虎嗅注：本文转载自增主座研究院，译者 1K，虽然文章很长很长，但分析非常细致，值得1看。
亚马逊，作为1家可谓「地球上最大商店」的电子商务公司，每个月网站访问者超过 20 亿人次。
基于亚马逊在过去5年内的平均销售增长率预测，到 2020 年为止它的销售预期将到达 3030 亿美元。
在这篇两万字长文里，增主座研究院将向你深度揭秘亚马逊的8大增长黑客营销策略。你可以有选择地将它们利用在自己的项目中。
这8大增长黑客营销策略是：
1、亚马逊在谷歌投放的 PPC（按点击付费广告）极力提升「广告相干性」
2、前端「亏本促销产品」，而从后端产生 4 倍以上的回本
3、利用慈善计划回馈社会并且获利
4、借助商品页面上的 5 大转化元素有效提高低单率
5、凭仗「短短 14 秒的产品视频广告」完成病毒营销
6、轻便的「快闪商店」根据客户所在位置准确地销售
7、亚马逊 Prime 会员的 3 个增加延续性收入的成功策略
8、在客户购买行动产生落后1步提高销量的 5 种电子邮件
现在，让我们逐一为你图文解说。本文篇幅有点长，将近 2 万字，由增主座研究院成员 1K 翻译自 Sumo，原文标题《How Amazon Generates $136 Billion In Sales》。
现在，你可以静下心来仔细浏览，并记得收藏、转发给同事好友。
技能#1：亚马逊在谷歌投放的 PPC（按点击付费广告）极力提升「广告相干性」
亚马逊在 Google AdWords（谷歌广告服务）、Bing（必应）和 Yahoo（雅虎）上投放了超过 580 万个按点击付费广告（pay-per-click）的关键词，投放广告数量超过 600 万个。
如此庞大范围的关键词广告对应巨大的工作量，为此亚马逊使用「动态关键词插入 (Dynamic Keyword Insertion，DKI)」技术，来使你正在搜索的关键词根据预置的广告模板，自动出现在广告的标题和描写里。
例如，这里有3个完全无关的产品，在谷歌输入关键词后，亚马逊的广告会展现出以下样式：
通过使用「动态关键词插入(DKI)」，亚马逊可以提高广告质量，使广告跟用户搜索的关键词更匹配。
亚马逊的广告质量评分（Quality Score）由以下3点因素决定：
1. 预期点击率（即衡量人们更愿意点击你的广告还是别家广告）
2. 广告相干性（即广告和关键字的匹配度）
3. 到达页面的用户体验
为了提高以上3个因素，亚马逊使用 DKI 来提高预期点击率和广告相干性，然后带你进入到网站上按「相干性」排序的产品目录页面。
同时，亚马逊还研发了1套系统，当用户使用不同关键词搜索时，确保自家的千百万个产品在 Google 上始终保持靠前的排名位置：
基于上述搜索结果模板，亚马逊还会使用以下各种文案变体：
#1. 标题 1 中插入动态关键字
- [产品名称] at Amazon®
- 店铺 [产品名称]
- [产品名称]
#2. 标题 2
- 商店 [产品种别名称]
- 免费 2 日投递/送会员体验
- Amazon.com 官方网站
#3. 显示网址
- [主要种别]
- [主要种别]/[子种别]
#4. 卖家评级
- 仅当有 150+ 评论且评级在 3.5+ 星级时才会显示
#5. 描写句中插入动态关键词
- [产品名称] 超划算。部份定单免费送货。
- 超值 [产品名称]。免费 2 日投递/送会员体验
- 在亚马逊的 [种别名称] 中查找有关 [产品名称] 的交易
#6. 描写补充
- 浏览评分和评论
- 支付低廉的价格来省钱
- 网店提供巨多选择
- 尝试免费会员
- 即时视频
- 探索会员音乐（Prime Music）
- 阅读亚马逊装备
#7. 站点链接扩大
- 亚马逊礼品卡
- 亚马逊会员
- 会员即时视频（Prime Instant Video）
- 会员照片（Prime Photo）
- 亚马逊会员-学生
- 按分类购物
- [产品种别]
基于我所研究的广告标题和描写之间的变化，亚马逊可以对任何1款产品进行多达 297 组广告文本测试，每组广告都有变化。
下面截图演示，告知你如何在自己的 Google AdWords 帐户中设置类似广告（请注意在标题 1 和描写中使用动态关键字插入）：
亚马逊的私密网址（Secret URL）是基于搜索的关键词生成的 URL。亚马逊抓取用户在 Google 中搜索的关键词, 并动态地将其添加到 URL 的末尾，从而让那些来自 Google 搜索的用户跳转到定制页面。
下图就是网址最后显现的模样, 如果你在 Google 搜索「露趾丝袜」，然后点击亚马逊在 Google 投放的广告，就会看到——亚马逊动态把搜索词追加到了 URL 末端:
亚马逊通过使用 AdWords 的 API 接口 + 你在 Google 上搜索的关键词，程序化地生成个性化的着陆页。
如果没有 Web 开发人员，你可能没法像亚马逊那样完成类似功能；但是, 有1个简单的替换方案，能够为你的电商网站生成相干度更高的 Google 广告。这就是使用 Google Adwords 的广告组功能。
广告组功能为广告主提供了1个测试不同广告标题和文本的良机。1个广告可以对应添加到1个广告组中，并在广告组中测试各关键词的效果。
- 步骤 1：创建单个关键词广告组 ( SKAG / single keyword ad group ）
- 步骤 2：将你的产品关键词放在该广告组中
- 步骤 3：创建1个针对产品关键词的广告
- 步骤 4：把所有针对该产品关键词的搜索都链接到产品页面
- 步骤 5：根据流量的合格与否来添加否定关键词（negative keywords，能广泛的过滤非目标关键词的关键词列表。）
这也许是你如何能够赢过亚马逊的1种方法——通过个性化关键词更精准地引导流量到最合适的着陆页。
本段核心提炼：要在 AdWords 上胜过你的竞争对手，可使用 ①动态关键字插入 ②独特的卖点 ③与每一个关键字匹配的着陆页面 来设置具有针对性的广告。Amazon 使用模板化的标题和描写、动态关键字插入和动态生成的着陆页，将用户引导到按关键词的相干性程度排序的产品页面。
技能#2：前端「亏本促销产品」，而从后端产生 4 倍以上的回本
截至 2016 年，Kindle 商店已具有超过 460 万种畅销书，成为全球最大的电子书零售商，并且仍在增长。
早在 2011 年，亚马逊增长最快的产品就是 Kindle 和相干的数字化内容，且在第2年时它在公司的利润占比超过了 10％。 现在，凭仗 Kindle 和其生态下可供选择的大量电子书，亚马逊统治着国际电子书市场。
Kindle 商店通过两种方式吸引客户：
- 销售 Kindle。
- 销售数字化内容。
而最使人感兴趣的是，亚马逊是在亏损的情况下销售 Kindle，以后再从数字化内容中获利。
亚马逊已看到，当用户具有 Kindle 时，他们比那些只使用 Kindle App 的人会花更多的钱。
所以，他们愿意为未来增加的收入而亏本出售 Kindle，由于这些 Kindle 所有者随后会购买和使用数字化内容并给亚马逊带来利润。
用1次性的损失去卖出1款产品, 并设计简单有效的计划让用户在未来延续性地采购，从而赚取更多利润。亚马逊在 Kindle 装备（前端） 上估计有 5 亿多美元的损失, 但在电子书、音乐、电影/电视节目、广告和利用程序（后端）上赚取了 20 多亿美元的利润。
亏本销售 Kindle 是1种对客户虔诚度的投资。 1旦客户拿到 Kindle，他们就会从亚马逊购买他们的数字内容。 因此，亚马逊强调要提供与其 Kindle 高度相干的数字内容。
其中1个例子就是他们的 Kindle Unlimited 电子书定阅服务。定阅者可以依照 13.99 美元/月的价格在 Kindle 商店中取得超过百万的电子内容。
亚马逊通过在其「图书」页面上使用弹出窗口来促销 Kindle Unlimited。 当你使用 Kindle 查看图书时，你会立即看到1个弹出窗口。 亚马逊使用「可见性规则」，所以只有这本书能在 Kindle 上看的时候，才会在产品页面弹出窗口。
收获：弹出窗口中使用了页面上的产品图片来增加个性化并提高转化率。 这是亚马逊为增加数字内容利润而采取的策略，因此他们将其「亏本促销」产品转换为以后的可延续性收入。
亚马逊还利用 Kindle 将他们的广告显现在客户眼前，并试图让客户沉醉在亚马逊的产品链条中。 这里有1个亚马逊 fireTV 广告的例子——「Kindle 上的特别优惠」。
注意：早在 2011 年，当第3代 Kindle 发布带广告的版本时，它比标准 3G 版本便宜 75 美元（114 美元 vs 189 美元）。这是亚马逊使用的1种策略，使 Kindle 的价格更容易于接受的同时从推行其他产品中挣回这些钱。
像 Kindle 1样的亏本促销产品是许多企业的1种营销策略。这里举1些例子：
1）亏本促销产品——便宜剃须刀。
为何公司亏本出售这些产品？由于剃刀制造商计划从用户以后会购买的替换剃须刀片中获利。
2）亏本促销产品——超大折扣的黑色星期5优惠。
为何公司亏本出售这些产品？商店希望从那些为了看大减价而进入商店的额外顾客中获利。
3）亏本促销产品——手机。
为何公司亏本出售这些产品？手机公司希望从手机套餐中获利，由于用户为了使用新手机必须付手机套餐费。（范冰注：中国的互联网手机生态厂商对此明显有更加深入的理解和实践）
4）亏本促销产品——牛奶和鸡蛋。
为何公司亏本出售这些产品？超市希望人们走进商店，并从终究会购买的其他物品中获利。
在前端销售亏本促销产品其实不是每一个企业或产品的理想选择。
有两种情况非常合适这类策略：
情况1：你的亏本促销产品需要你的客户未来续购才能正常使用（如使用剃须刀需要购买剃须刀片或使用打印机需要购买墨水）。
情况2：你的目标是吸引新客户进入你的商店，你认为这些客户会在体验产品落后行更多购买（例如，黑色星期5的销售吸引了许多新买家，牛奶和鸡蛋吸引人们进入商店，促使他们在你的平台或商店购买了高利润的商品）。
本段核心提炼：将未来的购买计划设计成1个顺其自然的进程，在前端销售亏本促销产品就有可能在后端取得可观的可延续性收入。（亚马逊通过销售 Kindle 电子书和 Fire 平板电脑，估计损失了 5 亿美元，但在电子书、音乐、电影/电视节目、广告和利用方面盈利估算有 20 亿美元。）
技能#3：利用慈善计划来回馈社会并且获利
亚马逊成立的 Amazon Smile 基金会，目的是让客户可以在购物的同时做慈善。这是它的页面：
亚马逊自 2013 年 10 月以来已向慈善机构捐赠超过 6200 万美元。斟酌到亚马逊从这个计划中赚的钱，捐献出去的 6200 万美元对他们而言根本不算甚么。你会发现，Amazon Smile 是1种和慈善机构同盟的计划，机构常常由于资金缺少而特别积极参与这样的活动。
与所有经典的同盟计划1样，Amazon Smile 让他们的「合作火伴」（这里指慈善机构）为他们做推行亚马逊的工作。亚马逊因该计划而额外取得的利润额，远大于给这些慈善机构捐赠的善款。
捐赠依照销售额的 0.5％ 计算，亚马逊每当通过 AmazonSmile 网站取得 1 万美元的销售额，其中的 50 美元就会捐赠给慈善机构。另外，与其他同盟计划不同，这样的慈善活动还有其他好处，比如：
- 让顾客感到在亚马逊上的购买行动更成心义
- 鼓励更多的人从亚马逊购买产品
- 顾客以积极的态度看待亚马逊
为了让同盟计划进行得顺利又有效，亚马逊知道关键就是要让合作火伴可以轻松地推行。1旦你注册成为慈善机构，亚马逊就会为你提供所有推行 Amazon Smile 慈善链接所需的「营销工具」。
下图可知，他们提供的营销工具中有部份内容是「个性化网页 Banner 广告」和「社交媒介 Facebook 和 Twitter 上可发的消息」，正如 Amazon Smile 欢迎电子邮件解释的：
这与 Shopify 成功的会员计划做法1致。 这样做不但可让合作火伴轻松推行 Amazon Smile，还可让促销活动更加起效。 以下是1些合作火伴（慈善机构）使用这些营销工具的展现情势：
- 网站底部的 Banner 广告（加州历史广播电视协会）
- 网站顶部的 Banner 广告（罗文树基金会）
- 博客文章中的链接（儿童世界）
- 亚马逊会员日的 Facebook 帖子（热烈讨论基金会）
- Facebook 的节日 Banner 广告（特拉华谷西伯利亚赫斯基救济）。
请注意亚马逊如何在 Facebook 中使用标签来追踪和宣扬他们的广告活动：
所有这些慈善机构（和近1百万的其他合作火伴）都在向亚洲的用户推行亚马逊。这正是你希望的——让你的合作火伴鼓励老顾客从你那里购买更多，同时让你的品牌面向新的顾客群体。
人们在不同网站和社交媒体上1次又1次地看到亚马逊被提及，这增加了亚马逊的品牌知名度，并在人们需要进行在线购买时先想到亚马逊。
如果你没法将1定比例的营业额捐赠给慈善机构，或你销售的产品不具有广泛的市场吸引力，那末你可以通过其他方式将慈善与你的业务联系起来，比如：
- 创建1天的销售活动，将当天营业额的1部份捐赠给慈善机构。
- 给那些可以向观众介绍你业务的慈善机构捐赠产品。
- 与当地慈善机构举行现场活动（如慈善马拉松、慈善自行车、筹款晚宴或喜剧之夜）。
- 与使用（或可能使用）你的产品的慈善机构合作。
- 援助与你具有相同粉丝基础的青年运动队。
为了让 Amazon Smile 这样的慈善项目能够发挥作用，亚马逊需要让他们的网站访问者感觉他们在亚马逊购买任何东西时都会回馈社会。让我们来看看，他们是如何做到的：
如果人们不直接进入 Amazon Smile 页面或最后通过慈善推行活动进入到 Amazon Smile 页面，亚马逊都会让用户通过其产品页面上的弹出窗口来了解有关该活动的信息：
在弹窗的行动引导按钮（CTA）下面使用小字描写，可以增加点击率。 亚马逊在其「选择慈善机构」CTA 按钮下使用了小字描写，因此你知道选择慈善机构的进程会很快，且回来后可继续进行在线购物。
这些弹出窗口每月都会被数百万网站访问者看到，亚马逊真的希望用户知道他们愿意捐赠给你最喜欢的慈善机构，并被称为1个会回馈社会的公司。
但即便你选择了慈善机构，也不1定意味着亚马逊会捐赠。 只有在你通过 Amazon Smile 网址购买时才会捐赠——这不是自动的且不是每次购物都会完成的（除非你下载特殊的网页扩大程序）。
如果你是1个忘记的冲动型消费者或在移动手机上购物的用户，那末你很有可能直接进入正常的亚马逊网页，除非你看到弹出的提示窗口（这在你选择慈善机构，紧接着访问亚马逊产品页面时会触发）。
亚马逊是成心这么做的。 他们本可以在亚马逊的设置中给你1个选项——「是不是捐赠给你最喜欢的慈善机构并将它绑定到你的亚马逊账户」，但他们不这么做。 而且，Amazon Smile 也没有移动利用程序。
亚马逊这样做有几个缘由：
- 慈善机构为了取得更多捐款，会不断在其网站和社交媒体帐户中宣扬亚马逊。
- 亚马逊不会被迫支付更多的捐款，保证了自己的利润率。
下面是如何衡量这笔账（以 2016 年为例）：
- 亚马逊在 2016 年的销售额为 1360 亿美元（产品销售额为 1240 亿美元，网络服务售额 120 亿美元）
- 亚马逊 2016 年盈利 24 亿美元
如果亚马逊让用户的每笔交易都和慈善机构绑定，那末亚马逊将会损失 6 亿美元的利润（1240 亿美元 x 0.5％）。 这相当于该年度利润总额的 25％。
明显，并不是所有人都会加入这个计划，特别是美国之外的人（其实不是所有亚马逊的交易都来自他们的网上商店），但即便有 50％ 的人这样做，这也会减少 3 亿美元的利润。 因此，为了保持健康的净利润率（亚马逊的利润率为 1.7％）和延续扩大（例如以 137 亿美元的价格购买 Whole Foods），亚马逊只在通过 Amazon Smile 页面购买时才捐赠。
谈到慈善同盟，亚马逊真正赚钱的是亚马逊合作火伴计划。 该计划是世界上最古老和最大的同盟计划之1。
以下是它的工作原理：
这个经典版的合作火伴计划与 Amazon Smile 计划有许多相同的地方。 他们都：
- 让分支机构为他们做推行工作
- 给予分支机构1些回馈（高达销售额的 10％）
- 向其分支机构提供预先准备好的营销材料，以帮助他们轻松有效地推行亚马逊
这两个计划之间的3大差异是：
- 几近任何人都可以成为亚马逊合作火伴计划的分支机构，但只有慈善机构才能成为 Amazon Smile 计划的分支机构
- 亚马逊合作火伴计划必须去分支机构的官网才能使用，但你却可以直接访问 Amazon Smile 网址并选择慈善机构
- Amazon Smile 的合作火伴取得销售佣金的 0.5％，亚马逊合作火伴计划的合作火伴取得佣金为 1⑴0％。
而且，由于亚马逊具有如此广泛的受众，因此利用更传统的合作火伴计划可让尽量多的人接触到品牌。
为了确保合作火伴计划中的分支机构在合作上是成功的，亚马逊为他们提供不同类型的营销材料。例如，虽然 Amazon Smile 计划中的营销材料也提及「亚马逊回馈社会」和「亚马逊促销」，但他们给予合作火伴计划成员的营销材料更加具体。
下面只是亚马逊给合作火伴计划中的成员提供的1个购物广告模块的例子，在他们的网站上根据他们的页面内容显示亚马逊的相干产品推荐。
终究，这有助于亚马逊的合作火伴以他们认为最能吸引受众的方式个性化推行亚马逊产品。 例如，美食博客可使用这些广告来推行他在博客上提到的烹饪工具。
有了这个，亚马逊提高了他们的产品与合作火伴的受众的相干性， 从而到达共赢。 亚马逊只需要投资1次性的制作营销材料的本钱；然后他们的合作火伴将为他们完成剩下的工作。
本段核心提炼：与那些有你想吸引的受众高度相干的分支机构合作，构建1种双向协作：他们通过你提供的预先制作的营销材料为你提供推行；你将其推行给你网站上的客户。（亚马逊与慈善机构合作并将其 0.5％ 的产品销售额捐献给慈善机构。 慈善机构通过预制的网站 Banner 广告和社交帖子推行了商品；亚马逊通过在产品页面上弹出对话框的方式去推行这1慈善计划。并且还有1个更传统的合作火伴计划，其中的成员可以取得 10％ 的佣金。
技能#4：借助商品页面上的 5 大转化元素有效提高低单率
在亚马逊产品页面上，你会发现 5 个提高低单率的营销策略，其中包括：
- 社群证明
- 认知价值定价法
- 稀缺感与紧急感
- 直接购买按钮
- 追加销售和交叉销售
虽然这在1个产品页面上可能像是放了过量的转化元素，但这些页面上的细节正是亚马逊的重要战略之1，是用来推动人们产生购买行动，提高低单率的关键。
如果没有把这些页面设计的恰到好处，他们可能就不会每一年销售几10亿个的产品了。
亚马逊的产品页面如此有效，有1部份缘由是他们使用了 5 种转化元夙来让人们从产品阅读者转换为产品购买者。 举个例子，下面是亚马逊上钥匙扣的产品页面的首屏内容：
产品页面转化元素＃1：社群证明
当顾客到达产品页面时，他们第1件事情可能就是去看那些黄色的星星（评分）——表明多少人喜欢（或不喜欢）该产品。
亚马逊把这个社群证明放在前面和中心位置是有缘由的。
在人们乃至对价格或需要程度还没有多少斟酌时，他们会看到其他人的想法。 如果他们看到其他人对产品的评价很高，他们就更可能点击并购买。
你可以在产品页面上进行相同的设计，方法是添加：
- 基于星级的评论
- 文字评论
- 客户反馈和产品证明
这里提供了 12 个社群证明的案例，你可以在你的业务中鉴戒：
https://sumo.com/stories/social-proof-examples
产品页面转化元素＃2：认知价值定价法
不管你在亚马逊看到甚么产品，它仿佛总是「低价出售」。
但是它们是不是真的在促销（或亚马逊是不是说他们有促销）都无关紧要。 作为消费者，我们就是会忍不住地想去买打折产品。
仔细记下亚马逊如何做到这1点（可能比你想象的步骤要多）：
- 步骤 1：他们删去「原始」价格（17.99 美元）
- 步骤 2：他们展现「折扣价」（8.99 美元）
- 步骤 3：他们强调定单超过 25 美元免费送货
- 步骤 4：他们再次提示客户，节省了多少美元（9.00 美元）和百分比（50％）
请在你的产品页面上做一样的事情，使用产品的「认知价值」作为「价格」，并遵守亚马逊的4步定价方法。
注意：在显示原始价格时要非常谨慎。 亚马逊曾会显示最初的标价。 但是，在亚马逊和其他零售商面对1系列「假折扣诉讼」以后，亚马逊就开始完全停止使用标价了。
现在，如果他们使用这类认知价值定价，他们的「原始价格」就是该商品在亚马逊上出售的价格。
需要记住的是亚马逊总是在测试和尝试新的东西。 所以，他们仿佛在不断改变价格和价格的表现方式，以便测试出甚么方法表现的最好，来取得最多的销售额。
例如，上面那个截图是几个星期前拍摄的。 但是，当我回到同1产品页面时，我可以看到他们现在只是简单的将价格用数字显现，而没有额外的宣扬：
目前的定价展现关注的不是这次交易，而是让 Prime 会员（亚马逊的可延续性收入）的报价脱颖而出。
亚马逊也有复杂的动态定价策略，其价格常常波动。 这样做是为了确保客户将亚马逊视为最实惠的购买平台。
他们通过在你最屡次看到的产品（即最受欢迎的产品和评论最多的产品）上狠狠打折，来实现其价格低于沃尔玛等竞争对手。
然后，他们把需求量不高的产品调剂价格到正常或高于其竞争对手。
总而言之，这类动态的定价策略帮助亚马逊的折扣刚恰好让客户相信亚马逊始终是最便宜的选择，并且没有下降自己的盈利速率。
P.S：如果你依然在努力为你的产品提供适合的价格，可以看这篇文章介绍的 9 种心理学定价策略（你会发现其中1些是亚马逊正在使用的策略）：
https://sumo.com/stories/marketing-pricing-strategies
产品页面转化元素＃3：稀缺感与紧急感
最直接有效的营销策略之1是使用稀缺感告知买家只剩下少许商品（「仅剩 12 件库存 – 欲购从速」）。稀缺感不但迫使买家在库存售罄之前订购，它还使消费者认为这产品很流行或常常被购买（从而更加推动社群证明）。
然后亚马逊通过紧急感告知买家他们如果希望在某个特定日期到达，就必须在1定时间内（「3小时19分钟」）订购。 这增加了人们在亚马逊购买的机会，而不是再去选择其他购买平台地方，由于如果购买得快，他们可以得到明天就可以到货的保证。
通过遵守上面亚马逊的例子或通过浏览以下文章，你将了解到 9 种在营销上利用稀缺感的方式：
https://sumo.com/stories/scarcity-marketing
产品页面转化元素＃4：1键购买按钮
为了不购物车内的商品被舍弃，亚马逊建立了1套购物系统，让人们只需1次点击便可进行购物（在输入并保存结账以后，只需1次付款和填写运送信息）。
这使得购买东西太便捷和快速了（只需要「1次点击」），所以客户没有时间重新斟酌他们的购买行动。
亚马逊于 1999 年将该技术申请专利，但现在专利已告结束，任何人都可使用它来减少放弃购物车的情况。
现在还没有现成的办法可以在你的产品页面上实现「1键购买」技术，但是如果你的网站上有大量的电子商务交易，那末可以斟酌投资软件开发资源来实现这1需求。
产品页面转化元素＃5：追加销售和交叉销售
即便你没有购买你正在阅读的产品页面上的东西，亚马逊在「确保你会买点甚么」方面真的是王者级别。他们通过系列使人印象深入的追加销售和交叉销售模块，扩充了页面的长度。
当我在亚马逊的「所有」产品中搜索「钥匙串」，然后点击产品列表中1个产品时，以下就是产品页面顶部的模样：
亚马逊向我展现了另外一个相干产品，如果我1起购买这两种产品，就能够取得1定折扣。
如果我继续滑动下去，亚马逊会建议其他产品供用户选择（包括「相干产品」和「购买这款商品的用户也买」）：
「相干产品」的模块是援助了亚马逊的供应商的广告，使用处景是如果你依然需要钥匙串，但对当前页面上的钥匙串不感兴趣，则这模块可以提供更多选择。「也买了」部份是1样的，唯1不同的是，这些不是由广告商援助的。
就在这两部份下面，亚马逊有1个免费的产品比较图表，用于比较你正在查看的产品和其他相干产品：
亚马逊不关心你是不是购买你正在阅读的产品，他们只是想让你买东西。 因此，让你感觉到自己正在购买最合适你的产品，对他们来讲是有益的。 显示产品比较图表，可让你认为自己正在购买适合的产品，而无需访问其他网站。
产品页面接下来的1部份是供应商提供的产品信息、客户问答和评论。 然后页面以更多的追加销售和交叉销售推荐部份结束（比如「查看此商品的顾客还查看了」和「您最近查看的商品和重点推荐」部份）。
为了让你了解亚马逊在单个产品页面上进行追加销售和交叉销售的频率，请看下面这全部产品页面，其中红色圈起来的部份就是：
我知道上面讲了很多内容，所以这里扼要回顾1下这个转化元素中所说的：
- 个性化搜索（让我根据我的车型搜索其他配件）
- 捆绑优惠与「常常1起购买」
- 「与此相干的产品」
- 「买了这个的顾客还买了」
- 产品比较图表
- 「阅读此件商品的用户还阅读了」
- 「您最近阅读过的商品和重点推荐」
产品页面转化元素＃6：智能栏
再来看1下这个截图：
本段核心提炼：请确保您的产品页面具有以下 6 个提升转化的重磅元素：社群证明、认知价值定价法、紧急感和稀缺感、直接购买按钮、追加销售和交叉销售和智能栏。
技能 #5：凭仗「短短 14 秒的产品视频广告」完成病毒营销
亚马逊已掌握了制作视频广告的艺术，他们通过「展现，而不是说」的策略为亚马逊的智能音响（Echo）弄了1场 #JustAsk 的活动。在这次活动中，主要目标是向观众展现 Echo 可以做甚么，而不是用文字直白解释它。
这些视频在 YouTube 上观看数超过 10,000,000次，下面链接中可见几个经典案例：
http://socialbeta.com/t/amazon-made-more-hundred⑴0-second-ads-asking-echo-funniest-things
像这样的藐视频广告很棒，由于：
- 他们很短（大多数广告是 30 秒或时间更短）。
- 他们很有趣。
- 他们展现了真实的功能（每一个广告都展现了不同的功能和场景）。
亚马逊制作了超过 100 个这样的短视频广告，每一个广告都展现了1个围绕向 Alexa（Amazon Echo 语音助理）提出1个有趣问题的小故事。 这些广告在电视和 YouTube 上播放。正是这些小故事启发了亚马逊去做这些广告，也是这些小故事才使得这个活动如此简单和有效。
据亚马逊说，这些视频中的许多故事都是来自亚马逊网站上 Echo 的实际产品评论。
这是1个很好的例子，援用你的用户的话语（1个屡试不爽的文案策略）。
如果你在写电子邮件、写网站文案或在策划视频广告中被说甚么所困，花点时间浏览你的客户（或潜伏客户）说的话。研究人们对你产品的看法，和人们对竞品的看法（喜欢或不喜欢）。
你可以通过阅读：
- 亚马逊的评论
- 你所在行业的其他评论网站（Yelp、G2 Crowd 等等）
- 相干的论坛或留言板
- Facebook 群组
- Reddit 上子版块
举个例子，如果我卖摩托车茄克，这里有3个地方我可能想去看看。
- 亚马逊最畅销的摩托车茄克评论：
- 在 Reddit 上关于购买第1件摩托车茄克的讨论：
当你比客户本人了解他们时，你就可以产生转化率超高的内容和广告。
本段核心提炼：通过评论、论坛和社交媒体中的交换，研究客户的话语。想出1个转化超高的营销活动（亚马逊通过使用真实的 Echo 的评论，创造了超过 100 个短于 30 秒的视频短片，作为他们在电视和 Youtube 上进行的 #JustAsk 视频广告营销活动的1部份）。
技能 #6：轻便的「快闪商店」根据客户所在位置准确地销售
如果你目前的生意是完全在线上经营的，那末这类体验明显完全没法和你把产品实实在在地放到客户的眼前相比。
这样做不但能让顾客增加对你的产品的认知度，也能给他们1个亲身测试产品的机会，而这个机会是线上网店没法提供的。
比如：
- 如果你销售电子或软件产品，顾客当面看到后可以有机会提出问题并观看演示。
- 如果你销售衣服，顾客当面看到后可以有机会试穿，看看是不是适合。
- 如果你销售食品或饮料，顾客当面看到后可以有机会在购买前先品味。
虽然 Amazon 已在斟酌在全国范围内设立传统实体店，但他们同时也在尝试1个更好的主张：快闪商店。
下图为 Amazon 官网对他们的快闪商店的介绍：
Amazon 在几年前开设了1些快闪商店作为试点。直到 2017 年年底，他们已在全美扩大设立了1百多家快闪商店。这些商店是 Amazon 装备（Echo、Fire TV、Fire Tablets 等）取得巨大成功的重要缘由。
仅仅1项 Amazon 产品——带有 Alexa 语音助手的 Echo 智能音响，就能够在 2020 年为 Amazon 带来 100 亿美元的预估收益。人们可使用 Alexa 来下单，开发人员用亚马逊网络服务（AWS）来支持 Alexa 上的利用程序。
快闪商店可以 ①为 Amazon 提升新产品的认知度 ②指点顾客 ③增加产品销售量 ④支持产品免费退换渠道（1小部份顾客会对产品不满）。
就在最近，Amazon 宣布他们正在其最新收购的全食超市中设立快闪商店。
许多缘由都可以解释为何快闪商店能击败常驻店面，这些也正是 Amazon 选择它们的缘由。和传统实体店相比，快闪商店：
- 更便宜→你依然需要支付店面租金、创造展柜和雇佣员工，但是短时间来看这仍比常驻店面便宜
- 更轻便→你可以把商店放到你的顾客所在地，不管是在商场里、农贸市场里或是市中心大型活动或夜生活地带
- 更安全→如果1个位置的市场不好或产生利润低，你可以移到别处（而不是被迫留在原地）
- 更灵活→你可以根据需要减少或扩大你的营业范围（典型店面则不太容易做到）
- 低承当→你可以只在特定节日开放或打折，或可以长时间开放。
请记住你的快闪商店不需要很大或装修很精致。其关键在于将你的产品放到目标顾客眼前。这可以在小范围内进行，比如租赁商场报摊，在目标顾客出现的集会做演示或对类似 Amazon 卡车销售情势做测试（请看下图了解其运作方式）。
下面是3个公司（涵盖大公司和小公司）如何履行这个轻便的快闪商店的展现：
1）小型室内快闪展柜（Rivet & Sway 眼镜公司放在高端沙龙内的快闪展柜）
2）大型室外快闪展厅（Adidas 在巴塞罗那的春之声音乐节放置的快闪展厅）
3）有轮子的餐车式快闪展柜（Penguin 出版团体圣诞节期间在伦敦的展柜）
正如你看到的，不管你的预算或产品如何，你总能找到很多办法来搭建你的快闪商店。
本段核心提炼：尝试将1种新的销售渠道利用在你的电商业务中，以使你的产品显现在你的目标顾客眼前（Amazon 通过快闪商店和例如 Amazon 卡车销售的其他尝试来实现。）
技能 #7：亚马逊 Prime会员的 3 个增加延续性收入的成功策略
Amazon Prime 是1个很受欢迎的服务，它能提供给定阅用户各种特权，如免费两日运达。它的价格为每一年 99 美元或每个月 10.99 美元。
它还向 Amazon 用户提供无穷访问次数的流媒体服务（包括视频和音乐）、借阅 Kindle 书籍、贮存照片和1些其他特权。
Amazon Prime 之所以成为1个盈利利器，不但是由于其具有海量的注册用户数量，而且 Prime 用户平均每一年比非 Prime 用户能多产生3倍消费金额。
Amazon Prime的成功可以大致归功于3个因素：
- #1 聚焦于1个关键卖点
- #2 把注册选项放在醒目位置
- #3 使用有效的「先免费后付费」方式
让我们1个1个仔细分析下。
Amazon Prime 成功策略 #1：聚焦于1个关键卖点
回到 2005 年，Prime 首度出现时只有免费两日运达这1个内容（所有其他「特权功能」都在以后加入）。
没有人喜欢付运费或被迫等待快递投递，所以 Amazon 在当时顾客自己支付 4⑹ 天以上的运送费用的环境里找到了对顾客的刺激点。
最开始这个决定很冒险，Amazon 在第1年损失了几百万美元的运费盈利。但是他们确切通过免费配送走向了1条正确的路径。
即便放在今天，Prime 的免费两日运达服务依然是1大卖点，正是这个服务使将近 80% 的用户注册 Prime。
Amazon 很早就意想到免费两日运达将成为其主要卖点，现在这个服务正在发展出更快速的运送（例犹如日运达或在美国某些城市内的两小时运达）。
免费两日运达也是 Prime 强调最多的特权（由于 Amazon 知道了人们最爱好这个服务而且这个服务也最便于大家理解）：
换句话说，Amazon 找到了1个能刺激顾客的关键卖点，然后专注于让它变得更好（专注于1个你已知道你的顾客在乎的东西是很明智的。这个做法激起了1场病毒式营销活动的灵感，为 MailChimp 这个邮件定阅工具带来了 380 万次自然搜索量）。
但是当 Amazon 开始看到会员用户的增长时，他们就开始向 Prime 增加新的特权服务，比如视频流媒体、照片存储、电子书借阅和更多其他功能。
为何 Amazon 要向 Prime 增加这些免费服务？由于 Amazon Prime 会员比非会员平均多消费 1900 美元：
自从 Amazon 收购了 Whole Foods 全食超市，他们宣布 Prime 会员将会很快得到超市内的购物折扣和其他优惠。
为了方便起见，亚马逊还将让人们能够从他们所选择的全食超市中拿取或退还他们在亚马逊上购买的商品（就像选定全家去取快递）。
换句话说，虽然 Amazon Prime 可能已扩大了业务范围，但它们依然忠于自己的主要卖点。
Amazon Prime 成功策略 #2： 把注册选项放在醒目位置
Prime 推出后，亚马逊并没有看到他们预期的增长，直到他们开始向新产品 Fire 平板电脑的买家提供 30 天免费试用版 Prime 服务。
很明显，把 30 天免费试用附加到新产品发售的决策，是 Prime 会员火速增长并让用户开始注册的1个关键点。
为了帮助吸引新的 Prime 会员，并让他们在试用结束后选择付费继续使用，亚马逊尽其所能让 Prime 变得更有吸引力。他们在当年早些时候推出了两项主要好处（二者都可以很容易地在用户的新 Kindle 上使用）：Prime Instant Video 会员即时视频和电子书借阅。
终究，亚马逊向所有人开放了这个免费试用选项。
对许多潜伏客户来讲，立即支付 99 美元（Prime 的年费）可能有点贵。但通过增加免费试用，客户没有理由不去尝试它（特别是由于他们可以马上开始节省运费）。
而且，通过像免费两天投递这样的好处，亚马逊不需要做很多事情来讲服买家。如果有人打算从亚马逊买东西，但他们还没有试用 Prime，他们没有理由不去尝试1下。
如今，亚马逊是如何明确这1优势，并让人们在他们的产品页面上试用 Prime 的呢？
如果我点击超链接的「Prime」按钮，我就会被带到亚马逊 Prime 的主页面，在那里可以清楚明白的知道两天投递的好处：
看看这1页上的文字有多清晰和直接。标题(「快速，免费运输和更多」)让你1下子明白 Prime 有甚么特权。然后，副标题会告知你所有使交易变得更友好的额外好处。
「Try Prime」的 CTA（Call to Action 行动引导按钮）下的小字文案也值得1谈。
首先，他们没有宣扬 99 美元/年的价格，而是宣扬 10.99 美元/月的价格。这对人们来讲是1个更容易接受的价格（即便按月付1年的话，算下来价格会更高）。
如果有人有其他疑问或担心他们不喜欢 Prime，他们添加了「任什么时候候都可以取消」的许诺。
亚马逊还在其主页上推出了 Prime 服务，在中心轮播图片的位置为 Prime 宣扬，并在页面上屡次提到 Prime。
需要侧重注意的1点是，在免费试用期间可以取得付费会员 100% 的好处。即便他们以后不选择成为付费会员，他们也能够省下买东西的钱（免费两天运达）。
Amazon Prime 成功策略 #3： 使用正确的免费转换成付费的技术
即便亚马逊取得了大量的用户来注册 Prime 免费试用，但挑战在于，当免费试用期满时，如何让这些用户转而付费继续使用。目前为止，我见过的最使人印象深入的从免费到付费的转化就是亚马逊的转化。
在美国，73% 的订购了免费 30 天 Prime 试用期的用户会转换成付费的年度 Prime 会员。据估计，91% 的会员会在第1年以后续购。这个数字在两年后跃升至 96%，然后亚马逊就有了1群毕生忠实的客户。
那末，亚马逊如何让人们转换成付费会员的呢?让我们来看看他们最有效的4种技术。
1.免费的额外好处
为了让人们首先注册 Amazon Prime，亚马逊致力于通过免费的两天送货和免费试用来吸引人们的注意力。
但是，为了让会员们被吸引住，让 Prime 在他们的生活中变得更加「粘人」，让他们想要继续成为会员，亚马逊还增加了其他1些免费的额外好处，否则的话，他们就得花差不多的钱去买那些东西，比如:
- 视频流（Netflix = 7.99 美元/月）
- 流媒体音乐（Spotify = 9.99 美元/月）
- 照片存储（Dropbox = 9.99 美元/月）
- 有声读物（音响= 14.95 美元/月）
- 电子书（Kindle Unlimited = 9.99 美元/月）
1旦用户意想到 Prime 的价格是 10.99 美元/月，而不是以 50 美元/月的价格单独购买其他平台的定阅，这可以说是非常划算，并让坚持使用 Prime 变得成心义。
亚马逊通过会员欢迎邮件，确保免费试用的新用户知道所有潜伏的好处：
注意亚马逊是如何列出你将在电子邮件中取得的 13 个具体好处的。这是1种营销策略，叫做「红利叠加」。在图示场景下，其实你已买了会员，而亚马逊只是在提示你各个红利的价值。但是这个策略可以用在你的销售页面上以取得更多的销量。
如果你当前已是 Prime 会员，亚马逊可能会在你购买时显示此页：
亚马逊有目的地让 Prime 会员了解他们没使用过的产品的好处，从而成为他们所有在线购物和文娱需求的首选地，并终究成为毕生客户。
2.在取消页面诉诸利益，并用降价销售终究挽留
如果我去亚马逊的网站，试图取消我的会员资历，这是我最后1步的页面：
这个简短的页面经过精心设计，可让你重新斟酌取消的决定。
我们1个1个看。
1）标题听起来像是1个私人问题（包括顾客的名字），让读者停下来思考
2) 提示人们，Prime 有3大最受欢迎的福利，首先是「免费两天投递」的许诺，和显示每项服务有多庞大的数字支持的声明（「不计其数部电影」、「超过 200 万首歌曲」）。
3) CTA 提示你，你会错过更多的好处
4）3 个聪明的 CTA
- 稍后提示我：CTA 的目的是让你推延取消的决定，让你在被收费之前再通知到自己（这样你就能够继续享受免费实验的所有好处）
- 结束我的特权：消极的 CTA 表明你失去的不单单是「结束会员资历」
- 保存我的特权：积极的 CTA 让顾客觉得他们做出了正确的选择
即便我点击「结束我的特权」，它也不会就此结束。亚马逊会以下图这样的降价销售尝试挽留：
这是亚马逊让我留下来的最后1搏。他们以低价卖给我1种更小更便宜的产品，希望我能改变主张。
3.仅限会员的限时折扣
亚马逊 Prime 用户可以享遭到相当大的折扣，比如：
这给了人们另外一个理由去坚持 Prime，否则他们将没法取得这些折扣。
这些类型的折扣也以亚马逊创造的节日情势出现：Prime Day。Prime Day 是1个为期 1⑵ 天的年度销售活动，让 Prime 用户可以在亚马逊销售的所有产品上享受1些特大降价。
大多数商家都做黑色星期5/双101的促销活动，但是为何不创造1个自己的销售日的活动，并把它推行到那些购买过你的产品并有可能购买更多产品的客户中去？
4.为普通客户制定免费运输的最低消费水平
这最后的技术可能被视为有点卑鄙，明显惹恼了1些人（所以在你客户身上请谨慎使用这招），但是亚马逊试图通过积极的尝试让人们注册 Prime（或作为付费用户留下），由于这确切是个划算的交易。
虽然 Prime 会员1直可以避免费送货，但 2016 年亚马逊将非会员免费送货的最低要求提高到了 49 美元（或最少购买 25 美元的书）。
你可以想象，这让许多客户感到愤怒。但此举背后的目标是明确的：通过让非 Prime 会员更难享受免费发货，来推动更多用户成为付费会员。
亚马逊也没有刻意隐藏他们的意图。就在亚马逊网站上发布有关这1变化的公告以后，他们又发布了 Prime 的销售广告：
搜索「亚马逊免费送货」的用户数量增加，对亚马逊来讲是1个绝佳的时机，能够运营1些点击即付费的广告，直接链接到 Prime 的主页。这可以通过1个诉诸利益的标题来实现，并向人们展现他们真正想要的东西（例如，「让亚马逊永久免费 2 天投递——试试 Prime」)。
今年早些时候，亚马逊将最低价格降至 35 美元，目前最低价格为 25 美元，这是对其他大型零售商（如沃尔玛）提供类似免费送货优惠的回应。
本段核心提炼：如果你想让你的电子商务收入更容易预测，那就创建1个可延续收益产品，它将你所有其他产品的好处结合在1起。从关注1个贯穿你所有产品的关键卖点开始推行（亚马逊的 Prime 会员身份包括了多种服务的免费使用，否则人们每个月要多支付 10 倍还多的费用。为了营销，他们把重点放在免费两天投递上，这是他们的1个关键卖点。）
技能 #8：在客户购买行动产生落后1步提高销量的 5 种电子邮件
如果你曾在亚马逊买过东西，你可能已注意到他们会发送很多邮件。所有这些邮件给亚马逊带来了近 1 亿的网站访问量（占每个月总访问量的 4.13%）。
所以，如果你使用电子商务（或任何出售任何东西的业务），你会想要确保自己发送和亚马逊邮件1样功效的电子邮件。
下面我们快速阅读1下我们将要讨论的亚马逊电子邮件：
- 庆祝第1次购买的电子邮件
- 定单确认电子邮件
- 定单发货邮件
- 评价购买商品邮件
- 销售活动的电子邮件
电子邮件#1:庆祝第1次购买的电子邮件
截图以下：
收到时间：第1次购买后确当天。
注意事项：这3款金色 CTA 都为你在第1次订购后提供了1个合乎逻辑的下1步。
这封邮件的目标是：建立你的信任，消除你购买后会产生的1些疑虑，并开始与你接触。
如何做：在人们第1次购买后给他们发电子邮件，欢迎他们并让他们知道接下来还能做甚么。你也能够用这封邮件鼓励用户重复购买，比如为客户的下1次购买提供特别的折扣。
邮件#2:定单确认邮件
截图以下:
收到时间：购买后几分钟。
注意事项：
- 所购买产品的名称在标题栏
- 通过个性化的名称问候用户
- 「推荐实惠的商品」被添加到邮件的底部
- 到达日期用另外一种色彩表示
这封邮件的目的是：第1眼看过去，这封邮件的目标仿佛是让用户确认购买信息。但是当你仔细看，你会发现这是1个假装后的营销邮件，目的是通过「查看或管理定单」CTA 再次把用户带回到亚马逊的网站上。
1旦你被带回到亚马逊的网站上查看你的「定单细节」，你就会被带到1个信息页面，页面头部是定单信息，尾部是两个亚马逊产品推行的模块:
正如我们在亚马逊产品页面分析（技能 4）中提到的，只要有可能，亚马逊就会用追加销售和交叉销售来做营销。比如这个定单详情页中他们通过显示以下模块来完成:
- 「买了 X 的顾客也买了」
- 「您最近阅读的产品和特别推荐」
- 你的产品阅读记录
如何做到这1点：向购物者发送定单确认电子邮件，其中包括他们购买商品的信息。然后，给他们1个「查看或管理定单」的CTA，让他们回到定单详情页，在那里你可以推行你的其他产品（在展现定单详细信息以后）。
邮件#3:定单运送邮件
收到时间：在你的定单开始配送以后
注意事项：
- 电子邮件提示消费者定单细节（包括购买的产品名称、发货地址和总数）
- 亚马逊将「追踪包裹」CTA 放在电子邮件的顶部（可以把顾客带回到自己的网站）
- 主题行和名称个性化都和之前的邮件相同
这封邮件的目标是：和之前的邮件完全1样——让顾客回到亚马逊的网站，增进重复购买。如果我点击「Track package」CTA，我就会被带到1个页面，就像定单详情页1样，它会给客户提供他们想要的信息，同时还会展现大量额外的产品推荐:
如何做到这1点：向消费者发送定单正在运送中的电子邮件，其中包括运送中产品的主要信息、发货地址和发货总数。然后，给他们1个CTA「追踪包裹」，把他们带回1个追踪包裹的页面，在那里你可以推行你的其他产品（在展现追踪信息以后）。
邮件#4：评价购买商品邮件
截图以下:
收到时间：在你买了产品的几周后（确保顾客已使用了产品）。
注意事项：
- 亚马逊不会要求客户立即写出完全的评论。相反，他们1开始只是让你点击1个星星评级。
- 顾客的名字是主标题中的第1个词
这封邮件的目标是：取得评论，你应当猜到了还有让购物者回到亚马逊的网站。如果我点击电子邮件中的1个星星，我就会被带到这个页面，在那里我可以写1段文本评论（并评论我其他购买的产品）：
亚马逊利用了「承当义务偏好」的概念，在第1步仅要求您采取低投入——在电子邮件当选择星级评估，在你完成了1个小投入后，在他们的网站上会被再要求1个文本评论。这类策略可以增加产品取得的评论数量。
亚马逊使用他们的评论登录页面作为另外一个交叉销售其他产品的机会（就像亚马逊通过电子邮件把流量送到的所有网页1样）。在你阅读完你的产品后，在评论登陆页面的底部，你会看到1个「可能需要的产品」和「你阅读了」的部份:
如何做到这1点：第1步是让你的客户通过点击1个星级评分来留下「轻松1键」的评论。1旦他们开始了第1步，再要求1段文本评论。不要忘了在页面上展现产品推荐模块以取得更多的交叉销售机会。
邮件#5:销售活动邮件
它们是甚么模样的呢？这封邮件会根据销售活动的类型而有所不同。比以下面是亚马逊「大促星期1」的邮件。
收获：把你最热门的销售交易之1直接放在邮件的「行动召唤」按钮下面，以吸引人们点击并购买。
收到时间：亚马逊在推行他们的限时销售活动时相当没有底线。所以，你的收件箱可能会像这样，引导去向1场盛大的销售活动：
宣称是「最后的机会」可以比最初发布广告时的收入增加近1倍。亚马逊会在早上发布1个销售活动的广告，然后在1天结束前的几个小时发布1个「最后机会」的通知。您也能够在产品发布和折扣活动中使用邮件通知来增加收入。
注意事项：
- 每一个邮件主题行都以客户的名字开头（如果有这个信息的话）
- 他们测试了许多主题行和信息的文案变体（例如，「大促星期1！」和「大促星期1，甩卖及更多」）
- 亚马逊发送这些邮件的频率（每天乃至每天两次）
如何做到：不管什么时候你推出1款新产品或进行打折等销售活动，尽可能做有明确截止时间的限时活动。在1天的开始发送1个「销售公告」邮件，在截止时间前的几个小时发送1封「最后的机会」电子邮件。
如果你不肯定它是不是适用于你的业务，你可以通过 ABtest，第1个月发「销售活动」公告邮件和「最后1次机会」邮件，并在下个月不再发「最后1次机会」邮件，看看它对你的收入的影响。
本段核心总结：采取亚马逊的 5 种电子邮件类型，以优化购物后用户的消费力转化，促使更多的销售。确保你在每封电子邮件中加入你自己独特的内容，以匹配你的品牌（亚马逊会在你第1次购买、确认定单、定单配送、评论购买的产品和销售活动时发送电子邮件）。
最后，我们再总结1下亚马逊成功赚取到千亿美元营收的8条关键的增长黑客策略：
1.即便你有数以千计的产品，依然可以轻松地运行个性化 PPC 广告。Amazon 通过使用模板和动态关键词插入技术来自动创建具有独特卖点的广告，并跳转到匹配度超高的产品列表页。
2.看看是不是有1种方法可让你在亏本促销产品上做营销，这能帮助你在未来赢得更大的利润。只要确保你将其他产品设计成后续会被购买的产品。亚马逊亏本销售他们的 Kindle，由于他们知道当人们购买数字媒体内容时，他们就会赚更多的钱。
3.与那些具有的受众与你想吸引的客户堆叠的公司合作。然后，建立互利的关系，你在你的网站上推行他们，他们用你提供的营销材料模板来推行你。亚马逊通过与慈善机构合作并给予他们 0.5% 的回报来实现这1点。
4.使用亚马逊产品页面中的 5 个转化元夙来推动访问者立即购买。亚马逊使用了社群证明、折扣、急迫性和稀缺性、1键购买按钮、追加销售和交叉销售，和页面上的智能栏。
5.通过电子邮件、评论和社交媒体研究你的客户对你说了甚么，然后把这些信息作为下1次营销活动的基础。亚马逊从 Echo 产品评论中取得灵感，为他们的营销活动制作了 14 秒的短片。
6.把你的产品直接放在你的客户眼前。亚马逊通过他们的快闪商店策略做到了这1点。
7.通过创建1种能为客户的购买增加更多价值的产品，为您的电子商务业务增加延续性收入。亚马逊通过他们的 Prime 会员计划来实现这1点，你可以更快地完成购物，还可以通过视频流、音乐流媒体、文件存储等方式取得更多的好处，而每个月只需支付较低的费用。
8.利用亚马逊的 5 种购买后触发的电子邮件类型增加消费者的复购，包括第1次购买庆祝电子邮件、定单确认电子邮件、发货电子邮件、评论您购买的产品电子邮件和促销活动电子邮件。
作者：1K
来源：虎嗅网
