导语
品牌公关活动是1场创意与经验结合的专业活,1不谨慎操作不当,很有可能适得其反,给品牌带来负面影响,本篇通过本人实践中的经验,跟你分享实战中的PR应当怎样做。
公关活动是品牌公关实践的重要情势。
- 1场公关活动,能有效链接各方资源,搭建品牌近距离交换场景,建立品牌圈层。
- 为品牌提供阶段性传播素材,可用于后续传播,转化。
- 1场成功的品牌公关活动,能将品牌核心价值有效植入用户心智,建立品牌影响。
但是,品牌公关活动是1场创意与经验结合的专业活,1不谨慎操作不当,很有可能适得其反,给品牌带来负面影响,比如之前柯震东出席资生堂活动,简直就是在给品牌招黑。
那末,究竟如何策划1场成功的公关活动呢?
今天,我们借用黄金圈思惟的what,why,how来对公关活动策划进行拆解。
其中,why是我们的核心和根本。
why篇:明确我们公关活动的目的究竟是甚么?也就是说为何要做?
公关活动最重要的1点,是要明确你想要对甚么人达成甚么目的,或说你想让你的活动对象去采取甚么行动,比如说拉新、促活、转化、保存?也就是说你举行公关活动的目的。
那末首先,你要明确你的目标对象,比如本次公关活动,针对的是老用户?新用户?而这些用户,你是不是深入对他们进行了解,明确他们存在的某1类需求,恰好和你想要传递的价值相匹配?
其次,品牌公关活动相对容易打破用户防御,将品牌植入用户心智,那末,你想传递的最核心的品牌信息是甚么?能否浓缩成1句精炼的话语终究减少信息干扰,并直击目标对象痛点?
比如,之前薛掌柜在策划《2017新中产资产配置报告》发布这1公关事件时,薛掌柜联合吴晓波频道、工夫财经前期做了大量用户调研、数据及报告整理,并通过举行线下发布会,现场约请吴晓波和工夫财经掌门人王牧笛等大咖为《2017新中产资产配置报告》现场发布会站台等,只是为了转达“以薛掌柜为代表的基金组合服务,将破解3亿新中产财富焦虑,将成为未来10年投资主流。”这1个核心点,希望通过为新中产提供新的投资解决方案,打造薛掌柜专业影响力。
how篇 我们采取甚么行动去达成目的?
艾·里斯提到公关是太阳,我们不能逼迫用户接受我们的信息,我们能做的只有微笑,并确保我们想要传递的信息尽量对用户有帮助。那末,你需要斟酌通过甚么样的方式去影响你的用户,这就触及公关活动的整体策划。
公关活动的策划,最重要的包括以下3点:
1、公关活动的内容
2、公关活动的情势
3、活动整体的流程
1、公关活动的内容
公关活动的内容,是全部公关活动的核心。
公关活动传递的内容,1般根据实际情况而定。比如,
品牌类的,1般有品牌升级,新品发布,媒体报答,用户交换等等;
平台类的,比较多的有行业类的峰会论坛等各种,目的很多时候为了推行平台或保护平台影响力。
固然,品牌类和平台类,并没有很明显的辨别,比如,有些品牌类,也会通过发布行业报告、白皮书,倡议,行业热门话题峰会论坛等,去建立权威影响,或去达成拉新促活转化等多方面的利益。
还是以薛掌柜《2017新中产资产配置报告》发布为例,这个公关活动,从薛掌柜角度来讲,实际上是1个品牌专业影响力打造的案例,但是站在主办单位工夫财经角度,作为财经行业垂直媒体,也能够说这是1个行业类的事件。所以说行业和品牌公关活动内容,其实并没有很严格的分割线。
2、公关活动的情势
公关活动的情势,从大的方面去划分,可以分为线上和线下两种情势,或也能够分为“借势”和“造势”两种情势。
线上和线下,很好理解。那末,“借势”和“造势”,是甚么意思呢?
“借势”,指的是结合品牌以外的气力,比如节假日,比如当前热门事件,去进行品牌事件策划。比如,杜蕾斯,就是借势营销的高手。
但是,在“借势”策划时,1定要知道:有些“势”能借,有些则不能,我们1定要坚守做人做事的底线。比如,《赢在中国》王利芬就曾因不当借势茅侃侃事件,被抨击为”吃人血馒头“,至今1地鸡毛。
所谓“造势”,顾名思义,就是品牌去发声,去打造事件的影响了,比如上面提到的薛掌柜事件。
公关活动的情势,和内容紧密结合。
从大的方面看,则1般有大咖站台,现场演讲分享,仪式发布,新品体验等,在这进程中穿插演艺和抽奖等轻松环节。
比如大咖站台,1般要找甚么样的大咖?这个时候我们可以这样去切入,比如与我们产品特性(包括行业啊,价值啊等)比较匹配的大咖有哪些?哪些大咖最近比较活跃?还有他们的哪些观点可以和我们的价值比较容易切入?还有大咖的出场费用?背书强弱意愿?
而情势部份极具考验创意和经历。
比如开场仪式,那末,我们就能够关注最近比较火热的1些活动或事件,看看最新的技术在公关活动这个环节都有哪些利用;
比如蚂蚁财富开放日活动的“授牌仪式”环节,就采取比较普遍的视频启动仪式。
也能够从历史观去进行主题包装,比如做金融的活动,那末就能够梳理下金融的历史,看看能否找到合适的情势。
或,看看有哪些经典的角色,或经典的大片,会和我们的形象比较契合?
或,有哪些比较契合的跨行业主题会和我们比较契合?比如之前在策划大连理工大学MBA年会时,我们引入“同航”概念,以飞机造型对全部氛围进行软性包装,打造了1场别开生面的旅程,让学员印象深入。
以下就是我们结合行业特性,产品特性,通过星球大战中的“狂风兵”造型去对电子元器件交易网站展会现场做的包装。当时全部活动通过狂风兵巡场引爆全场,品牌名称1下子就打响了。而我们当时植入现场拍立得拍照,线上注册,便可领取与狂风兵现场合影环节,展会3天就注册了3000多个用户,这在垂直领域的TO B平台,是1个很大的突破。另外,展会期间,我们还安排狂风兵带着业务去造访重点客户,很容易又给客户留下深入印象,后续业务开发门坎进1步下降。
3、公关活动的流程
公关活动的流程,则是将我们之前已策划好的内容和情势进行串连。
在策划公关活动流程时,要注意把控好重点环节,注意凸显重点和亮点,比如在显现情势,在时长,在现场氛围互动方面去对重点流程进行显现。
我们都知道压轴大奖基本上都在最后,而重要大咖站台,他们的分享时间常常会设置得比较久,就是这个道理。
what篇:梳理我们现有资源
明确了公关活动的目的,那末,就要对我们现有的资源进行梳理。
比如
我们的目标预算多少?
如果是线下活动,包括场地等,我们的履行资源有哪些?
我们能约请到的佳宾资源有哪些?
我们的合作媒体有哪些?
通过对现有资源进行梳理和盘点,去推动下1阶段活动的履行。
总结来讲,要策划1场成功的公关活动,需要:
1、明确公关活动的目的;
2、从内容,情势和流程方面去思考达成目的的手段
3、梳理现有资源
原创: 张燕梅