个人隐私、不泄漏个人信息的条件下进行。不过，众多商家觊觎大数据的商业价值，有些APP有着强迫性获得个人信息的歹意，在这类情况下，每一个人保护好隐私尤其重要。
无处不在的精准推荐
近日，用户肖瑞向燃财经爆料称，8月14日下午，有朋友在微信群里询问“赤峰有无蕉下伞专柜”，他回答称“不太清楚”。第2天上午，他就收到铛铛网的短信，推送了“蕉下小黑伞清仓99元”的购买链接。
肖瑞表示，除在微信群里和朋友互动以外，他没有在任何地方搜索、阅读过雨伞。“收到铛铛短信的那1刻，直觉告知我，我被监控了。”肖瑞表示。
事后，铛铛网客服对燃财经表示，铛铛网每期的推送是根据平台的促销活动随机发出，用户在铛铛网的搜索和购买记录平台能获得，但在其它平台上的痕迹其实不能获得到。微信团队还没有对此事给出回复。
肖瑞的案例只是“被监控”的1种情况，用户汪雨则是相册信息被读取。她穿了1套新衣服，拍了1些照片存在手机相册里，随后她打开淘宝首页，推荐的商品均是该款衣服或类似款式。
汪雨表示，她有1次在跟淘宝客服进行售后交涉时候需要上传照片，所以打开了淘宝访问相册的权限，“我授权该权限是出于购物沟通服务的目的，并没有同意平台用我的相册内容推送广告，更不知道他会不会转给第3方或用作其它用处。”
类似的情况时有产生，有用户称刚发布1条微博表示希望阿迪达斯可以把某款鞋的设计师请回来，并配了相干图片，随后就收到了该鞋的推荐广告。
以上3种情况还停留在网络世界，实际上，和家人朋友面对面说话聊天时提到的信息也能被商家用于精准推送。
1位市民向燃财经表示，他刚跟朋友面对面聊天说想要买水果，就收到了逐日优鲜发来的水果优惠券短信。
还有用户反馈，她和同事聊天时提到想喝CoCo奶茶，打开外卖软件时，发现推荐商家首位就是CoCo奶茶。
燃财经去微博上搜索相干案例，吐槽屡见不鲜。1位用户表示“严重怀疑手机软件盗取信息，偷听我说话”，她晒出的是1个婚纱摄影的广告推送。
另外一位微博用户也提到，“刚刚和朋友商量3月3要去哪儿玩，打开贴吧就看到推送的广告。”
通过以上4种案例可以看到，除我们平常搜索、阅读、购物以外，相册照片、微信私人聊天记录和群聊记录、物理对话、在社交平台上发布的文字和图片等，都有可能被广告盯上，在互联网包围下的我们恍如变成了“透明人”。
利用软件、输入法、WiFi成信息泄漏重灾区
从技术角度来看，跃盟科技开创人兼CEO王冉表示，目前人工智能辨认文字、语音、图片、视频等内容在技术上没有任何难度，这里面的技术原理很简单，通俗来讲就是把语音或文本的关键词辨认出来，再用发短信或推荐的方式把这个信息进行推送。
“1般来讲微信本身不太会去做这样的事情，由于不论是私聊还是群聊记录都属于用户个人隐私，盗取和买卖都是背法行动，但用微信里面1些插件，比如小程序、H5页面等都是有可能盗取的。”
APP专项治理工作组也曾发文称，“偷听”的性价比不高，由于APP要克服辨认环境噪音、是不是是非本人购物意向等，相比用户平时的搜索、阅读、定单历史习惯，“窃听”录音的行动属于舍本逐末、避简就繁，不符合商业逻辑。同时窃听行动违背《网络安全法》的相干规定，对企业名誉的影响极大。
那末，电商平台是怎样获得用户数据的？燃财经采访多位AI技术专家、电商平台技术人员、营销行业从业者，得出的结论包括几种可能性：输入法、聊天机器人、手机利用、公然WiFi、运营商。
关于前文中微信聊天记录中提到雨伞的案例，长时间专注AI领域的专家郭瑞告知燃财经，有多是和该用户在同1个WiFi环境，或是同1个运营商基站的人搜了这个词，该用户才被推送雨伞。另外，微信有聊天机器人接口，每一个人的账号都可以挂1个聊天机器人。现在很多公司都有社群，大群主负责把有关的信息推送给公司，不排除聊天记录被人为泄漏的情况。
对相册照片被读取的情况，王冉表示，1般来讲，淘宝或京东这些大平台的隐私协议都写了会获得用户的内容，但他提出，这中间是有灰色地带的，有可能1些软件借着正当业务需求取得了用户权限以后，再用于广告投放或其它用处，但它用隐私条款奇妙躲避了法律责任，打了擦边球。1些软件获得了用户的相册、麦克风权限后，辨认照片、语音是1件很容易的事。
1位来自电商平台的技术人员表示，1些第3方输入法，包括为了提升用户体验开启的云词库等都多是信息泄漏的方式，输入法在免费给用户使用的同时也可能在做1些盈利的事。
从事营销行业的纷析咨询市场总监Summer则提到，公然WiFi也是泄漏个人信息的1大风险，很多时候免费连WiFi或手机开启了WiFi模式，就会自动去检索附近的热门，1旦碰上，WiFi都可以收取1定程度的数据。
另外，多名受访者提到，安卓手机上的很多利用可以开启特殊权限，是隐私泄漏的重灾区。它们可能通过1些利用获得到信息，包括聊天消息上传到云端，AI快速精准辨认关键字，推送信息给广告商。
网络行动怎样变成广告推荐？
获得信息以后，又是怎样转化为精准广告的？
Summer表示，拿输入法来讲，输入法的数据类似于1个第3方DMP（数据管理平台），拿到这个数据后，还要进行1次数据库匹配，例如和1部手机的Device ID匹配，如果发现用户之前输入过某品牌的雨伞，就能够推送这款产品给用户。而电商广告投放平台接入第3方DMP的行动非常普遍，基本可以算是标配。
燃财经以广告投放为由，致电广告服务商新数网络，公司商务负责人张佳表示，百度、阿里、腾讯等都会将平台上的用户行动打标签做成数据库对第3方开放，付费后就可以同享信息。
“我们的广告投放主要通过大数据分析，比如通过阿里数据库得到1部份喜欢网购的人的标签，包括他们的购物习惯、消费行动、地域，比如1个用户常阅读汽车、珠宝等品类，消费客单价较高，可能会被定位成高端消费群体，我们找到这些人平时刷甚么样的平台，针对性地去投放广告。”张佳说。
具体的投放方式可以基于地理位置，或是根据数据定向投放。
基于位置即给特定区域的人和经过这里的人投放广告，张佳表示范围辐射0⑴00米。“推出去以后有人会点广告，有的不会点，我们会根据点击比例来计算下1步再让他看到的广告的模样。”
另外一种方式是可以通过1些数据知道这些人的装备里下载了哪些APP，如果很大比例的人下载了某1款，就能够去该平台投放广告。举例来讲，假设某平台有5000万注册用户，经检测发现这些人中有大部份下载了知乎、豆瓣，第3方广告商就能够去这两个平台上投放广告，再结适用户在百度的阅读记录、淘宝的购买记录等，就会有1个更加精准的用户画像。
报价方面，张佳表示以暴光和点击来结算，不同城市千次暴光从10几元到310几元不等。
腾讯广告负责商务的高菲告知燃财经，腾讯广告投放包括微信和广点通（覆盖微信以外的QQ、腾讯新闻、QQ阅读器、每天快报等腾讯旗下产品），微信上目前的广告是公众号内文和末尾广告、朋友圈广告、小程序贴片广告，公众号是随机投放，按点击付费1次0.5元起。
“腾讯大数据会分析用户的行动，比如用户常常会阅读、搜索、点击、购买支付的是哪些内容，腾讯旗下各产品之间的信息是互通的，所有产生的用户行动就会构成1个用户画像，做成1个标签，比如终究得出某用户的健身情况、学历教育、对美妆护肤的喜好等。”
据高菲介绍，朋友圈广告投放是先根据品牌需求定向挑选用户，再按广告暴光次数收费，北京和上海这样的核心城市是0.1元/次暴光，广州、深圳、苏州、杭州是重点城市，0.06元/次暴光，下1级普通城市0.03元/次暴光。
也就是说，如果刷朋友圈的时候看到了某品牌的广告，不管有无点击，都算1次广告暴光，北京的用户刷到1个广告就为微信贡献了1毛钱广告费。
精准营销不得强迫获得个人信息
北京至普律师事务所主任、首席合伙人李圣律师表示，电子商务经营者有权根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等向其提供商品或服务的搜索结果，但该权利是有限制的。根据《电子商务法》规定，应当同时向该消费者提供不针对其个人特点的选项，尊重和同等保护消费者合法权益。
定向广告也叫精准营销行动，在我国现行广告行业标准框架下，其实不否认这类营销模式。相干法规对精准营销的定义是：通过搜集1段时间内特定计算机或移动装备在互联网上的相干行动信息，例如阅读网页、使用在线服务或利用等，预测用户的偏好或兴趣，再基于此种预测，通过互联网对特定计算机或移动装备投放广告的行动。
他表示，网络精准营销的定位特点在于，通过对不特定用户网络行动的数据分析结果，预测特定精准营销内容的行动，该模式下，网络经营者所搜集的数据，也仅在于对不可辨认用户行动的分析，并不是针对触及到用户隐私的数据。因此，从网络精准营销行动模式上看，其实不存在侵害用户隐私的行动。
“向他人出售或提供公民个人信息的背法行动，但经过处理没法辨认特定个人且不能复原的信息不是背法行动。”他说。
因此，在这个1切数据都有迹可循的环境里，保护好个人信息与网络财产显得尤其重要。
“各种拉票软件、会议软件、文献提供者、新闻浏览软件等的第1步都是要得到用户的各种数据获得的授权才能应用，这些APP从诞生之日起都有着强迫性、偷窥目的的歹意，很多隐蔽性非常强，或存在强迫性获得个人信息的情况。毕竟众多商家觊觎大数据的商业价值，冰冻3尺非1日之寒。”李圣表示。
在目前的环境下，完全不用互联网、不下载利用软件不现实，但还是希望1些从业者能够掌控尺度，做精准广告推荐不能超出侵犯隐私、泄漏个人信息的红线。
应受访者要求，文中肖瑞、汪雨、张佳、高菲为化名。
本文转载自燃财经（ID:rancaijing）
作者 | 唐亚华，编辑 | 魏佳
