3个活跃标准+3大促活手段,教你轻松打造高转化率社群

   2019-06-12 91运营0
核心提示:每一个人都应当见过这样两种群。有1种群,充斥着各种主题,打开手机就是100+消息;有1种群,统1回复着相同的数字,而且非常高频。请问,你愿意留在里面吗?我相信,多数人是不会的。由于没有价值。其实,在我刚做运营的时候,觉得这样的群应当是活跃的,后来

9 3个活跃标准+3大促活手段,教你轻松打造高转化率社群

 

每一个人都应当见过这样两种群。

有1种群,充斥着各种主题,打开手机就是100+消息;有1种群,统1回复着相同的数字,而且非常高频。

 

请问,你愿意留在里面吗?我相信,多数人是不会的。由于没有价值。

 

其实,在我刚做运营的时候,觉得这样的群应当是活跃的,后来发现我错了。

 

真正活跃的社群本质不应当是这个模样,它只是1个表象,更内核的东西应当是社群能够留住用户,在群里不管做任何动作,用户都会参加。

 

其实,这1点通过1些数据就可以够评判出来,究竟哪些群是活的,哪些群是死的。

 

比如说直播的出勤率,打卡的参与率等等,还有很多类似的数据都可以作为活跃社群的评判指标,但是,它应有1套核心的标准。

 

这个标准,应当是甚么?

 

 

活跃社群的核心标准

 

那末,1个活跃的社群究竟是甚么模样,或说通过哪些表征是能够判断出来这个群是活跃的。

 

有3个方面可以帮助我们做评判,或说这3个方面实际上是1个活跃社群的核心,这3个核心分别是有用、有趣和有料。

 

1、有用

 

甚么叫做有用?这里给出两个分类,第1类叫做干货分享,核心词是干货。那甚么是干货?在这个社群里面输出对所有人来讲有价值、能帮到他们的内容。

 

比如对教育社群来讲,有两种干货情势,1种是系统的题目资料,这可让孩子当作平时的练习,从而提升成绩,另外一种是教给家长1些帮助孩子做题的方法、与孩子沟通的方法等指点性的内容。

 

其实,干货分享的情势是不固定,可以用文件的方式,也能够用音频的方式,比如说我曾在1个200人的社群里,和用户分享如何让孩子减少玩游戏时间的主题,我就用的音频方式和大家讲。

 

对家长来讲,孩子打游戏就是1个典型痛点,而我分享的这个内容正好能够帮助他们去解决这个痛点,这就是干货分享。

 

第2类叫做价值讨论,就是社群的成员之间就某个问题,进行相互交换和探讨。

 

比如我在群内抛出1个关于孩子玩游戏该不该限制时间的问题,很多人就会去贡献答案,而在贡献答案的进程中,必定会出现意见的分歧,有了分歧就会产生讨论,就会相互之间有辩驳。

 

对群里的大部份人来讲,他们是处在1个围观的状态的,而围观的时候,就愿意去看不同的观点,而且本身会构成1个学习的氛围,这会大大增加社群的粘性。

 

所以说,甚么是有用?就是分享的内容和讨论的内容,都能够帮助这个群里面的人,去解决某1类问题,或提升某1方面能力。

 

固然不同类型的社群,有用的定义是不1样的,大家可以根据自己所处的领域,去定义你认为的有用性究竟是甚么。

 

2、有趣

 

对1个社群来讲,是要有1定趣味性的,1般通过活动的设计,给群里的用户带来明显的情感调动与释放,比如欣喜感、荣誉感等。

 

分享1个关于福利活动的案例,这是朋友分享给我的双11的案例。

 

双11的时候,他专门组建了1个群,在这个群里会公布甚么时间发布甚么福利活动,比如说周1到周3撒红包雨,周4抢优惠券,周5做抽奖,这些活动能让用户产生延续的欣喜感。

 

除福利活动,成型的游戏机制也能带来趣味性,换句话讲,就是用游戏化的思惟去做社群,把用户的活跃性做起来。

 

我是某个教育社群的第1期会员,它里面有1个非常系统的积分体系,在我看来就是1个游戏机制,每天我都会去签到得积分,然后我也会去输出内容、参与活动,赚取更多积分。

 

而且它会告知你积分在甚么时候会被清除,如果低于某1个分值还会被踢出群,而如果你超过1定积分,或在排行榜上到达多少名,还会额外取得1些东西,并且这些积分能够兑换运营社课程、运营社周边等。

 

在这个群里面,积分都是通过做任务取得的,并且配上兑换机制和竞争机制,整体就会让社群活跃起来,这就是我为何会愿意在这个群里分享、讨论,毕竟我从里面得到了成绩感和竞技感。

 

所以,通过这个例子我想说明的是,用游戏化思惟来做社群是非常有效的,而且有1个模型是可以快速上手的,就是大家都熟习的PBL模型。

 

像上面提到的积分,就是点数(p);积分的分值会匹配相应等级,也就是徽章(b),比如学神、学霸、学渣、学沫之类的,如果我是学霸就会很有荣誉感;最后就是排行榜(l),定期梳理积分排行榜,按分值大小做排名,然后告知你多少分可以得到甚么,让你有目标和动力去参与社群任务,提升名次。

 

通过发起福利活动和制定游戏机制,是完全可以把1个社群做得非常有趣的,所以说,如何提升趣味性,值得每个运营人思考和尝试。

 

3、有料

 

社群活跃的第3个方面是有料,指的是在信息不对称的环境下,用户可以在社群里得到最需要的信息,比如稀缺信息和1手资料。

 

像小升初阶段的家长社群,就是典型带“有料”这个属性,在小升初这件事上,家长最需要的是甚么,是升学信息,坑班信息,哪些名校有内推名额,哪些名校有考试机会,得到这样的信息家长会马上核实,给孩子报名,所以这样的社群是非常活跃的。

 

再比如我之前就加过各种小升初经验分享群,很多已上岸的家长,会在群里分享自己如何给孩子准备和计划小升初,这些经验对那些还未上岸的家长来讲,是非常宝贵的。

 

所以,有用、有趣、有料,做好这3点,1个活跃的社群就会建立起来并且延续,固然,这3点其实不需要都具有,只要具有其中1点,就会让社群具有价值。

 

 

社群活跃的3个方法

 

接下来谈1谈社群活跃的方法,根据本身经验,我总结了这样3个方法,分别是轻输出、勤直播、做活动。

 

1、轻输出

 

轻输出的核心在于1个“轻”字,就是你不需要付出太大的运营本钱,就能够高频输出有用的内容,而可以做到低运营本钱的情势,个人认为有3种。

 

第1个叫做日报,比如我加入的很多行业社群,每天都会发早报或午报之类的,它的本质是为大家提供了信息合集,省去自己寻觅信息的时间本钱,而且对运营人员来讲也不太需要费时间,只要常常关注所处领域的1些信息源便可。

 

第2个叫做脑图,这1类是用户非常愿意收藏的,主要内容来自于1些文章、课程内容的精华整理,它的好处是1目了然,用户容易理解,乃至可以促发传播。

 

第3个叫做资料包,这是最基础和经常使用的输出情势,不同领域用户需要的资料内容不同,教育类需要带答案的习题、试卷,或知识点整理,像运营人关注的就是活动sop、行业报告之类的。

 

关于轻输出需要提示1点,要利用平时的时间去阅读、积累各种情势的内容,搭建内容库,这样可以提高效力,不用每天临时去找,而是可以马上拿出来分享。

 

2、勤直播

 

勤直播就是每周高频做内容分享,最好固定下时间段,比如我做的社群会规定每周2和周4的晚上7点半做音频直播,如果额外加开就提早通知,让用户养成习惯,提高保存。

 

而关于直播的情势,这里就不做讨论,要末音频直播,要末视频直播,再或录直播等等,根据用户喜好决定便可,而关于直播的具体建议,只提出两点。

 

第1个是符合痛点,就是每次直播的主题和内容1定是用户最需要的,具体的原则就是前面提到的有用性,具体来讲,直播的主题是用户特别需要解决的问题,那我的内容会给他提供可以解决问题的思路和方法。

 

固然,每个领域的用户,痛点是不1样的,解决思路也是不1样的,这里就不仔细展开。

 

至于第2点是做长时间计划,即告知用户在相当长的时间内,有这么多问题是他会遇到或已遇到的,给他成体系地排列出来,换1个词来讲,就是大纲。

 

据我视察,很多社群在做这样的事情,1般都是告知群里人报名长时间的系列课,这样的好处是给用户很强的价值感和期待感。

 

那末,长时间系列课的大纲如何制定呢?最简单的办法是按不同维度对主题进行分类。

 

比如,教育类的课程,可以从动力维度、习惯维度、方法维度、能力维度等进行计划,再比如最近很火的增长类课程,可以依照增长思惟、获客方法、保存技能、变现路径等进行设计,总之,不同领域的划分维度不1样,只要能让用户清晰理解便可。

 

3、做活动

 

做活动的目的是调动社群用户的积极性,符合的是有趣原则,而具体的活动情势,就有很多种。至于做甚么样的活动,借用杨飞老师的话说,只需要几招军体拳就够了,不需要太极拳8卦拳,只选择几种你觉得有效的活动方式就能够。

 

我在做社群的时候,经常使用的活动方式有3个。

 

第1个是送书,用于拉新,社群则是基础流量池,由于我总做教育社群,送的多是教辅类图书,然后用裂变的情势送出去,吸引的人群很精准,每次大约100本,效果比较不错,就是运营比较麻烦,需要斟酌群内刷屏和寄送的问题。

 

第2个是打卡,目的很明显,就是用来促活,而关于打卡设计,我有3点小视法。

 

(1)可以直接设置常规打卡,时间为两到3周,每天提示完成任务,用小程序签到,坚持打满就给说好的福利,这个福利越大、越稀缺、越符合痛点越好。

 

(2)打卡可以短时高频,与课程结合最好,由于这样可以有新鲜感,长时间打卡容易让用户懈怠,而且运营本钱较高,数据较差。

 

(3)如果要做长时间打卡,就利用排名+兑换机制,比如打卡打满不同次数可得到不同福利、依照排行设计额外嘉奖、打卡1次就可以得可用于兑换的积分等。

 

第3个是发优惠券,这个优惠券可以是用于转化课程的,也能够是其他的,而运营方式可以是限额发放做1波促销,也能够设计完成1个任务领取。

 

比如我在1个51长假前做过1波线索转化,钓饵是长时间系列讲座的全额优惠券,只要填写问卷预约试听课就可以领取,当时就拿到了几百条高质量线索。

 

以上就是活跃社群的3个方法,没有甚么新套路,都是运营人熟习的手段,但条件是能利用到极致,否则花样再多也于事无补。

 

以上就是社群活跃的全部内容,最后做1个总结:

 

 

  1. 活跃社群的核心标准:有用,有趣,有料;
  2. 活跃社群的3个方法:轻输出,勤直播,做活动。

 

原创: 独孤伤

 

 
标签: 社群 转化率
反对 0举报 0 评论 0
 

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与乐学笔记(本网)无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
    本网站有部分内容均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若因作品内容、知识产权、版权和其他问题,请及时提供相关证明等材料并与我们留言联系,本网站将在规定时间内给予删除等相关处理.

  • 收藏!10个活跃私域社群的玩法
    收藏!10个活跃私域社群的玩法
    在拆解了众多品牌私域案例后,我们发现大部分企业做私域,社群都是极其重要的部分。虽然很多企业有建群拉人的能力,但却没有运营的能力,无法摆脱越做越“死”的命运,关键就在于能否持续保持社群的活跃度。社群的活跃程度,也直接影响了社群的营收能力,而游
    11-02 社群活跃
  • 9大核心指标做好社群数据分析,建议收藏!
    9大核心指标做好社群数据分析,建议收藏!
    做社群运营,数据分析重要吗?如果你只管1个群,群里几十人,每天用户的发言、加退群情况心里都有数,可能确实不需要数据分析。但如果你管了几十个群,每个群里有上百个用户,那数据分析就至关重要了。那么,如何才能做好数据分析,让数据说话,科学指导你的
  • 麦当劳的私域密码:2亿会员、4.5万个社群背后
    麦当劳的私域密码:2亿会员、4.5万个社群背后
    “麦当劳的社群,不会以卖货为KPI。”“一切运营手段是建立在产品之上的,产品是1,运营只是后面的0。”公域流量价格持续攀升,如何才能找到更便宜、可以反复使用的流量?各行业头部玩家逐步转战私域流量。几乎整个餐饮行业都在抢占私域的第一波红利。喜茶、
  • 从0打造月流水过亿B端社群的4个核心思考
    从0打造月流水过亿B端社群的4个核心思考
    作为一个社群操盘手,18年开始从事社群运营,19年开始带领团队从0到1搭建B端社群运营体系,于2020年底(10-12月)三个月首次突破社群GMV过亿,最高单月GMV达到1.3亿,完成从0到100的规模化。今天和大家分享的是,基于这段带领团队从0到1搭建月流水过亿级B端私
  • 从0到1搭建近万个母婴私域社群后,我总结了这7点经验
    从0到1搭建近万个母婴私域社群后,我总结了这7
    2015年那会,我们开辟了一批精准渠道,可以对接到孕期宝妈人群。我当时面临的问题是:如何快速用社群接住这些宝贵的母婴新客?又如何通过批量化的社群运营好这些宝妈(最后统计社群总数超过了1万个)?2015年那会儿,业内没有案例可以参考,我只能边学、边做
  • 麻辣烫社群拆解:线下食品小摊如何搭建私域社群
    麻辣烫社群拆解:线下食品小摊如何搭建私域社群
    前几天去小区门口转悠,看到一个小摊正在卖麻辣烫,与其它不同的是,这家摊子摆摊的位置,并不是在小区门口人流量最大的地方,而是单独摆在了离门口三四百米的位置,但出乎意料的是它的生意非常好。从出摊到收摊,中间来来往往的客人一直没停过,甚至在七-九
  • 社群运营SOP方法论
    社群运营SOP方法论
    从自己的角度,梳理出了对社群运营的理解,一步步搭建起框架。如果对你有所启发,欢迎留言讨论。一、运营抓手—群运维Step 1:社群转化sop路径设置完整的转化路径:我们提到群的流量不同,社群在建立的时候群的定位不同,用到的运营转化策略就会有所区别。在
  • 5000字解析,从0-1搭建私域社群的5个关键点
    5000字解析,从0-1搭建私域社群的5个关键点
    如今,私域运营已逐渐成为企业标配甚至刚需。而社群作为私域的主要承载形式之一,也是企业做私域重点运营的方向。也经常会有人问我:私域社群要怎么搭建?怎么做内容?怎么做规划?那么接下来,我就针对做社群常遇到的问题,从5个方面来总结如何从0-1搭建私域
  • 母婴社群的高成交转化方法?私域流量案例复盘!
    母婴社群的高成交转化方法?私域流量案例复盘!
    作为一个私域操盘手,很多人好奇,究竟一个私域体系的搭建是如何来进行的,这次我来给大家做一个整体搭建的复盘和梳理,将以母婴社群的转化为主要案例。母婴群体是一个操盘手们又爱又恨的群体,因为这群妈妈们对价格相对敏感、同时对产品要求很高,但一旦认同
  • 社群运营如何变现?
    社群运营如何变现?
    咱们运营人不是做慈善的,做的任何事情都是有一定目的性的,而我所知的咱们运营做的任何动作都是为一个目的服务的:变现。上次听一个做社群运营地说:我平时都不上班的,就是维护下自己的社群,一个月赚得比上班都多。你以为别人在玩耍,实际上别人在赚钱。这
点击排行