微博热搜榜被下线,对品牌传播有何影响?

   2018-07-25 91运营0
核心提示:前天晚上开始,新浪微博的热搜榜、热门话题榜、热门微博榜明星和情感板块等栏目突然消失了。随后,北京网信办在其微信定阅号发布消息,坐实了此消息,并将其下线缘由归为“新浪微博违背国家有关互联网法律法规和管理要求,传播背法背规信息,存在严重导向问题
微博热搜榜被下线,对品牌传播有何影响?

前天晚上开始,新浪微博的热搜榜、热门话题榜、热门微博榜明星和情感板块等栏目突然消失了。

随后,北京网信办在其微信定阅号发布消息,坐实了此消息,并将其下线缘由归为“新浪微博违背国家有关互联网法律法规和管理要求,传播背法背规信息,存在严重导向问题,对网上舆论生态造成卑劣影响。”全文以下:

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固然晚上21点31分,微博也发布公告承认此事,并表示:“微博将在深入领会主管部门通报的基础上,深入展开自查自纠,严格落实整改措施,确保落实到位。”全文以下:

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特别注意到,微博的这条公告并没有关闭评论,下面的留言共有8万多条,几近对微博热搜整理1片叫好,截图以下:

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从微博网友的留言可以看出,大家对明星炒作和与其相干的1系列负能量事件和话题成为微博的“主流”内容,均表示“早就该整理了”。

虽然北京网信办并未明确说明这次要求微博整理的具体事由,我猜想,与最近其屡次明星“丑闻”的暴光有关,特别是疑似某说唱歌手粉丝制造的“紫光阁”事件,虽然微博迅速回应并辟谣,但微博在众多明星“丑闻”事件中,确切极大地提升了“影响力”。

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而微博在回应中的措辞,其实也从侧面坐实了自己的问题,比如“加大与正规媒体的合作力度,提升内容服务质量。”说明其过去和营销号和自媒体“合作”太多了,内容质量都不高,包括不限于最近几次的明星出轨事件。

而“增加技术和人力投入,提升对背法有害信息的管理水平,保护网络空间信息传播秩序和良好生态。”则说明其对1些低俗内容和关键的审查和把关不够,特别是像“紫光阁地沟油”这样的事件,被外界认为微博的热搜是可以通过公关公司来干预的(固然这也是之前公然的秘密,但现在确切操作不了,被封杀的可能性非常高,乃至1些话题创建以后要在微博备案才会被推荐)。

那末问题来了,微博热搜被下线,对公关传播有何影响呢?我认为,你不应当只看到反正热搜“整理7天”以后就恢复了,而是应当再仔细对微博和微信两大社交平台,重新做1次评估,由于这两个平台的营销价值的差异化愈来愈大

从营销的角度动身,总结了5点不同:

1、微博是广场,微信是小黑屋。

谁首发,谁转发了,谁又随着辟谣了,微博的信息传播路径是开放的,我们能够通过分析工具来找出对这次传播最有效果的1次转发是谁干的,而微信的朋友圈是1个“小黑屋”,我只能知道我的1些微信好友在转发,但他转给谁或由于某个人的转发让这事刷屏了,无从而知。但现在也能够了,大叔有个朋友叫苏璇,他是仟传网络的CEO,他开发了1套类似微博传播路径的软件,可以帮你找出来实现刷屏的那个关键人是谁。

2、微博靠大V,微信靠小人物。

微博是弱关系,你更多是根据自己的兴趣或为了凑热烈才关注,几近没甚么朋友(其实初期的微博也有部份强关系,现在完全被微信取代),所以,微博上最热烈的是明星,吃瓜大众只有看热烈的份儿,连转发和评论都懒得做;微信则是强关系,大家更愿意发表自己的观点,由于你要在好友眼前摆出自己的优越感,互动率也更高。所以,刷屏的关键是撬动用户的强关系,而不是弱关系,比如很多电影票房靠着口碑逆袭,口碑来自哪儿?其实就是你在朋友圈的1句点评。正是由于微信的强关系,所以,圈层效应更强,刷屏就是要击穿这些圈层。

3、微博是媒体,微信是工具。

微博的媒体属性更强,依托粉丝模式和热门话题的人工推荐模式,还是1对多的信息传播方式,而微信核心是聊天工具,不靠粉丝,完全去中心化,王思聪再牛逼,他的微信好友最多也就5千个,和你是1样的,用户更在乎的是内容,而不是谁曾转发过。所以,如果你现在微信刷屏,重要的是把内容做好,让内容自己去寻觅对自己感兴趣的媒介,而不是倒过来。

虽然微博在多个明星事件中吸睛无数,但由于微信的工具作用更强,所以,从数据来看,微信领先微博很多。微博2017年第3季度报的数显示,截至2017年9月底,微博月活跃用户增长至3.76亿,日活跃用户到达了1.65亿。而微信公布的2017年报告中,微信日登陆用户超过9亿,日发送消息次数380亿,朋友圈日发表视频次数6800万,公众号月活跃账号数350万,月活跃粉丝数7.97亿。

4、微博甚么都收钱,微信暂时免费。

这个是最想吐槽的1点。微博前几年的商业化不成功,现在流量又回升后,拼命地割韭菜。微博现在的营销生态系统很成熟,比如粉丝头条、热门话题推荐位、大V接单平台……你如果想在微博营销,几近干甚么都要花钱,比如“粉丝头条”,其收费逻辑就是你是1个具有1千万粉丝的大V,如果你发1个疑似广告的微博,如果你不给平台付费,你的1千万粉丝几近看不到这条微博,虽然这是你的粉丝。相反,如果你买了粉丝头条,微博会帮你在信息流做类似“置顶”的操作,让你的粉丝1定会刷到这条内容。

微信的朋友圈截至目前是免费的,除非你要投放朋友圈广告,但是你得遵照微信的游戏规则,虽然微信是个“小黑屋”,1些规则其实不太透明。固然,微信平台不收费,也不抽成,但单个微信的定阅号是收费。

5、微博拼命给文娱频道导流,而微信没有。

除给淘宝导流以外,微博给新浪全部内容体系的导流是最大的,这个道理也好理解,大家不看报纸了,打开网页、WAP或APP的频次远低于社交媒体,所以,包括微博和微信在内,所有媒体都希望能够从社交媒体获得流量,而微博由于和新浪的密切关系,其导流更是顺理成章,而微博又是明星营销的唯1阵地,所以,新浪网的文娱频道是最大受益者。

而微信虽然也为“腾讯新闻”带来了很多流量,但与微博相比,明显是有克制的。固然,微信更加去中心化的传播方式也起到了作用。比如微信指数或微信搜索也能出1个热搜排名,实现中心化的传播,但微信没有做。

第5条缘由多是这次微博被整理的1个关键缘由,而通过对微博和微信5个不同来看,总结了品牌在2018年的新媒体营销建议是:

1、微博的阵地不能丢,由于微博是目前最好的品牌对外发声的平台,早就取代了品牌的官方网站,特别是在面对危机公关的时候。另外,你如果在微博遇到类似明星负能量事件,可以试试向网信办举报这条通道。

2、要把更多的精力和投入放在微信朋友圈和刷屏上,由于微信的优势比较明显:a、基本免费;b、流量最大;c、更多普通用户参与(而不是脑残粉);d、更去中心化(真正好的内容自己就会刷屏,而不需要买大号)。

3、除微博和微信,多关注细分领域的新媒体平台,包括不限于B站(2次元文化)、快手和抖音(34线城市的年轻人),这里有大量用户真实UGC,极可能通过跨圈层实现全民刷屏,比如“旅行田鸡”和“分手3”的成功。

来源丨万能的大叔(ID:wannengdedashu)

 
标签: 微博热搜
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