做生意的都应当知道这个公式:
销售额=流量*转化*单价
本质上,生意增长的途径只有从这3个方面入手。
转化、单价都低,流量足够大,你也能存活,比如超市,快餐等
流量、单价都低,转化足够高,你也能滋润,比如奶茶,衣服等
流量、转化都低,单价足够高,你也能幸福,比如医美,美妆等
固然,最好流量,转化,单价都足够高,才能销售额最大化!
但是,仅仅如此就能够了嘛?这个生意的公式在移动互联网的今天,可能还远远不够!
由此,我提出了生意价值的增长公式:
生意价值增长=流量*转化*单价*复购*分享*裂变
如何让新客延续复购,转化为老顾客?
如何让新客分享转发,为门店做宣扬?
如何让老客介绍拉人,带来更多顾客?
复购、分享、裂变已成为生意增长的核心要素。
今天,我们从头开始,讲讲如何引流。
流量分为3种:自然流量、现有流量、拓展流量。
1,自然流量
自然流量,就是在你的店铺门口自然经过的流量,他可能看到你的店铺就直接进店消费了。
2,现有流量
现有流量,就是目前具有的、能够控制链接的流量,比如你的店铺已经营1年多了,已有了好几百的顾客档案,这些就是现有流量。
或你能够掌控的流量,比如你自己就是自媒体红人(网红),能够自带流量,或你有其他的产业的经营,可以带入流量。
3,拓展流量
拓展流量,就是在以上两个流量的基础上,通过展开活动能够裂变出更多的流量。比如,你在店门口打出“第2杯半价”,就引来更多的新流量;或在线上弄1个砍价的活动,引流到线下门店,这些都是拓展的流量。
我们的重点固然是:拓展流量。
那末,如何通过策划活动、创意促销,带来更多的流量呢?
我总结了比较经常使用、具有效果的2个引流策略:
1,免单
2,赠品
或许,你会说:老湿,怎样才两个?而且这两个引流策略都很普通啊!
我固然也能够说出很多种引流方式,比如说异业同盟引流、老顾客转介绍引流,但追根究底,这些都只是不同的引流渠道,而不是引流的手段。
而真正能够用好这两个引流策略的都少之又少呢!
1、免单
这里的免单,不单单是指免费,也能够是能够刺激受众眼球的低价产品。
免费有两个方式:
1,产品免费
2,服务免费
很多做生意的老板、或1些营销人做促销的时候,都喜欢简单粗鲁的弄打折、满减,买1送1等等。
这些策略不是说没有效果,但是在如今「3天打折,5天满送」的今天,已不足以刺激到受众了。
为何大多数商家不敢免费、免单呢?
固然是由于本钱问题了,免费/免单肯定会亏啊!承受不了!
所以,任何的「免费」、「免单」都是有策略的,也就是有套路的!
比如说,
「4人通行,1人免单」,这其实就是打75折,但是否是更具有诱惑力?
「储值3倍金额,全桌免单」,这其实也就是75折,但是否是更能刺激你?
……
大家看下面的照片,这是我头几天在健身房拍到的1张图片,是比较平常的异业合作。
也就是这个火锅店在这个健身房,做了1个易拉宝宣扬海报。
海报上写的是,从健身房前台拿优惠券,可以过得全场6.8折优惠。
但其实,打折这类吸引顾客的方式好吗? 真的对你产生吸引了吗? 打折这类促销方式,其实已被玩烂了,根本引不起过往行人的注意力。
给人打折,还不如直接免费送1个菜品。
在深圳,吃1顿火锅人均消费大约在100元。 假定两个人消费200元,那末,打6.8折,就是136元,商家贡献了64元。
但是如果把这64元,全部集中到某1个菜品上呢?
比如说价值感知比较强的虾,1斤虾大约35元,你完全可以说,领优惠券,送价值70元的2斤虾。
由于是领券免费送,而且是2斤,虾的价值感知也比较强,吸引力是比打6.8折更有诱惑力的。
而且,当你把全部的优惠集中到虾的菜品上时,由于采购量巨大,你可以进1步的下降本钱,你的营销本钱比6.8折更小的。
超过2个人消费,消费金额肯定过200元,你打6.8折,你的营销本钱进1步变大,但你依然就只送2斤的虾。由于价值感知很清晰。
但免费的也面临1个问题:
人都是贱的,他越是轻易的得到某种东西,就越是不珍惜。
路上给你发传单的,你可能都不会看1眼
免费的东西,总给人没有价值的感觉。
我服务的1个顾客,做餐饮的。 他之前做过1些活动,也建了社群,但是效果其实不怎样好。
我问他是怎样做活动的
他说瓶酒免费喝,但也没怎样效果 社群红包抽奖菜品,也没有甚么人来领 全场7折,还有点效果,但是后来就不行了。
免费的东西是没人珍惜的。
你以为你免费送给顾客,人家会感恩戴德,不可能的。 有1个词叫做沉没本钱,付出的越多,越不容易放弃。
你可以提供免费,但1定要让顾客付出金钱本钱或行动本钱 。
我说,
你啤酒免费喝,换成低价卖啤酒券。
社群红包抽奖,中奖的人必须转发海报才能领奖或约请当地朋友进群
进群的人,必须通过审核,才能约请进群 ……
永久记住,顾客不会由于便宜就会持复购你,而是要让顾客感觉是自己占了便宜。
所以避免费的条件是:让用户付出本钱,金钱本钱或行动本钱。
20.18元购买101瓶酒,其实就相当于免费,但为何还要收20.18元?就是要让受众付出金钱本钱,他才会珍惜。
0元体验10次嫩肤疗程,这也是免费,但你没来1次就要转发1次海报,帮我们的门店做1次传播,让他付出行动本钱,他才会珍惜。
2、赠品
这里的赠品包括3个层面:
1,返钱
2,送券
3,赠礼
返钱,比如充值500元反360元,但每月返30元;
送券,比如给买单的顾客送100元抵用券,1共5张抵用券。
你可以这样设计:第1次优惠10元,第2次优惠15元,第3次优惠20元,第4次优惠25元,第5次优惠30元。
由于用的次数越多优惠力度越大,这样你就锁住了他5次的消费。
赠礼,比如充值500元,送红酒1瓶等。
这3个都是比较经常使用的,也没甚么新意,但是如果把这3个融会起来,就显得有新意,而且更具诱惑力。
比如,1种新的促销方式——卖现金抵用券送赠品。
比如你是做餐饮的,你准备发放优惠券,但如果直接发放面临上面所说的,免费的东西是没人珍惜的。
那怎样办?你可以卖!
用20元购买50元的现金抵用券,同时可以取得售价198 元的保温壶,你看到这样的活动,你会不会行动?
实际上,这也是变相的送优惠券,你用20元花钱买50的现金抵用券,赠送价值198元的产品。
本质是甚么呢?本质是:你花了20元买的是本钱为20元,市场价198元的产品。
阿里巴巴上很多东西都很便宜,拿来做赠品很适合
那50元的优惠券就是拿来送给你的!
但是,如果你直接送50元优惠券,你会珍惜吗?你不会,轻易、免费得来的东西你不会珍惜。
但是,上面的情况就不1样了,你用20元后来50元抵用券,你会认为这个抵用券是你买的,198元的东西是赠送的! 所以,这50元现金抵用券,买的人大几率都会去用,否则就会觉得自己损失了。
然后你再把50元优惠券拆成3张,1张10元,1张15元,1张25元,这样就锁定了他们3次的消费。由于券是花钱买的,顾客 80%会去消费。
如果券是送的,你只有 20%可能性会去。
比如:你花钱买了1张电影票,和电影院送的电影票,你去和不去的几率区分就很大。
再比如给我的1个客户,提供的1个策略是:
1,17.17元购买88瓶啤酒——啤酒其实可以避免费送,但还是要让顾客付出金钱本钱。
2,购买以后,再赠送价值69元的进口红酒1瓶(1688上,红酒的本钱在5~10块)——付出了金钱,还要让你收获赠品,让你觉得钱花的不冤枉!
所以,其他的很多引流方式,比如社群红包、老顾客转发、砍价团购、异业合作,本质上都是逃不出这两种,区分在于引流的方式和场景而已。
原创: 吾老湿